昨日是蘇寧全網(wǎng)比價瘋狂促銷的最后一日,在這幾天的大促中,“蘇寧系”嘗到了不少甜頭。
不過,據(jù)記者了解,蘇寧方面尚未公布是否會延續(xù)這一促銷“良方”。這被業(yè)內(nèi)看做是此輪價格戰(zhàn)進入“靜默期”的標(biāo)志。
作為此次電商價格戰(zhàn)不同以往的亮點和高潮,蘇寧、國美宣稱線上線下同價,以及在店內(nèi)設(shè)置比價工具,吸引了不少消費者的眼球。雖然在此次電商價格戰(zhàn)中,蘇寧、國美均有倉促應(yīng)戰(zhàn)的意味,但卻收獲頗豐。
記者昨日在蘇寧一家門店內(nèi)看到,與以往相比,客流量有了不小的增加,不少消費者在購買大家電時選擇在線上看價,線下比價購買的模式。蘇寧易購也實現(xiàn)了最高日銷售近3億元的業(yè)績。作為另一以實體門店應(yīng)戰(zhàn)的主角,國美電器在店內(nèi)設(shè)置比價工具,也吸引了不少人氣。不過,對于昨日結(jié)束的全網(wǎng)比價策略是否延續(xù),蘇寧方面并未明確表示。
同時,作為掀起此輪史上最慘烈價格戰(zhàn)的京東商城,也有些“一反常態(tài)”。昨日是京東商城價格情報員上崗的第一日。不過,記者在多家蘇寧、國美門店中走訪,并未發(fā)現(xiàn)身著統(tǒng)一制服的京東商城采價員。京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,他們派出了多位價格情報員,但由于制服沒有趕制完成,所以身著便裝。
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作為前臺價格戰(zhàn)的重要支撐,電商的后臺物流也在暗中較勁。記者昨日了解到,國美電器悄然提高了旗下庫巴網(wǎng)的免運費門檻。
昨日,記者在國美庫巴網(wǎng)看到,免運費門檻已由原來的49元上調(diào)至99元,同屬“國美系”的國美網(wǎng)上商城則掛出了配送延遲公告。
反觀其競爭對手,卻和“國美系”的做法不同。京東商城CEO劉強東表示,8月底前,京東商城大家電配送在全國20個城市實現(xiàn)“211”限時達服務(wù),上午11點前下訂單,當(dāng)日下午送達;夜里11點前下訂單,第二天上午送達。蘇寧易購則宣布啟動三大服務(wù)保障項目,從送貨準(zhǔn)時性、退款及時性和退換貨效率三個方面進行承諾,超出約定時間3天即按購買商品金額5%予以賠償。
記者注意到,下半年以來,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購、天貓、京東等多家國內(nèi)電商都已經(jīng)上線夜間配送服務(wù)。