肯德基聲明撇清關系
2012-12-31   作者:鐘毅 王娟娟  來源:第一財經(jīng)日報
 
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  “藥雞門”事件曝光已有兩周,這段時間內,作為采購了山東六和集團“問題雞”的肯德基洋快餐巨頭們,并未認真承認錯誤。
  而且,作為多次自檢檢測出“六和雞”存問題卻未停止采購,并且隱瞞檢測結果的肯德基,在12月29日最新發(fā)布的聲明中不僅未就采購“問題雞”道歉,還聲稱沒有“瞞報”意圖,原因是“目前中國相關法律、法規(guī)沒有規(guī)定要求企業(yè)向政府呈報自檢結果和向社會披露自檢結果”。
  相關食品營銷專家認為,肯德基的聲明缺乏誠意,作為一家負責任的企業(yè),不僅僅要合法,更需要對消費者知情權有告知義務。
  “藥雞門”事件中,肯德基、麥當勞等洋快餐企業(yè)長期采購六和集團生產(chǎn)的肉雞,而六和集團近期被發(fā)現(xiàn)肉雞養(yǎng)殖過程中大量違規(guī)使用抗生素等。不僅如此,2010年至2011年,肯德基母公司百勝集團共自檢六和集團雞類產(chǎn)品19批次,其中有8批次產(chǎn)品抗生素殘留不合格。也就是說,肯德基最早于2010年就已經(jīng)知道抗生素超標的問題,直到2011年百勝集團才停止了主要問題工廠臨沂工廠的供貨資格,2012年8月才解除六和集團供應商資格。肯德基在采購了“問題雞”之后,不僅沒有及時解除六和供應商資格,并且沒有及時將自檢信息告知消費者,反而一直隱瞞不報。
  事實上,在法理上,肯德基的說法也很難站得住腳。據(jù)新華社報道,我國《食品安全法》第九十九條規(guī)定:“食品安全事故,指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品,對人體健康有危害或者可能有危害的事故。”顯然,肯德基使用抗生素超標的“速生雞”作為加工食品的原料,屬于食品安全事故。而《食品安全法》第七十一條規(guī)定:“發(fā)生食品安全事故的單位應當立即予以處置,防止事故擴大。事故發(fā)生單位和接收病人進行治療的單位應當及時向事故發(fā)生地縣級衛(wèi)生行政部門報告!
  此外,國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局2007年公布《食品召回管理規(guī)定》,“可能引發(fā)食品污染、食源性疾病或對人體健康造成危害的食品”等情形被定義為“不安全食品”,對“不安全食品”,食品生產(chǎn)者除了“立即停止生產(chǎn)和銷售”之外,還應當實施“通知消費者停止消費”等召回行為。
  一位快消人士直言,肯德基進入中國以來,迅速占領了中國快餐市場,與麥當勞兩家一起幾乎占據(jù)了洋快餐八成以上市場,這讓兩大巨頭在行業(yè)占據(jù)壟斷地位。
  前述快消研究人士坦言,造成此次事件,與肯德基在中國的區(qū)域分支機構權力過大有關。區(qū)域采購權力太大,則很可能有灰色利益問題,進而造成供應鏈出問題。不少企業(yè),包括家樂福等早已發(fā)現(xiàn)此類問題,并限制了區(qū)域分支機構權力,而肯德基依舊采用此管控模式。
  而在“問題雞”事件發(fā)生后,肯德基及麥當勞等企業(yè)并未認真自省并公布所有供應商產(chǎn)品的檢查結果,也未認真對待公眾的知情權。因此,業(yè)內人士認為,對消費者的傲慢態(tài)度必將損傷企業(yè)品牌,市場銷售也會受到一定影響。
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