業(yè)界探問"京美蘇"電商價(jià)格戰(zhàn)
價(jià)格噱頭、營(yíng)銷花樣還是惡性競(jìng)爭(zhēng)
2012-08-16   作者:記者 侯云龍/北京報(bào)道  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
 
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    京東商城(以下簡(jiǎn)稱“京東”)、國(guó)美電器(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)美”)、蘇寧電器(以下簡(jiǎn)稱“蘇寧”)之間的價(jià)格大戰(zhàn)于8月15日正式打響。但有分析人士質(zhì)疑這三家公司以價(jià)格噱頭玩營(yíng)銷花樣。業(yè)界普遍認(rèn)為,京東挑起這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),會(huì)引發(fā)企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng),將對(duì)全行業(yè)造成不良影響。
  對(duì)于此次價(jià)格戰(zhàn),多數(shù)投資者認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)前景并不明朗,國(guó)美和蘇寧將因此受損。當(dāng)日,國(guó)美股價(jià)下跌0.05港元,收?qǐng)?bào)每股0.67港元,大跌6.944%;不過,8月15日蘇寧股價(jià)卻因公司第二大股東蘇寧電器集團(tuán)有限公司的增持公告而強(qiáng)勢(shì)漲停,收?qǐng)?bào)每股6.47元,漲幅達(dá)10.03%。但有投資者認(rèn)為,此次價(jià)格戰(zhàn)將對(duì)蘇寧業(yè)績(jī)?cè)斐奢^大影響,未來公司股價(jià)可能會(huì)下跌。

  價(jià)格噱頭?

  8月15日,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者走訪了北京市朝陽區(qū)多家國(guó)美和蘇寧門店,除了7月下旬國(guó)美和蘇寧早已宣布的優(yōu)惠活動(dòng)宣傳外,記者并未在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)針對(duì)此次價(jià)格大戰(zhàn)的相關(guān)宣傳。國(guó)美和蘇寧門店的部分工作人員稱,已經(jīng)獲悉和京東展開價(jià)格戰(zhàn)的消息,但工作人員表示,目前門店內(nèi)家電商品價(jià)格并沒有進(jìn)行臨時(shí)降價(jià)。
  一位蘇寧電器門店的銷售經(jīng)理向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,還沒有和京東對(duì)比過商品價(jià)格,但目前沒有消費(fèi)者反映門店內(nèi)的電器價(jià)格要高于京東!7月份就已經(jīng)開始實(shí)施網(wǎng)上網(wǎng)下統(tǒng)一價(jià)格了,蘇寧的進(jìn)貨渠道和物流具有一定的優(yōu)勢(shì),價(jià)格應(yīng)該會(huì)低于京東!痹撲N售經(jīng)理這樣說。
  在價(jià)格戰(zhàn)打響的前一天,京東、國(guó)美、蘇寧三方均公開對(duì)產(chǎn)品的銷售價(jià)格作出承諾。京東方面稱,家電價(jià)格實(shí)施“零毛利”,并比國(guó)美和蘇寧便宜10%;蘇寧方面表示,所有產(chǎn)品低于京東;國(guó)美方面稱,國(guó)美網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東低5%。不過,記者通過蘇寧易購、京東商城和國(guó)美網(wǎng)上商城網(wǎng)站,對(duì)比部分商品價(jià)格后發(fā)現(xiàn),京東、國(guó)美、蘇寧承諾的“低于對(duì)手的價(jià)格”,并未全面兌現(xiàn)承諾。
  記者在三家公司的網(wǎng)上商城頁面搜索型號(hào)為KDL-40HX750的索尼電視機(jī),蘇寧易購售價(jià)為每臺(tái)5599元,國(guó)美網(wǎng)上商城為5588元,京東為5498元。對(duì)比之前的承諾,三家公司給出的價(jià)格均未兌現(xiàn)。雖然京東價(jià)格低于國(guó)美和蘇寧,但并未達(dá)到“便宜10%”的承諾,只有售價(jià)為每臺(tái)4939元,才能兌現(xiàn)京東此前的承諾。另外,記者還發(fā)現(xiàn),一款型號(hào)為L(zhǎng)CD-32LX330A的夏普電視,蘇寧易購售價(jià)為2299元,而京東的售價(jià)卻高達(dá)4099元。

  營(yíng)銷花樣?

  除此之外,記者還發(fā)現(xiàn),一些熱門的家電產(chǎn)品,京東商城顯示“暫無報(bào)價(jià)”。對(duì)此,有消費(fèi)者維權(quán)人士向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹,商品“暫無報(bào)價(jià)”是京東的常用手段,之前和當(dāng)當(dāng)、卓越等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)中,經(jīng)常使用。一旦價(jià)格戰(zhàn)開打,一些熱門商品就突然變成“暫無報(bào)價(jià)”。
  8月15日已有不少消費(fèi)者自發(fā)展開了比價(jià)活動(dòng),對(duì)比三家公司的產(chǎn)品價(jià)格。有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),京東部分商品8月15日的售價(jià)不但沒有下降,反而高于8月14日的售價(jià),和“零利率”銷售的承諾有很大出入。一位消費(fèi)者指出,8月14日,京東商城一款型號(hào)UA55ES8000J的三星電視售價(jià)為16399元,而8月15日這款電視的售價(jià)就變成了18999元。對(duì)此,北京消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律顧問資深律師趙曉斌向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,“明降暗升”是商家慣用的手段,為了保證利潤(rùn),商家一定會(huì)通過各種手段將損失和成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,這次價(jià)格大戰(zhàn)也不例外。
  一位山西地區(qū)的家電銷售企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》采訪時(shí)認(rèn)為,京東的銷售價(jià)格根本不可能是“零毛利”!澳肨CL的L32E5300A這款電視來說,京東的售價(jià)是2388元,盡管售價(jià)已經(jīng)相當(dāng)?shù)土,但絕對(duì)不可能是‘零毛利’銷售。至少我拿貨的成本價(jià)就低于2388元,像京東這樣的大渠道商,從廠家拿貨的價(jià)格應(yīng)該更低。”上述人士這樣說。

  惡性競(jìng)爭(zhēng)?

  目前,三家公司均未對(duì)部分商品售價(jià)未達(dá)承諾價(jià)格發(fā)表說明。不過,多數(shù)消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,三家公司承諾的價(jià)格很難兌現(xiàn),而此次價(jià)格大戰(zhàn),有可能違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,并引發(fā)企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng),將對(duì)全行業(yè)造成不良影響。
  趙曉斌介紹,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第11條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以排擠對(duì)手為目的,以低于成本的價(jià)格銷售商品;《價(jià)格法》第14條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng),以低于成本的價(jià)格傾銷;《反壟斷法》第17條規(guī)定,禁止具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者沒有正當(dāng)理由,以低于成本的價(jià)格銷售商品。如果售價(jià)低于成本,京東、國(guó)美、蘇寧的價(jià)格戰(zhàn)就屬于明顯違法。
  上述家電銷售企業(yè)人事稱,如果按照三家公司的承諾,京東稱價(jià)格“零毛利”,即按照成本價(jià)格銷售,而國(guó)美和蘇寧均表示低于京東價(jià)格,意味著低于成本價(jià)銷售;如果京東將價(jià)格降到低于國(guó)美蘇寧10%的水平,同樣是低于成本價(jià)格銷售。所以,這三家公司的價(jià)格大戰(zhàn)都有可能違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法規(guī)。
  高策律師事務(wù)所副主任吳建勝則表示,價(jià)格促銷需把握尺度,若京東等商家確實(shí)出現(xiàn)明顯低于成本銷售情況,就很有可能觸犯《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》;若沒有做到低價(jià)銷售承諾,就可能涉嫌虛假銷售。
  對(duì)于此次價(jià)格戰(zhàn),行業(yè)內(nèi)人士表示,三家的“承諾價(jià)格”已經(jīng)超出了“價(jià)格優(yōu)惠”的范疇,將引發(fā)企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng),將對(duì)全行業(yè)產(chǎn)生不良影響。一位TCL華北地區(qū)的銷售經(jīng)理告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,為了確保打價(jià)格戰(zhàn)不虧損,京東、國(guó)美和蘇寧勢(shì)必會(huì)對(duì)供應(yīng)商施壓,繼續(xù)壓低進(jìn)貨價(jià)格!澳壳埃译娦袠I(yè)的利潤(rùn)已經(jīng)非常薄了,這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)肯定會(huì)使家電制造企業(yè)受損!痹撲N售經(jīng)理無奈地說。

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