時(shí)隔3個(gè)月后，綠地集團(tuán)在安徽的“世紀(jì)城”項(xiàng)目又一次陷入“質(zhì)量門”漩渦，只不過(guò)，這次事發(fā)地點(diǎn)在蕪湖。
8月20日，在位于蕪湖市鏡湖區(qū)的綠地鏡湖世紀(jì)城“新里伊頓公館”小區(qū)內(nèi)，多位業(yè)主向記者反映，入住該小區(qū)僅一年左右，已連續(xù)發(fā)生多次自來(lái)水管道爆裂、窗戶進(jìn)水、部分電梯長(zhǎng)期關(guān)停等問(wèn)題。由于問(wèn)題長(zhǎng)期未得到妥善解決，此前，部分小區(qū)業(yè)主曾找到上海綠地集團(tuán)蕪湖置業(yè)有限公司
(以下簡(jiǎn)稱蕪湖置業(yè))和同為綠地集團(tuán)下屬的上海綠安物業(yè)管理發(fā)展有限公司“討要說(shuō)法”。
對(duì)此，蕪湖置業(yè)客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人表示，截至昨日(9月3日)，業(yè)主反映的一系列問(wèn)題都在解決當(dāng)中。該小區(qū)在施工設(shè)計(jì)和施工工藝上可能存在瑕疵，但是房屋、自來(lái)水管道等方面并不存在質(zhì)量問(wèn)題。
記者從蕪湖市鏡湖區(qū)住建委、蕪湖市質(zhì)監(jiān)站等處獲悉，當(dāng)?shù)卣块T已經(jīng)介入調(diào)查，并就停水、電梯、物業(yè)管理等問(wèn)題向開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司提出了初步整改方案。
業(yè)主：新房成了“心病”
資料顯示，綠地鏡湖世紀(jì)城項(xiàng)目由綠地集團(tuán)于2007年斥資37億元獲得土地開(kāi)發(fā)使用權(quán)，地塊土地面積2684畝，總建筑面積340萬(wàn)平方米。于2010年底交付的“新里伊頓公館”是該項(xiàng)目首個(gè)交付的商品房小區(qū)。不過(guò)，在多位業(yè)主看來(lái)，這些入住不久的新房如今卻成了他們的一塊“心病”。
8月20日，記者在該小區(qū)看到，小區(qū)內(nèi)的綠化帶多處都已被挖開(kāi)，部分綠化帶內(nèi)的土坑還未填埋，甚至連小區(qū)入口處的一處水泥路面也被挖出了直徑約1米見(jiàn)方的大坑。
“這些土坑就是為了維修自來(lái)水管道開(kāi)挖的�！奔易⌒^(qū)6號(hào)樓的業(yè)主王先生告訴記者，入住小區(qū)不到一年，自來(lái)水管道爆管停水就有5、6次，有時(shí)候停水幾小時(shí)，最長(zhǎng)的一次停了3、4天。由于停水已經(jīng)成了家常便飯，直到現(xiàn)在，家里的盆盆罐罐里還裝滿了水，以備不時(shí)之需。
“最離譜的是埋在6號(hào)樓背后的一根管道，挖開(kāi)修了3次了，還是會(huì)爆管�！币晃粯I(yè)主懷疑，如此頻繁的爆管，當(dāng)初開(kāi)發(fā)商鋪設(shè)的管道質(zhì)量或許存在問(wèn)題。
令業(yè)主們更為煩心的，則是房子的窗戶同樣存在問(wèn)題。
記者在伊頓公館采訪時(shí)，適逢下雨，在業(yè)主嚴(yán)女士的家中，記者看到，窗外的雨水不停地沿著窗戶下沿涌入屋內(nèi)，而在窗戶周圍的墻壁上，早已印上了大片的水漬�！半m然是新房子，但是窗戶根本就關(guān)不嚴(yán)實(shí)�！眹�(yán)女士告訴記者。
此外，在采訪中，多位業(yè)主還向記者反映，該小區(qū)曾有電梯長(zhǎng)期關(guān)停、部分房屋墻面開(kāi)裂等情況。
王先生告訴記者，8月9日，因?yàn)樾^(qū)再次停水，業(yè)主們?cè)园l(fā)積聚起來(lái)向開(kāi)發(fā)商和物業(yè)“討要說(shuō)法”，要求解決這一系列問(wèn)題。
綠地：施工有瑕疵質(zhì)量無(wú)問(wèn)題
8月21日，記者就小區(qū)業(yè)主反映的問(wèn)題采訪了蕪湖置業(yè)公司客戶服務(wù)部經(jīng)理?xiàng)铎o，其表示，目前，“業(yè)主反映的各項(xiàng)問(wèn)題正在解決當(dāng)中�！币令D公館項(xiàng)目在施工過(guò)程中的確存在瑕疵，但是樓盤本身并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。
“伊頓公館小區(qū)內(nèi)的自來(lái)水管道大多埋在堆土下方，下雨后堆土吸水較多，導(dǎo)致埋在下方的管道承重增加，導(dǎo)致水管爆裂�！睏铎o向記者解釋說(shuō)，連續(xù)爆管則因最近一直在下雨，下雨的時(shí)候維修條件達(dá)不到施工標(biāo)準(zhǔn)，但是為了搶修又不得不焊，所以維修效果得不到保證�！八鼙旧淼馁|(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題�！�
對(duì)于小區(qū)業(yè)主反映的窗戶進(jìn)水問(wèn)題，楊靜認(rèn)為，由于小區(qū)的背面無(wú)建筑物遮擋，其更多是刮風(fēng)等環(huán)境因素造成，“窗戶可能在密封性上稍微差了一些，但并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。”他還表示，小區(qū)部分電梯長(zhǎng)期停用，則是因?yàn)樾^(qū)負(fù)一層基坑內(nèi)的排水泵設(shè)計(jì)不夠合理，不能及時(shí)排水，為了防止電梯通往住宅樓負(fù)一層后進(jìn)水，只得將電梯關(guān)停。在對(duì)所有抽水泵進(jìn)行檢修后，電梯已經(jīng)全部投入使用。
3日，楊靜再次向記者表示，頻繁爆裂的2、3、6號(hào)樓的自來(lái)水管道重新布管方案經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)卣块T審批核準(zhǔn)后，已經(jīng)在小區(qū)內(nèi)向所有業(yè)主公示，布管的施工工作也已接近尾聲。公司還對(duì)解決防止窗戶進(jìn)水的方法進(jìn)行試驗(yàn)，目前正在逐戶檢修。
此前，記者從蕪湖市鏡湖區(qū)住建委物業(yè)辦獲悉，蕪湖市質(zhì)監(jiān)站、蕪湖市市特檢監(jiān)督檢驗(yàn)中心、鏡湖區(qū)住建委以及鏡湖區(qū)質(zhì)監(jiān)分局等政府部門均已介入此事。
物業(yè)辦工作人員向記者出示的一份材料顯示，根據(jù)政府部門要求，綠地集團(tuán)蕪湖置業(yè)有限公司及綠安物業(yè)必須在8月底前完成供水改造工作，9月底前完成配套修復(fù)工程；在8月25日前完成電梯整改工作；并在8月底前完善小區(qū)管理方案及公司各項(xiàng)管理制度，在物業(yè)管理方案中制定設(shè)施設(shè)備的管理方案，確定專職管理人員。
“至于小區(qū)使用的管道等是否存在質(zhì)量問(wèn)題，還要等質(zhì)監(jiān)部門的檢測(cè)結(jié)果才能確定�！痹摴ぷ魅藛T表示。
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綠地集團(tuán)安徽子公司屢遭投訴
實(shí)際上，綠地集團(tuán)在安徽的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并非首次遭到業(yè)主投訴和維權(quán)。
今年4月，綠地集團(tuán)進(jìn)駐安徽馬鞍山市的首個(gè)高端住宅項(xiàng)目——位于該市秀山新區(qū)的綠地世紀(jì)城，就曾被業(yè)主舉報(bào)施工鋼筋存在質(zhì)量問(wèn)題，并被馬鞍山市建設(shè)工程監(jiān)督站檢測(cè)出多棟樓盤使用的鋼筋不合格后下達(dá)了“停工整改通知書”。此后，綠地集團(tuán)總裁張玉良則向媒體稱，公司于馬鞍山發(fā)生的事件
“僅為個(gè)案”，“一定把質(zhì)量放在企業(yè)生命的重要位置來(lái)抓�！�
而在8月17日，據(jù)合肥本地媒體報(bào)道，由綠地集團(tuán)子公司合肥輝悅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)的藍(lán)蝶苑小區(qū)，也曾被業(yè)主向合肥市信訪部門投訴交房以來(lái)一直使用臨時(shí)電源，導(dǎo)致小區(qū)多次停電。該事件被合肥市委書記吳存榮親自督察、督辦，并表示
“如果其他項(xiàng)目也出現(xiàn)類似的問(wèn)題，一定要對(duì)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行處罰�！�
“綠地集團(tuán)目前處于快速擴(kuò)張期，在這個(gè)過(guò)程中，一些項(xiàng)目為了趕進(jìn)度、趕工期，難免會(huì)在一些環(huán)節(jié)把控不嚴(yán)，從而帶來(lái)質(zhì)量上的瑕疵�！睂�(duì)此，一位資深業(yè)內(nèi)人士分析說(shuō)，目前樓市都處于降價(jià)跑量的階段，一些開(kāi)發(fā)商出于控制成本的考慮，也有可能在樓盤的質(zhì)量上打一些“折扣”。