中國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委近日就電商大戰(zhàn)展開(kāi)調(diào)查，認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)中有的促銷宣傳行為“涉嫌虛構(gòu)原價(jià)，欺詐消費(fèi)者”。京東商城5日晚間就電商大戰(zhàn)中未兌現(xiàn)的承諾向社會(huì)道歉。
    8月14日晚，京東商城發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)，稱大家電將“三年內(nèi)零毛利”，保證比國(guó)美蘇寧連鎖店便宜10%以上。隨后蘇寧易購(gòu)和國(guó)美兩家家電連鎖店相繼跟進(jìn)。
    發(fā)改委調(diào)查認(rèn)為，三大電商在“價(jià)格戰(zhàn)”中存在的主要問(wèn)題有：虛構(gòu)原價(jià)即促銷價(jià)高于原價(jià)、沒(méi)有履行價(jià)格承諾以及商家實(shí)際有貨，但卻在網(wǎng)店上顯示無(wú)貨，欺詐消費(fèi)者等。
    京東商城表示，雖然投入了大量的促銷資源，做到了在促銷期間大家電品類整體為負(fù)毛利率經(jīng)營(yíng)以回饋消費(fèi)者，但發(fā)現(xiàn)仍有少部分大家電商品沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者零毛利的承諾；且由于技術(shù)和操作難度及價(jià)格的實(shí)時(shí)波動(dòng)性，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)所有大家電產(chǎn)品在同一時(shí)點(diǎn)全部比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低的承諾。
    蘇寧對(duì)發(fā)改委的調(diào)查也作出回應(yīng)，稱蘇寧嚴(yán)格履行了雙倍補(bǔ)差等促銷承諾。同時(shí)在促銷活動(dòng)實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中存在一些管理上的瑕疵，會(huì)根據(jù)要求進(jìn)行整改。
    有媒體報(bào)道發(fā)改委將對(duì)蘇寧、國(guó)美、京東進(jìn)行處罰。京東方面表示，處罰確有此事，但是具體處罰金額尚未確定。