近日,支付寶一款全新手機(jī)客戶端公測(cè)引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。支付寶內(nèi)部暫將這款產(chǎn)品命名為“卡寶”,將針對(duì)一些資深用戶展開(kāi)小范圍測(cè)試,以期收集反饋意見(jiàn)。這是支付寶進(jìn)一步拓展移動(dòng)支付領(lǐng)域的一次舉動(dòng),同時(shí)也顯示出其對(duì)移動(dòng)支付的雄心。
然而,在如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患重重的情況下,用戶的賬戶安全性不免令人憂慮。特別是近期支付寶線上安全性的問(wèn)題被頻繁曝光的背景下,進(jìn)軍線下支付領(lǐng)域如何能夠規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)目前仍是一個(gè)未知數(shù)。
移動(dòng)支付成潮 用戶賬戶安全誰(shuí)保障?
對(duì)于移動(dòng)支付,用戶對(duì)其最大的質(zhì)疑仍然集中在安全領(lǐng)域。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“卡寶”線下支付采用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支付的方式,商家在任何終端上安裝一個(gè)軟件或采用二維碼,就可以進(jìn)行消費(fèi)。此前有報(bào)道援引業(yè)內(nèi)人士的觀點(diǎn)稱,二維碼省去了商戶和消費(fèi)者安裝終端所產(chǎn)生的費(fèi)用以及刷卡手續(xù)費(fèi),或成為支付寶殺入線下支付領(lǐng)域的利器。但在盜號(hào)軟件以及二維碼病毒考驗(yàn)線下支付安全的大環(huán)境下,“卡寶”的推出能夠讓用戶放心使用嗎?
近年來(lái),病毒也一直攀附著手機(jī)。在對(duì)電腦防毒注重的同時(shí),很多人的智能手機(jī)仍是“裸奔”狀態(tài)。
一家移動(dòng)安全服務(wù)廠商發(fā)布了第三季度手機(jī)安全報(bào)告,報(bào)告顯示第三季度手機(jī)病毒感染量超上半年總和,其中二維碼感染突然流行。黑客可以通過(guò)“二維碼”掃描技術(shù)內(nèi)嵌惡意軟件下載網(wǎng)址,以及在推特、微博等渠道中,利用短鏈接等較為隱蔽的方式傳播惡意軟件。
人們擔(dān)心,掃二維碼帶來(lái)的跳轉(zhuǎn),會(huì)否讓個(gè)人的財(cái)產(chǎn)“跳走”?
支付寶布局移動(dòng)支付 先圈地再做“減法”?
從今年3月起,支付寶便宣布用5億元布局線下支付,計(jì)劃3年內(nèi)向市場(chǎng)投入6萬(wàn)臺(tái)支付寶POS,同時(shí)進(jìn)入航旅和基金領(lǐng)域。今年7月6日,支付寶宣布升級(jí)現(xiàn)有移動(dòng)支付方案為“移動(dòng)快捷支付”。升級(jí)后,已有的8500萬(wàn)快捷支付用戶可直接在手機(jī)與平板上支付。近期的一則關(guān)于支付寶可以“打的”的消息,更是支付寶進(jìn)軍移動(dòng)支付領(lǐng)域的一次市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
有媒體指出,支付寶不斷搶跑,一方面是為了在移動(dòng)支付領(lǐng)域早早確立自己的位置,另一方面也是來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。
近期,騰訊“微信”計(jì)劃綁定財(cái)付通,從而介入手機(jī)支付市場(chǎng),以及快錢、匯付天下紛紛宣布進(jìn)軍移動(dòng)支付領(lǐng)域的消息都令市場(chǎng)察覺(jué)到了這一領(lǐng)域硝煙將起的味道。然而,競(jìng)爭(zhēng)不僅僅來(lái)自第三方支付企業(yè),電信運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)這樣的龐然大物也虎視眈眈地盯著移動(dòng)支付市場(chǎng)。
興業(yè)銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家魯政委此前指出,阿里金融的模式建立在其擁有阿里系龐大電商生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上,相當(dāng)于擁有了一個(gè)詳盡的征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。然而這種模式的局限性在于,無(wú)法延伸至阿里生態(tài)之外。
如果支付寶不能及時(shí)布局的話,很有可能被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。
集體分羹“千億蛋糕” 支付寶能否續(xù)寫PC神話?
“雙十一”的電商促銷戰(zhàn)中,淘寶和天貓毫無(wú)置疑成為行業(yè)領(lǐng)頭羊,其默認(rèn)的支付工具支付寶,也成為中國(guó)“C2C”的一大奇跡。
然而在線下,移動(dòng)支付市場(chǎng)格局未定,不單是支付寶,銀行、電信運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)制造商等都開(kāi)始涉水移動(dòng)支付領(lǐng)域。第三方支付在這一領(lǐng)域的發(fā)力更加速其發(fā)展。據(jù)悉,包括快錢、匯付天下等第三方支付公司都已經(jīng)或即將推出自己的移動(dòng)支付產(chǎn)品。以快錢的“快刷”為例,通過(guò)與企業(yè)客戶合作,已被應(yīng)用于保險(xiǎn)銷售等多個(gè)領(lǐng)域。中國(guó)電子商務(wù)研究中心認(rèn)為,明年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模將超1500億元。對(duì)于這個(gè)“千億蛋糕”,市場(chǎng)參與各方都非常關(guān)注,希望在這個(gè)巨大市場(chǎng)中分一杯羹。
目前來(lái)看,支付寶能否取得像PC端一樣的優(yōu)勢(shì)地位仍面臨極大的考驗(yàn)。如何能夠找到便捷和安全之間的平衡,還需要更多的投入。此前,支付寶曾表示,在線快捷支付的確存在安全漏洞,而延伸到線下的支付寶,能否將這一安全漏洞妥善解決,是保證其線下支付地位的重要條件。