隨著千元智能機(jī)的推廣，安卓系統(tǒng)進(jìn)一步普及，給智能手機(jī)用戶帶來了更靈活的界面和更廉價的應(yīng)用。而人們在選擇免費應(yīng)用的同時，往往也選擇了“插播廣告”的困擾--通知欄廣告總是時不時地“蹦”出來，讓人不勝其擾。
專家表示，惡意通知欄廣告不僅侵犯了用戶的選擇權(quán)，更破壞了移動廣告的發(fā)展環(huán)境。而在通知欄變成廣告欄的背后，則是移動應(yīng)用開發(fā)者收入渠道過少，移動廣告業(yè)務(wù)難以突圍的困境。
通知欄廣告泛濫
在天津工作的白領(lǐng)小李是安卓智能機(jī)的用戶，酷愛手機(jī)游戲的他總是下載各種游戲嘗鮮。時間一長，苦惱也隨之而來--手機(jī)通知欄總是時不時地“蹦”出個廣告來，有些甚至強制下載軟件。而更令他苦惱的是，他根本不知道這些通知欄廣告是哪個游戲應(yīng)用觸發(fā)的，他甚至連該刪哪個游戲都不知道。
與小李有相似經(jīng)歷的人并不在少數(shù)：相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前已有超過五萬款安卓應(yīng)用捆綁了通知欄廣告插件，而一項調(diào)查顯示，約四成的安卓用戶最苦惱的便是被稱為“安卓手機(jī)牛皮癬廣告”通知欄廣告。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2012年中國智能手機(jī)安全狀況報告》亦指出，安卓通知欄強制推送廣告、手機(jī)廣告插件流氓化已成為影響手機(jī)安全的重要問題。
網(wǎng)秦手機(jī)安全專家鄒仕洪告訴記者，安卓通知欄是安卓系統(tǒng)專門開辟的系統(tǒng)消息通知區(qū)，用于展示諸如軟件更新、郵件提示等信息，其呈現(xiàn)形式類似PC上的彈窗。而惡意通知欄廣告，正是一些應(yīng)用開發(fā)者利用安卓系統(tǒng)這一特點，進(jìn)行強制推廣的行為。當(dāng)用戶打開該應(yīng)用或手機(jī)處于待機(jī)的狀態(tài)時，廣告會強制彈出，提示引導(dǎo)用戶點擊下載其他應(yīng)用程序。由于用戶不知道這些“彈窗廣告”是哪個應(yīng)用觸發(fā)的，往往想刪軟件也無從下手。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，通知欄惡意廣告具有多重危害：首先是耗流量。通知欄上的廣告本身就耗費流量，如果是“推薦應(yīng)用”廣告，消耗就更多；其次是影響用戶體驗。通知欄變成了廣告欄，用戶完全沒有選擇權(quán)，碰上關(guān)不了的廣告，用戶往往既惱火又無奈。
南開大學(xué)信息技術(shù)科學(xué)學(xué)院副教授、中國計算機(jī)學(xué)會青年科技論壇天津分論壇主席史廣順認(rèn)為，通知欄廣告本身是移動互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的一個重要類型，而在用戶無法選擇的前提下，強制推送、無法關(guān)閉的通知欄廣告，不僅侵犯了用戶的選擇權(quán)，更惡化了移動廣告的發(fā)展環(huán)境。
360副總裁李濤曾表示：“通知欄惡意廣告是飲鴆止渴，不但對手機(jī)用戶形成大面積騷擾，還會傷害到移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康與可持續(xù)發(fā)展�！�
移動應(yīng)用開發(fā)者困境凸顯
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，通知欄惡意廣告泛濫的背后，是移動應(yīng)用開發(fā)者收入渠道過少，移動廣告業(yè)務(wù)難以突圍的困境。
據(jù)史廣順介紹，通知欄廣告的泛濫，一個重要原因是我國手機(jī)用戶對收費應(yīng)用不買賬。據(jù)了解，移動應(yīng)用開發(fā)者主要有三種盈利模式，一是應(yīng)用免費+植入廣告，另一個是應(yīng)用免費+部分服務(wù)收費，此外則是下載收費。而數(shù)據(jù)顯示，超過三成的用戶對下載收費存在抵觸，接近四成的用戶對應(yīng)用內(nèi)容收費有抵觸，在現(xiàn)實中，安卓用戶肯為應(yīng)用付費的更是非常少見。在安卓平臺上，免費應(yīng)用占了主流，而這些免費應(yīng)用的開發(fā)者，不得不面臨變現(xiàn)的問題。由于我國移動互聯(lián)廣告業(yè)并不成熟，許多應(yīng)用雖然裝機(jī)量大，但也只能賠本賺吆喝。
據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《中國開發(fā)者生存狀況調(diào)查》報告顯示，45.4%的移動開發(fā)者的年收入在一萬元以下，近七成的開發(fā)者年收入在五萬元以下，而且33.3%的開發(fā)者還處于虧本狀態(tài)，實現(xiàn)盈利的只占到29.5%。
鄒仕洪認(rèn)為，由于應(yīng)用開發(fā)者盈利困難，只得加強與第三方廣告平臺的合作，將廣告插件內(nèi)置到應(yīng)用當(dāng)中。積分墻、廣告條、廣告屏和通知欄廣告都是移動廣告的主要類型。積分墻是指在應(yīng)用的界面上推薦其他應(yīng)用，如果用戶通過積分墻下載其他軟件，應(yīng)用開發(fā)者則可獲得相應(yīng)報酬；廣告條是指懸浮在應(yīng)用頂端或底端的廣告，這種廣告類型在讀書類和游戲類應(yīng)用中都較為常見；廣告屏則是在應(yīng)用打開時顯示的整版廣告。與其他廣告形式相比，通知欄廣告作為強制推送到用戶面前的廣告，變現(xiàn)能力強，尤其受到了一些中小開發(fā)者的青睞，成為其主要的收入來源。
史廣順認(rèn)為，通知欄廣告如果被合理利用，做到用戶自愿、頻率低、內(nèi)容健康，本身是移動廣告一個非常好的形式。就安卓開發(fā)者目前的營收狀況來說，通知欄廣告可以緩解安卓平臺賺錢難的問題，保護(hù)開發(fā)者的利益，通知欄廣告發(fā)展好了，對整個產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯袔椭�。“如果一刀切把通知欄廣告取消了，應(yīng)用開發(fā)者全餓死了，誰來開發(fā)應(yīng)用？手機(jī)用戶玩兒什么？”
移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定仍為空白
在史廣順看來，通知欄廣告被濫用，恰恰體現(xiàn)了我國移動廣告市場的不成熟。
據(jù)了解，在國外，免費增值模式同樣受到越來越多的重視，許多企業(yè)開始把手機(jī)屏作為展示廣告的新途徑。有分析稱，盡管蘋果與谷歌勢不兩立，但I(xiàn)OS今年卻有望為谷歌貢獻(xiàn)40%的移動廣告收入。數(shù)據(jù)顯示，2011年全球移動廣告市場規(guī)模達(dá)到53億美元。
數(shù)據(jù)顯示，2012年上半年，我國通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.88億，手機(jī)已成為我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。
“移動廣告是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，優(yōu)勢明顯，市場潛力巨大。”史廣順認(rèn)為：“我們每天都有超過十個小時帶著手機(jī)，每天用在手機(jī)上的時間不亞于看電視、看報紙的時間，很多人已經(jīng)離不開手機(jī)。這種情況下，手機(jī)成為廣告推廣的良好平臺，移動廣告的市場自然非�？捎^，但關(guān)鍵在于不能影響用戶體驗。對于移動廣告，我們應(yīng)該鼓勵而不是扼殺，同時更好地規(guī)范、引導(dǎo)它。”
史廣順認(rèn)為，促進(jìn)我國移動廣告的發(fā)展，要建立完善的制度規(guī)范。工信部于2011年7月發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》，明確要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得違規(guī)彈出廣告，不得未經(jīng)用戶選擇捆綁安裝軟件。而在移動互聯(lián)網(wǎng)方面，相關(guān)的規(guī)定仍為空白。應(yīng)該參考互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)規(guī)范，建立移動互聯(lián)網(wǎng)的一系列標(biāo)準(zhǔn)。
在鄒仕洪看來，用戶體驗差，同樣是制約移動廣告發(fā)展的重要阻力。由于許多移動廣告不注重用戶體驗，容易招致用戶反感，且安卓系統(tǒng)上色情、惡意軟件較多，導(dǎo)致很多廣告主不愿意在移動平臺上投放廣告，以防影響其品牌形象。
鄒仕洪認(rèn)為，移動廣告應(yīng)努力提升用戶體驗，把目光放長遠(yuǎn)。“以犧牲用戶體驗獲得的利益，是不會持久的”。用戶體驗差最直接的結(jié)果就是廣告點擊量低，這會影響廣告主投放廣告的熱情，進(jìn)而推動應(yīng)用開發(fā)者以流氓手段推廣廣告，形成惡性循環(huán)。相反，如果努力完善應(yīng)用，得到用戶的好感，獲得更大的裝機(jī)量，商機(jī)自然會產(chǎn)生。比如新浪微博、美圖秀秀等軟件，裝機(jī)量大，用戶喜歡，在開始頁面上有針對性地植入綠色、健康的廣告自然也不會有人太反感。
中央財經(jīng)大學(xué)民生經(jīng)濟(jì)研究中心主任李永壯認(rèn)為，鑒于應(yīng)用開發(fā)者收入來源單一，而移動廣告市場培育成熟又非一朝一夕之功，風(fēng)險投資和大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺性企業(yè)，應(yīng)該加大對中小開發(fā)者的扶持力度，投資那些有市場潛力、受用戶歡迎的應(yīng)用，努力培育、完善移動廣告市場。