支付寶新推"卡寶"涉嫌盜名 營銷團(tuán)隊黔驢技窮?
2012-12-10   作者:  來源:新華網(wǎng)
 
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    今天(2012年12月10日),支付寶將要對全新支付寶手機(jī)客戶端進(jìn)行公測,將于明年1月份正式發(fā)布運營。這個新的客戶端據(jù)稱將命名為“卡寶”。而據(jù)記者查閱資料發(fā)現(xiàn)“卡寶”是中國電信集團(tuán)公司創(chuàng)新項目產(chǎn)品,該項目于2012年8月17日申報,9月26日通過內(nèi)部初審,于11月12日參加終審。 用戶可以通過中國電信的“卡寶”隨時查看消費明細(xì),隨時了解自己的收支情況;優(yōu)惠券管理服務(wù)則能統(tǒng)一管理所有的電子優(yōu)惠券。目前,該客戶端可在91應(yīng)用商城、應(yīng)用匯以及安智市場下載。而支付寶這次推出的“卡寶”可以綁定多張銀行卡,也可以進(jìn)行個人賬單管理,同時也可以管理各種優(yōu)惠券、會員卡、球賽門票、禮券。感覺有些像Passbook應(yīng)用,是支付寶進(jìn)軍線下支付和移動支付市場的一個標(biāo)志。支付寶啟用這個別人已經(jīng)用過的產(chǎn)品名稱難道是支付寶的營銷團(tuán)隊又要玩一次“鳩占鵲巢”的營銷把戲?支付寶“卡寶”的logo一手拿槍一手拿盾,難道也暗示著對產(chǎn)品名稱的“巧取豪奪”?

    支付寶營銷團(tuán)隊心思都花在了哪兒?

    2012年7月30日下午,支付寶公司稱在其“手機(jī)支付 人人有禮”活動中,給236名用戶錯發(fā)了中獎短信,原定獎品為5元代金券,但短信中卻寫成了一臺iPad2。據(jù)悉,iPad2是活動的最大獎。該公司表示會將錯就錯,送出236臺iPad2,并向236名收到短信的用戶道歉。此微博一出便引來一片圍觀。更多的人認(rèn)為誤發(fā)情況不存在,此次只是支付寶的營銷手段;另外一些人愿意相信確有此事,稱贊支付寶的危機(jī)公關(guān)做得好,在此陣營中,也有人擔(dān)心損失會由員工買單;而其他一些人也在玩笑中稱要看看自己手機(jī)里有沒有這樣的短信。其實,不管誤發(fā)存不存在,面對這么多不屑和質(zhì)疑,支付寶發(fā)放獎品后做個公布才算有膽識。

    在移動支付領(lǐng)域支付寶想做到一家獨大困難重重

    在線上支付的領(lǐng)域中支付寶已擁有絕對優(yōu)勢,市場格局很難再發(fā)生改變,而線下支付和移動支付市場還格局未定。近期,騰訊也有消息傳出,微信計劃綁定財付通介入手機(jī)支付市場。毫無疑問,微信已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地拿到了移動互聯(lián)網(wǎng)的第一張船票,如果與財付通進(jìn)行整合,會對財付通拓展線上線下O2O支付形成很大推力。據(jù)悉,未來財付通將在微信支付、快捷支付、手機(jī)錢包支付、跨境支付四大領(lǐng)域發(fā)力,借助微信、QQ等騰訊其他產(chǎn)品探索新的支付模式。
    對于支付寶來說,競爭不只是來自第三方支付企業(yè),電信運營商、銀聯(lián)這樣的龐然大物也虎視眈眈地盯著移動支付市場。
    12月5日在中國移動全球開發(fā)者大會上,宣布開放NFC手機(jī)SIM卡空間,其中基于NFC的新產(chǎn)品手機(jī)錢包(現(xiàn)場支付)也正式發(fā)布。11月26日,中國聯(lián)通攜手招商銀行發(fā)布了首個近場支付產(chǎn)品——手機(jī)錢包,實現(xiàn)了銀行卡功能與手機(jī)功能的“合二為一”。

    移動支付市場群雄逐鹿

    有中國人民銀行人士透露,移動支付的國家標(biāo)準(zhǔn)即將發(fā)布,業(yè)界普遍認(rèn)為這將是重大利好,在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確之后,全產(chǎn)業(yè)鏈都可以毫無顧慮地全力沖鋒,2013年移動支付將迎來更快的發(fā)展速度。
    有關(guān)方面預(yù)計,2012年全球移動支付總額將超過1715億美元,移動支付用戶超過2億,從2011年到2016年,移動支付將達(dá)到平均每年43%的增長速率。到2016年,移動支付將形成一個金額高達(dá)6170億美元的巨大市場,用戶規(guī)模也將增至近4.5億。 另據(jù)工信部電信研究院和中國移動相關(guān)研究預(yù)測,到2013年中國的手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈總規(guī)模將超過1500億元,未來幾年內(nèi)將保持40%左右的年增長率。
    “中國移動支付產(chǎn)業(yè)前景是很廣闊的,用一句流行語來說就是‘蛋糕很大’,且當(dāng)前正處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期,未來空間巨大、值得期待。然而,移動支付要在中國市場真正發(fā)展起來也并非易事,還需要解決不少現(xiàn)實存在的問題,經(jīng)歷不少不可超越的發(fā)展階段!眮碜缘谌街Ц镀髽I(yè)的一位負(fù)責(zé)人表示。
    支付寶進(jìn)軍移動支付領(lǐng)域,面臨著政策層面的不確定性,也面臨著來自第三方支付行業(yè)、銀行、移動運營商等多方的激烈競爭,前途未卜。目前移動支付領(lǐng)域的硝煙正起,鹿死誰手讓我們拭目以待。

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