據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，宣傳密，折扣低，頻繁的促銷(xiāo)戰(zhàn)，讓電商巨頭們搶盡風(fēng)頭。但對(duì)于部分商戶(hù)，電商的財(cái)大氣粗卻讓自己苦不堪言。近日，因巨資投入"為店慶造勢(shì)"，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被曝光向部分商戶(hù)收取店慶費(fèi)5000元，引發(fā)商戶(hù)不滿(mǎn)，甚至一些商戶(hù)已經(jīng)申請(qǐng)退出。
    當(dāng)當(dāng)網(wǎng)最新回應(yīng)稱(chēng)：絕大部分店慶宣傳費(fèi)用由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承擔(dān)，收取店慶費(fèi)并非強(qiáng)制。
    11月10日，加入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的周年店慶促銷(xiāo)活動(dòng)后，商戶(hù)"攀巖小七七"突然收到了一封郵件，稱(chēng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為店慶活動(dòng)投入了超過(guò)8000萬(wàn)的對(duì)外宣傳費(fèi)用，需要向服裝鞋包事業(yè)部的全體商家收取活動(dòng)支持費(fèi)5000元。
    攀巖小七七：扣我們5000塊錢(qián)，我很不滿(mǎn)意，就找當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，在kA事業(yè)群里申訴。因?yàn)槲以谌豪镎f(shuō)了這件事，就被當(dāng)當(dāng)踢出kA群了。
    當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，在"雙11"當(dāng)天，其服裝招商平臺(tái)完成超2000萬(wàn)的銷(xiāo)售額。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部葉曉舟強(qiáng)調(diào)，在店慶宣傳費(fèi)用中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承擔(dān)了絕大部分。
    葉曉舟：我們沒(méi)有強(qiáng)制去做這事情，希望商家在這個(gè)環(huán)節(jié)上稍微犧牲一下他們實(shí)際的利潤(rùn)。
    截止今年第三季度，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)店的商戶(hù)已經(jīng)突破1.4萬(wàn)家，這意味著如果每位商戶(hù)都交店慶費(fèi)的話(huà)，絕大多數(shù)宣傳費(fèi)用將由商戶(hù)承擔(dān)。據(jù)了解，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)只針對(duì)第三方商家的招商平臺(tái)收取，自身經(jīng)營(yíng)的圖書(shū)和電子產(chǎn)品則不需要交納。商戶(hù)"攀巖小七七"并沒(méi)有明顯感到店慶活動(dòng)帶來(lái)的實(shí)惠，他不能接受當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不管商戶(hù)銷(xiāo)量多少一刀切收費(fèi)的做法。
    攀巖小七七：目前有四五十個(gè)商家，這些商家一起反饋都是效果很不理想，有一些一個(gè)月甚至就做三兩千塊錢(qián)。
    盡管當(dāng)當(dāng)網(wǎng)稱(chēng)并非強(qiáng)制，但"攀巖小七七"通過(guò)微博和建立QQ群發(fā)起抵制店慶費(fèi)活動(dòng)后，卻導(dǎo)致其在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的四個(gè)品牌中三個(gè)被取消。而被踢出鞋包皮具KA群后，他已經(jīng)無(wú)法及時(shí)獲取當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的活動(dòng)信息。11月13日，"攀巖小七七"向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)申請(qǐng)退出。
    攀巖小七七：我們家做史努比箱包旗艦店，他們說(shuō)我之前起的名字不規(guī)范，把另外三個(gè)品牌刪除掉了。他們給到我的答復(fù)很明顯，我們家被pass掉了。
    不僅是服裝鞋包類(lèi)的商戶(hù)，日用百貨類(lèi)的商戶(hù)，例如相宜本草在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的代理商也收到了收費(fèi)通知。
    相宜本草：我們收到郵件，也明確回復(fù)了。如果真的要扣，我們?cè)偃ジ�他們�(nèi)�協(xié)商，看怎么解決問(wèn)題。
    一位當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商戶(hù)，同時(shí)是京東、蘇寧、天貓等網(wǎng)站的賣(mài)家，他告訴記者，"店慶費(fèi)"是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的獨(dú)家費(fèi)用，事先并未通知。
    商戶(hù)：現(xiàn)在收費(fèi)涉及到他自己做的促銷(xiāo)活動(dòng)，讓商家參加之后找我們收費(fèi)。京東"618"時(shí)也沒(méi)有跟我們說(shuō)讓商家參加活動(dòng)就交錢(qián)。
    據(jù)了解，一些商戶(hù)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)品類(lèi)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，被告知可以用流量等進(jìn)行補(bǔ)償，但店慶費(fèi)還是要交。對(duì)于拒絕交錢(qián)的商戶(hù)，目前還沒(méi)有明確的解決方案。
    葉曉舟：不管是大店鋪還是小店鋪，如果不愿意去交，有權(quán)利跟我們招商平臺(tái)協(xié)商，看如何去解決。
    記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不僅店慶費(fèi)，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、廣告費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)，這些在實(shí)體零售業(yè)的諸多費(fèi)用，正在向電子商務(wù)領(lǐng)域蔓延。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)收取店慶費(fèi)，是一家電商店大欺客，還是整個(gè)電商行業(yè)的潛規(guī)則？中國(guó)之聲將持續(xù)關(guān)注。吳喆華 楊馨媛 趙月