8月28日,在達(dá)芙妮召開商品訂貨會的前一天,記者在上海市天山路一家連鎖酒店的房間里看到,眾多達(dá)芙妮的加盟商陸續(xù)在一份《請愿書》上簽字,聯(lián)名向達(dá)芙妮公司表達(dá)訴求,希望公司保障他們應(yīng)有的合法經(jīng)濟(jì)利益。
8月29日晚,達(dá)芙妮公司方面向記者發(fā)來了正式的書面回應(yīng)表示,公司跟加盟商之間的事情,是嚴(yán)格按雙方的協(xié)議進(jìn)行的,推行直營店是公司的既定政策不會改變。
加盟商失去新品?
8月29日,達(dá)芙妮2013年春季商品訂貨會如期在達(dá)芙妮總部舉行。
加盟商聯(lián)名的《請愿書》稱,訂貨會上款式明顯減少,達(dá)芙妮的直營店卻有很多加盟商看不到的款式,加盟商代理的是整個達(dá)芙妮品牌,公司卻把款式分成若干塊。加盟商認(rèn)為,沒有款式將影響他們的業(yè)績。
訂貨會上,達(dá)芙妮是否開放了所有的品種接受加盟商訂貨?是否做到了對待加盟商與直營店一視同仁?對此,記者電話采訪了部分與會加盟商。有前往訂貨的加盟商表示,就目前的情況來看,展出的鞋品并未標(biāo)明屬何種系列,款式和品種數(shù)量跟去年也相差無幾。但是是否做到了和直營店一視同仁?這個現(xiàn)在不好講,“現(xiàn)在先簽合同,只有等貨發(fā)到以后,跟直營店的進(jìn)行對比之后才能知道”。
訂貨會進(jìn)行的同時,黃英哲向記者表示,該訂貨會是達(dá)芙妮2013年春季商品訂貨會,但是事關(guān)企業(yè)經(jīng)營核心機(jī)密,訂貨會信息不便對外透露。黃英哲表示,加盟商與自營渠道的達(dá)芙妮商品是同步的,新推出的系列品牌并不在加盟商的商品經(jīng)營范圍之內(nèi)。
是否補(bǔ)差改合同?
上述《請愿書》中,加盟商針對“七夕節(jié)”前一周啟動的全場促銷99元銷售的活動,要求達(dá)芙妮的促銷價格不能低于加盟商的成本價。
8月29日晚,達(dá)芙妮給記者發(fā)來的聲明表示,促銷活動是因應(yīng)市場及消費者的需求所規(guī)劃,絕對沒有針對加盟商打價格戰(zhàn)的情況。且公司所有促銷活動及檔期皆會提前告知加盟商,對于商品季末促銷活動,加盟商可視當(dāng)?shù)厥袌銮闆r自行決定參與活動商品的比例及程度。
黃英哲稱,加盟商之前銷售的價格已經(jīng)較高,前期的銷售利潤是比較豐厚的。“之前加盟商是賺了錢的!彼硎,公司的促銷活動,并不違反雙方的合同約定,所以不會答應(yīng)加盟商補(bǔ)貼差價的要求。而據(jù)加盟商所說,加盟至今,店鋪都是虧損,“至今還處在回收成本階段!
加盟商在上述材料中要求公司修改合同條款,并列舉了一些數(shù)據(jù)和條款,表示目前的合同有失公允,希望修訂一個平等合理的新合同。
黃英哲則對記者表示,合同是雙方自愿訂立的,如果不同意合同的條款,當(dāng)初就不應(yīng)該簽署。公司的合同是經(jīng)過相關(guān)部門審核備案的,并不違反現(xiàn)行的法律和法規(guī)。
達(dá)芙妮考慮補(bǔ)償
《請愿書》中,加盟商要求公司無期限續(xù)約,認(rèn)為公司應(yīng)該按照此前承諾的“一生的事業(yè),合作雙贏!
對此,黃英哲表示,無限期的續(xù)約是不可能的,現(xiàn)階段將不會再接受新的加盟申請。對于現(xiàn)有加盟商的續(xù)約問題,公司會視個別加盟商的經(jīng)營管理能力、當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮葪l件綜合考量再作決定。
公司在正式的聲明中表示,“企業(yè)未來發(fā)展的方向是以零售業(yè)的業(yè)態(tài)為主,要求要能夠與終端消費者直接接觸以了解他們的需求,尋求提供更好的產(chǎn)品及服務(wù)。因此自營的渠道是未來拓展的主要方向”。
黃英哲最后向記者表示,公司正在與加盟商磋商,在堅持公司直營店發(fā)展模式的同時,會考慮在過渡期內(nèi)用一些具體措施和政策對加盟商進(jìn)行某種程度的補(bǔ)償。針對加盟商的訴求及問題,公司有專責(zé)主管妥善回應(yīng),加盟商可以尋求協(xié)助,協(xié)商最好的解決方式。