麥當(dāng)勞擬在意大利大幅擴(kuò)張
2013-01-10   作者:羽箭  來源:新浪財(cái)經(jīng)
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  北京時(shí)間1月10日凌晨消息,路透社周三報(bào)道稱,美國快餐巨頭麥當(dāng)勞(MCD)認(rèn)為,深陷經(jīng)濟(jì)衰退的意大利將成為其未來10年的高增長市場(chǎng)之一,并計(jì)劃開設(shè)100多家新店,吸引更多的批薩愛好者改吃漢堡包。
  自2007年以來,意大利的外國投資已下降了近30%,但就是在這樣一個(gè)國家,麥當(dāng)勞卻計(jì)劃未來3年投資3.50億歐元,并將增加雇用3000名員工,以擴(kuò)大其市場(chǎng)份額。
  麥當(dāng)勞意大利首席執(zhí)行官羅伯特-馬希(Roberto Masi)在接受路透社采訪時(shí)表示:“我們對(duì)意大利有信心,并已讓我們的美國股東相信,意大利是一個(gè)有開發(fā)潛力的市場(chǎng)。”
  意大利經(jīng)濟(jì)自2011年底以來已陷入衰退,該國政府周二發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,11月季調(diào)后失業(yè)率為11.1%,持穩(wěn)于10月所創(chuàng)下的紀(jì)錄高位。青年失業(yè)率達(dá)37.1%,創(chuàng)歷史新高。然而就在這一背景下,麥當(dāng)勞卻承諾未來3年將其在當(dāng)?shù)氐膯T工數(shù)量增加15%,至2萬人左右。
  麥當(dāng)勞是27年前進(jìn)入意大利的,最初在這塊批薩和面條的國土上曾受到質(zhì)疑。為了迎合意大利人的愛國熱情,該公司最近發(fā)起了一場(chǎng)大規(guī)模的廣告攻勢(shì)。
  今年年初以來,麥當(dāng)勞在意大利最大報(bào)紙上連續(xù)刊登廣告,廣告詞引用意大利憲法第一章的話稱:“意大利是一個(gè)建立在勞動(dòng)基礎(chǔ)上的民主共和國,”“我們將再創(chuàng)造3000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),以此來顯示我們對(duì)意大利的信心!
  在由奧斯卡獲獎(jiǎng)導(dǎo)演加布里埃爾-薩瓦特瑞斯(Gabriele Salvatores)拍攝的電視廣告中,三名身穿麥當(dāng)勞標(biāo)志性制服的年輕員工告訴觀眾,為麥當(dāng)勞工作是如何之好。
  馬希表示:“麥當(dāng)勞認(rèn)為歐元區(qū)債務(wù)危機(jī)只是暫時(shí)性的。公司認(rèn)為意大利和金磚國家一樣,都將是未來10年進(jìn)一步增長的市場(chǎng)!
  麥當(dāng)勞目前在意大利擁有450家餐廳,年度營收據(jù)估計(jì)在10億歐元左右,當(dāng)?shù)貑T工占其全球員工總數(shù)的近1%。
  該公司認(rèn)為,意大利和西班牙這兩個(gè)受歐債危機(jī)打擊最沉重的國家和俄羅斯一樣,是其在歐洲最有前途的市場(chǎng)。
  不過,與西班牙相比,麥當(dāng)勞在意大利的市場(chǎng)份額還有待提高。該公司目前在西班牙高級(jí)餐廳以外的“非正式在外就餐”(informal eating out)市場(chǎng)的占有率達(dá)到10%以上,而在意大利的市場(chǎng)份額只有2%,未來三年的目標(biāo)是擴(kuò)大至3%。
  馬希表示,自金融危機(jī)開始以來,麥當(dāng)勞已通過產(chǎn)品本土化在意大利贏得了更多顧客。盡管如此,該公司的投資承諾在當(dāng)?shù)厝栽馐芰艘恍┤说馁|(zhì)疑,說明其在意大利仍有文化障礙需要克服。
  意大利左翼工會(huì)組織CGIL就表示,麥當(dāng)勞在當(dāng)?shù)氐膯T工80%是兼職,并被迫在晚上或星期天工作,并譴責(zé)該公司最近的廣告是“無用和錯(cuò)位的陳詞濫調(diào)!
  意大利慢食協(xié)會(huì)(Slow Food)主席羅伯托-博迪茲(Roberto Burdese)認(rèn)為,麥當(dāng)勞的餐廳不能提供均衡的飲食。他表示:“我們接受它,當(dāng)只當(dāng)作是某種類似主題樂園的東西,你可以偶爾去那里用餐!
  麥當(dāng)勞對(duì)于文化上的輕視并不陌生,去年10月,米蘭市政廳強(qiáng)迫麥當(dāng)勞關(guān)閉了位于當(dāng)?shù)刈罘比A的精品商業(yè)街埃馬努埃萊二世長廊的一家餐廳,為普拉達(dá)的一家新店讓位。這家餐廳在營業(yè)的最后一天免費(fèi)提供漢堡、薯?xiàng)l和飲料,吸引了超過5000名顧客。
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