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網(wǎng)絡(luò)視頻似乎是這幾年里，互聯(lián)網(wǎng)圈子中最引人注目的行業(yè)。但只有真正的視頻網(wǎng)站從業(yè)者會告訴你，這只是“看上去很美”，即便是像優(yōu)酷網(wǎng)和土豆網(wǎng)這樣上了市的“成功者”，仍然需要為盈利而發(fā)愁。而那些一大票沒有上市的中小視頻網(wǎng)站，則生存得更加提心吊膽——一輪影視劇版權(quán)費用猛漲，就可能讓這些視頻網(wǎng)站從業(yè)內(nèi)被淘汰。
就在各家視頻網(wǎng)站為了獨家影視劇爭得你死我活，為了高額的版權(quán)費用叫苦不迭之際，鳳凰新媒體旗下的視頻業(yè)務(wù)——鳳凰視頻，卻獨辟蹊徑地走出了一條讓對手難以復制的生存之道。
鳳凰基因
說起鳳凰新媒體和它的視頻業(yè)務(wù)，就不得不提鳳凰新媒體的大股東——鳳凰衛(wèi)視。鳳凰衛(wèi)視于1996年成立，并于2000年在港交所成功上市。1998年，鳳凰網(wǎng)作為鳳凰衛(wèi)視的企業(yè)官網(wǎng)正式上線，那時它的域名還是Phoenixtv.com，其內(nèi)容也完全來自鳳凰衛(wèi)視。
2005年11月，劉爽出任鳳凰網(wǎng)CEO，正式展開在新媒體領(lǐng)域的拓展，制定了鳳凰網(wǎng)、鳳凰移動、鳳凰視頻的發(fā)展戰(zhàn)略，而這三項業(yè)務(wù)，正是今天鳳凰新媒體的支柱。而在鳳凰衛(wèi)視內(nèi)部，則將鳳凰新媒體看作與鳳凰衛(wèi)視的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(鳳凰電視臺、鳳凰周刊)相對應(yīng)，被鳳凰衛(wèi)視總裁劉長樂喻為“鳳凰衛(wèi)視的兩個翅膀，缺一不可”。
在隨后短短幾年間，鳳凰網(wǎng)開始了朝鳳凰新媒體的快速轉(zhuǎn)型：2006年10月，鳳凰網(wǎng)改版上線，開始由企業(yè)官網(wǎng)向門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)型；2007年11月，鳳凰網(wǎng)啟用新域名ifeng.com，并一直使用至今；2007年6月，手機鳳凰網(wǎng)正式上線；2008年6月，鳳凰視頻啟用一級域名v.ifeng.com；2009年11月，已經(jīng)成型的鳳凰新媒體獲得來自晨興創(chuàng)投、英特爾投資和貝塔斯曼三家共2500萬美金的注資。同期，鳳凰新媒體還按照新浪模式收購了“天盈”和“怡豐”兩家合作公司，從而獲得了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營牌照和無線業(yè)務(wù)經(jīng)營牌照。
2011年4月22日，鳳凰新媒體向美國證券交易委員會(SEC)提交F-1文件，擬代碼“FENG”在紐交所上市，擬融資2億美元。至此，鳳凰新媒體以全新姿態(tài)亮相，徹底擺脫了鳳凰衛(wèi)視官方網(wǎng)站的印象。
盡管在很長一段時間里，外界都將鳳凰視頻當做鳳凰衛(wèi)視的“網(wǎng)絡(luò)版”，但這并沒有影響鳳凰視頻的發(fā)展，反而賦予了鳳凰視頻獨特的鳳凰基因，幫助鳳凰視頻迅速獲得了大量極具忠誠度的用戶。
由于相關(guān)行業(yè)政策的限制，在國內(nèi)很多地區(qū)，鳳凰衛(wèi)視并不能通過電視收看，但鳳凰衛(wèi)視及時全面的新聞報道，以及富有人文氣質(zhì)的紀實節(jié)目，為其贏得了大量忠實觀眾。在很多用戶和觀眾眼中，鳳凰視頻就是鳳凰衛(wèi)視在網(wǎng)絡(luò)上的落地出口，很自然地會選擇觀看鳳凰視頻的各種視頻。這種和鳳凰衛(wèi)視的特殊關(guān)系，使得鳳凰視頻受益，尤其2011年鳳凰視頻推出“鳳鳴計劃”，簽約國內(nèi)數(shù)百家電視媒體和專業(yè)視頻生產(chǎn)機構(gòu)，全力打造“最具媒體價值的視頻門戶”之后，優(yōu)質(zhì)的鳳凰基因、綜合視頻門戶的內(nèi)容拓展、各類視頻產(chǎn)品的推出，使得鳳凰視頻的用戶和點擊量一直都呈上升態(tài)勢。鳳凰新媒體副總裁陳志華向《經(jīng)濟參考報》記者介紹，根據(jù)多家第三方機構(gòu)的統(tǒng)計，目前鳳凰視頻的訪問量，已經(jīng)超過了新浪視頻等大型門戶網(wǎng)站下屬的視頻站點。
除了大量的重視用戶和日益增長的訪問量，更讓鳳凰視頻受益的是，這種和鳳凰衛(wèi)視的關(guān)系，使得鳳凰視頻具有了獨特的鳳凰基因，幫助鳳凰視頻找到了一條屬于自己的發(fā)展之路。
鳳凰新媒體視頻業(yè)務(wù)部總監(jiān)李鳴向記者坦言，從這幾年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的發(fā)展來看，鳳凰視頻加入“全面戰(zhàn)爭”并不現(xiàn)實，也不具有優(yōu)勢。因此，鳳凰視頻需要尋找自己的優(yōu)勢，而“具有品質(zhì)的新聞類視頻和人文類紀實節(jié)目”，正是鳳凰視頻從鳳凰衛(wèi)視繼承來的。對于其他視頻網(wǎng)站而言，這種優(yōu)勢十分明顯，也難以模仿或復制。也正是因為這樣的鳳凰基因，使得鳳凰視頻選擇將“新聞類視頻和人文類紀實節(jié)目”，作為其發(fā)展重點。
陳志華還告訴記者，視頻業(yè)務(wù)是鳳凰新媒體確定的發(fā)展戰(zhàn)略。在過去幾年，鳳凰視頻采取的是跟隨戰(zhàn)略，而在2011年鳳凰視頻開始發(fā)力，并確定了今天的發(fā)展重心。而這主要是出于幾點考慮：第一，整個行業(yè)接近成熟，視頻廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)越來越被客戶接受，幾家視頻網(wǎng)站2010年起的營收均已實現(xiàn)規(guī)�；鶕�(jù)多個第三方報告以及鳳凰自己的判斷，互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告市場在未來一段時間，將保持每年近100%的復合增長率，遠高于圖文廣告市場，這么大的一個市場，鳳凰視頻沒有理由不介入；
第二，“三屏合一”是未來的趨勢，在跨平臺的業(yè)務(wù)中，視頻是主要應(yīng)用之一，而鳳凰新媒體一直走的路線也是跨平臺融合，具有先發(fā)優(yōu)勢，尤其在無線領(lǐng)域，視頻戰(zhàn)略可以深化這一優(yōu)勢。更重要的是，鳳凰視頻還擁有其他視頻網(wǎng)站不具備的優(yōu)質(zhì)獨家的電視臺資源；
第三，整個網(wǎng)絡(luò)視頻市場，除了相對領(lǐng)先的行業(yè)前兩名外，第三至第十名之間的差距很小。而前幾年的跟隨戰(zhàn)略，使得鳳凰視頻保持在業(yè)界前列，并獲得了一個相對理想的市場份額；而融資能力的增強，使得鳳凰新媒體可以在資本層面更有信心和能力對視頻業(yè)務(wù)進行大規(guī)模投入。
視頻的媒體化道路
現(xiàn)在的鳳凰視頻，已不是一個簡單的“網(wǎng)絡(luò)電視臺”，而是有了自己的定位：最具媒體品質(zhì)的綜合性視頻門戶。
陳志華介紹，現(xiàn)在的鳳凰視頻已經(jīng)不是鳳凰網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的一個從屬和依附。2011年鳳凰新媒體成立了專門的視頻業(yè)務(wù)部，從組織構(gòu)架、職能設(shè)定上，都保證了其相對獨立性，為的就是打造一個綜合視頻站點，而不是鳳凰網(wǎng)門戶的一個視頻頻道。當然，兩者之間會有非常緊密的結(jié)合，而且是在一個平臺上；其次，綜合視頻門戶的定位，有別于單純的UGC(戶生成內(nèi)容)，也不是類似于奇藝這樣的影視站點。鳳凰視頻提供有關(guān)視頻的綜合內(nèi)容和產(chǎn)品，既有視頻資訊，也有影視劇點播，還有UGC內(nèi)容。
盡管是綜合性視頻門戶，但鳳凰視頻在策略上仍會有主次側(cè)重。陳志華說，鳳凰視頻會進行影視劇的采購，但不會盲目加入影視劇的版權(quán)搶購中；提供播客服務(wù)，但不會在UGC道路上偏執(zhí)；鳳凰視頻最看重和主打的，仍是視頻資訊服務(wù)，走的是視頻媒體道路。“從這點來看，可以說鳳凰視頻是視頻資訊模式，走媒體化道路的綜合視頻門戶。”陳志華這樣給鳳凰視頻定位。
事實上，鳳凰視頻走媒體化道路有自己充分的考慮。以視頻資訊為主，符合鳳凰網(wǎng)的優(yōu)勢。鳳凰視頻目前所在的平臺鳳凰網(wǎng)，本身就是極具媒體品質(zhì)的門戶網(wǎng)站，具有大量的媒體經(jīng)驗，借助這一平臺，鳳凰視頻的用戶更具媒體喜好，也更具忠誠度；成本方面，短視頻成本更合理，帶寬消耗最小，而且其廣告價值更高；另外，新聞視頻可以培養(yǎng)用戶習慣，具有巨大的用戶粘性，而影視類長視頻的用戶忠誠度并不高，相應(yīng)的視頻網(wǎng)站一旦停止熱播劇的采購，用戶也會隨之流失。
陳志華還介紹，鳳凰視頻之所以要堅持媒體化道路，事實上也是看到了業(yè)內(nèi)的一大趨勢，即用戶對視頻資訊的需求。他告訴記者，對于視頻用戶而言，目前最主流的需求還是影視劇點播服務(wù)。但一個重要的趨勢是，各類第三方用戶分析報告也已證明，視頻資訊的需求在這些年應(yīng)越來越高。其中的道理很簡單——有些資訊是最適合以視頻方式表現(xiàn)的。故事新聞、政策新聞等用戶看圖文就夠了，但有些資訊，圖文是無法提供的。比如，像日本強震事件這種現(xiàn)場感極強的新聞，視頻是最直觀、最重要的表現(xiàn)形式。幾秒鐘精彩的現(xiàn)場視頻，遠勝于千言萬語。
陳志華強調(diào)，以往視頻新聞，大家只能通過電視媒體觀看。但現(xiàn)在，越來越多的用戶時通過互聯(lián)網(wǎng)觀看。一項調(diào)查顯示，當年關(guān)注日本強震的主流人群，基本都是通過互聯(lián)網(wǎng)觀看了有關(guān)的各類新聞報道。而且，隨著移動終端市場的進一步發(fā)展，將有越來越多的用戶通過移動終端接收資訊服務(wù)，而視頻是非常重要的一項服務(wù)，它可以實現(xiàn)輕松閱讀，滿足人們碎片化、直觀化的資訊需求。
除此之外，由于鳳凰網(wǎng)和鳳凰視頻是在同一個平臺上，就有了打組合拳的可能。對于一些圖文無法呈現(xiàn)的資訊，或者說無法完全呈現(xiàn)的資訊，鳳凰視頻可以通過視頻資訊，彌補和完善用戶的這一需求�！�
差異化競爭
“和其他視頻網(wǎng)站比，鳳凰視頻走的是差異化競爭的路線，而且其他視頻網(wǎng)站也不容易模仿和復制。”陳志華認為，盡管視頻資訊越來越成為業(yè)內(nèi)的一大趨勢，但并不是所有的視頻網(wǎng)站，都能走這條道路。
“首先需要回答一個問題，什么樣的平臺和基礎(chǔ)適合走這一道路。我們需要分析的，就是各自的資源稟賦，是否支撐這一戰(zhàn)略�！标愔救A認為，鳳凰視頻堅持的媒體化道路不是所有的視頻網(wǎng)站都能模仿，因為大部分的視頻網(wǎng)站基本都是獨立站點，從人才上，缺乏媒體化人才；從資源上，沒有獨家豐富的媒體內(nèi)容來源；從用戶上，沒有任何媒體消費的用戶基礎(chǔ)。更何況，有的視頻網(wǎng)站定位多次搖擺，無法形成品牌識別和用戶積累的連貫性。
而以上這些，鳳凰視頻都具備，并且優(yōu)勢明顯。陳志華介紹，目前鳳凰視頻積累了大量的專業(yè)媒體人才，并和鳳凰衛(wèi)視形成了良好的合作機制，一些鳳凰衛(wèi)視的王牌主持人和節(jié)目制作人，都會幫助鳳凰視頻策劃和制作相應(yīng)的視頻；在用戶上，鳳凰網(wǎng)和鳳凰衛(wèi)視有一大批忠誠用戶，并正在轉(zhuǎn)移為鳳凰視頻的用戶，而且鳳凰視頻也采取了很多措施去拓展鳳凰視頻的獨立用戶；內(nèi)容資源上，鳳凰視頻擁有鳳凰衛(wèi)視的獨家資源，并且已和全國400余家電視臺達成合作協(xié)議，擁有海量的視頻資訊類資源。
在業(yè)內(nèi)，衡量視頻業(yè)務(wù)的成功與否，主要看兩點，一是用戶的市場份額，二是廣告營收。陳志華認為，如果以這兩點衡量，鳳凰視頻的媒體化道路顯然是成功的。
“在用戶市場方面，隨著視頻資訊市場近兩年的飛速成長，鳳凰視頻在一年前已經(jīng)成為當之無愧的該領(lǐng)域的第一名，最新的艾瑞數(shù)據(jù)顯示，鳳凰視頻的日均用戶人數(shù)已達1500萬以上，成為視頻全行業(yè)的前五，在細分的新聞視頻市場上，更是進一步擴大了領(lǐng)先優(yōu)勢，大幅領(lǐng)先于新浪視頻等各家行業(yè)對手；而在收入方面，鳳凰視頻早在兩年前就已實現(xiàn)盈利。依托于鳳凰的整體品牌，鳳凰視頻的媒體屬性得到強勢彰顯。具有了大量的用戶市場，又有強勢的媒體品牌屬性，因此廣告客戶給予了較高的溢價。得益于這幾點，鳳凰視頻的廣告銷售業(yè)績始終處于快速上升通道。又因為成本本身的可控，所以鳳凰視頻早在兩年前便已盈利�！标愔救A說，正是基于這些，更堅定了鳳凰視頻走差異化競爭的決心，并且自始至終沒有遭遇到視頻行業(yè)曾經(jīng)普遍被質(zhì)問的盈利困境。