多家IT企業(yè)欲分羹電信業(yè)務(wù)
“虛擬運(yùn)營(yíng)商”準(zhǔn)入有望催生千億蛋糕
2013-02-01   作者:記者 侯云龍/北京報(bào)道  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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    《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者從工信部知情人士處獲悉,已有多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與工信部接觸,表示有意愿運(yùn)營(yíng)被業(yè)內(nèi)稱為“虛擬運(yùn)營(yíng)商”的移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),并計(jì)劃向工信部申請(qǐng)業(yè)務(wù)牌照。
  上述人士稱,國(guó)內(nèi)幾家大型知名互聯(lián)網(wǎng)公司,均已向工信部下屬的相關(guān)司局咨詢過(guò)申請(qǐng)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的事宜,并表示如果符合相關(guān)要求,將會(huì)考慮在第一時(shí)間申請(qǐng)牌照。
  此前外界猜測(cè),工信部公布民資進(jìn)入電信業(yè)的關(guān)鍵政策《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》(征求意見(jiàn)稿)(以下簡(jiǎn)稱“《試點(diǎn)方案》”)后,騰訊、百度、阿里巴巴等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭可能會(huì)申請(qǐng)這一業(yè)務(wù)牌照,但這些企業(yè)隨后相繼否認(rèn)了外界猜測(cè)。
  目前,外界還猜測(cè)國(guó)美、蘇寧和迪信通等企業(yè)也準(zhǔn)備申請(qǐng)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照。而蘇寧和迪信通隨后表示,將積極參與申請(qǐng)這一業(yè)務(wù),并正在進(jìn)行業(yè)務(wù)和相關(guān)團(tuán)隊(duì)的籌備。
  1月23日,工信部通信發(fā)展司司長(zhǎng)張峰在2012年工業(yè)和通信業(yè)發(fā)展情況新聞發(fā)布會(huì)上介紹,《試點(diǎn)方案》將于2月6日結(jié)束征求意見(jiàn),隨后將開(kāi)始接受牌照申請(qǐng),審核后向具備資質(zhì)的企業(yè)發(fā)放牌照。
  《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者了解到,如果工作進(jìn)展順利,工信部可能將于2月份接受企業(yè)申請(qǐng),最快6月初向符合要求的企業(yè)發(fā)放牌照。
  張峰還透露,工信部為保障試點(diǎn)工作,提出了多項(xiàng)要求,其中包括:基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)保證與至少2家以上轉(zhuǎn)售企業(yè)開(kāi)展合作;基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商向轉(zhuǎn)售企業(yè)提供的業(yè)務(wù)接入質(zhì)量不得低于自營(yíng)業(yè)務(wù)的接入質(zhì)量;基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)根據(jù)轉(zhuǎn)售企業(yè)的需求,結(jié)合碼號(hào)資源情況,分配連續(xù)號(hào)碼資源或整個(gè)號(hào)段供其使用;基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商給予轉(zhuǎn)售企業(yè)的批發(fā)價(jià)格水平應(yīng)低于其當(dāng)?shù)毓娛袌?chǎng)上同類(lèi)業(yè)務(wù)的最優(yōu)惠零售價(jià)格水平等。
  移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)在業(yè)內(nèi)被叫做“虛擬運(yùn)營(yíng)商”,是指從擁有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)通信服務(wù),重新包裝成自有品牌并銷(xiāo)售給最終用戶的移動(dòng)通信服務(wù)。在全球范圍,移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)已成為一種較為成熟的電信商業(yè)形態(tài),在我國(guó)并未展開(kāi),但卻極具發(fā)展前景。
  據(jù)華創(chuàng)證券研報(bào)預(yù)估,到2015年,移動(dòng)通信市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億元,如果按照成熟市場(chǎng)平均10%的滲透率計(jì)算,移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1000億元,這對(duì)民資而言無(wú)疑是一塊誘人的大蛋糕。
  曾在英國(guó)O2等電信公司擔(dān)任客戶經(jīng)理多年的倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院國(guó)際商業(yè)管理專業(yè)博士鄧宣告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,根據(jù)美國(guó)和歐洲的情況,移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模大約為整個(gè)基礎(chǔ)電信業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的10%到15%。盡管短期內(nèi)國(guó)內(nèi)這一業(yè)務(wù)的占比,可能達(dá)不到成熟市場(chǎng)的水平,但即便按照1%的滲透率計(jì)算,相應(yīng)的市場(chǎng)規(guī)模也有100億元之巨,對(duì)于國(guó)內(nèi)民資而言,具有可觀的前景。
  也有業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,運(yùn)營(yíng)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)并不是一件容易的事。
  IT業(yè)資深分析師王一江告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,《試點(diǎn)方案》要求企業(yè)“應(yīng)有固定的辦公地點(diǎn),有與轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或營(yíng)銷(xiāo)渠道”、“必須設(shè)有專門(mén)的客服部門(mén)和客服人員,建立服務(wù)質(zhì)量管理體系,公布監(jiān)督電話,受理用戶投訴”。這意味著企業(yè)必須建立類(lèi)似運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳的實(shí)體營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,盡管一些企業(yè)規(guī)模龐大,但短期內(nèi)卻無(wú)法建立覆蓋全國(guó)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
  王一江稱,《試點(diǎn)方案》還要求“企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)有8年以上信息通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),并具有信息通信及相關(guān)專業(yè)高級(jí)技術(shù)職稱或同等專業(yè)水平”,這對(duì)部分企業(yè)而言,同樣是一道不易逾越的高門(mén)檻。
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