盡管傳統(tǒng)VOIP網(wǎng)絡(luò)電話在中國仍未獲得經(jīng)營許可，但伴隨著新型網(wǎng)絡(luò)電話的崛起，目前網(wǎng)絡(luò)電話發(fā)展已呈茁壯之勢。一方面，傳統(tǒng)VOIP網(wǎng)絡(luò)電話通過規(guī)避電信條例，采取多種手段曲線落地；另一方面，新的網(wǎng)絡(luò)通話技術(shù)已經(jīng)避開號段，有望以電信業(yè)“名正言順”的對手身份強勢崛起。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這兩種網(wǎng)絡(luò)電話方式憑借低價乃至免費的優(yōu)勢，將“搶奪”更多的用戶數(shù)量，對電信運營商產(chǎn)生強有力的沖擊，一個網(wǎng)絡(luò)電話全民使用的時代或?qū)⒌絹怼?/P>
移動網(wǎng)絡(luò)電話市場火爆
王凱在20分鐘內(nèi)給七個朋友打了電話，約大家在附近公園打球，讓人意外的是，他這一輪電話“攻勢”下來，手機沒有產(chǎn)生任何話費。原來，他使用了一款名叫“有信免費社交電話”的軟件，所有電話都是以網(wǎng)絡(luò)電話的形式撥打出去。
事實上，網(wǎng)絡(luò)電話早已不是新鮮事。過去，網(wǎng)絡(luò)電話都是使用VOIP技術(shù)，簡而言之就是將模擬聲音訊號數(shù)字化，以數(shù)據(jù)封包的形式在IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上做實時傳遞，可以實現(xiàn)電腦與固話或手機之間的通話�！ �
而今，隨著智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)電話又有了新的通信手段——社交網(wǎng)絡(luò)電話，即通話雙方都在3G手機上安裝了同一款網(wǎng)絡(luò)電話軟件進(jìn)行語音交流，不需要經(jīng)過電信運營商的號段端口。
不論是VOIP網(wǎng)絡(luò)電話還是社交網(wǎng)絡(luò)電話，其共同特點是資費低廉。以VOIP網(wǎng)絡(luò)電話中使用群體最大的Skype為例，其撥打國外資費為每分鐘0.019歐元，遠(yuǎn)低于用中移動運營商撥打美國的8元/分鐘的資費。
而社交網(wǎng)絡(luò)電話在wifi網(wǎng)絡(luò)下?lián)艽螂娫捴幌牧髁�。�?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，使用網(wǎng)絡(luò)通話耗費30M流量可通話240分鐘以上。以中移動為例，用戶只需20元就可以購買150M流量，實現(xiàn)1200分鐘以上的通話時長。
近年來，網(wǎng)絡(luò)電話公司以VOIP電話和新型社交網(wǎng)絡(luò)電話雙拳出擊，贏得了巨大的市場，發(fā)展速度十分驚人。2011年，微軟以85億美元收購Skype，并以其取代MSN，后者的所有客戶都轉(zhuǎn)移到了Skype。2012年6月，Skype官方稱其每月活躍用戶量達(dá)到2.5億。
深圳市有信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司市場營銷總監(jiān)卓節(jié)旋告訴記者，“有信免費社交電話”自2012年4月上線到現(xiàn)在，已經(jīng)擁有了上千萬的注冊用戶�！皬娜ツ�11月開始，每個月的客戶增長速度已經(jīng)達(dá)到200萬，現(xiàn)在每天的日活躍客戶達(dá)100多萬�！�
傳統(tǒng)VOIP網(wǎng)絡(luò)電話曲線落地
按照《中華人民共和國電信條例》的相關(guān)規(guī)定，VOIP網(wǎng)絡(luò)電話屬于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，需要許可證經(jīng)營。2005年，國家在深圳等四個城市試點電腦與電話方式的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)，但八年過去了，VOIP通信業(yè)務(wù)的政策仍然“大門緊閉”，勢頭強勁的網(wǎng)絡(luò)電話公司中的VOIP業(yè)務(wù)不得不通過在海外注冊、與海外電信運營商合資等各種方式曲線求生。
業(yè)內(nèi)人士介紹，許多網(wǎng)絡(luò)電話公司都注冊在香港，為的就是逃脫內(nèi)地監(jiān)管。2009年10月，杭州優(yōu)恒網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(UUCall的運營商)因涉嫌違規(guī)運營網(wǎng)絡(luò)電話，被浙江省通信管理局勒令停服整改。2009年12月，UUCall宣布并入中華電信(香港)國際有限公司，管轄地和服務(wù)器移至香港，域名遷往美國。與此同時打起海外牌的還有KC網(wǎng)絡(luò)電話，其注冊所在地為香港。
另外，許多網(wǎng)絡(luò)電話公司通過與海外運營商合資來跳出管制。如Skype在2004年的運營是由合資公司TOM持股51%，Skype只持股49%的方式來規(guī)避監(jiān)管。
新型社交網(wǎng)絡(luò)電話跳過號段
2010年6月，蘋果公司在發(fā)售iphone4的同時推出了FaceTime軟件。該軟件能夠?qū)崿F(xiàn)手機間“無撥號通話”，蘋果用戶只需在wifi網(wǎng)絡(luò)下，利用網(wǎng)絡(luò)流量實現(xiàn)交流。
隨后適用于其他智能平臺的社交網(wǎng)絡(luò)電話如雨后春筍遍地而起。據(jù)不完全統(tǒng)計，智能手機市場的“免費網(wǎng)絡(luò)電話”軟件已經(jīng)突破20個，YY語音、有信等軟件下載量已經(jīng)突破千萬級別。
嚴(yán)格來說，新型社交網(wǎng)絡(luò)電話跟VOIP有本質(zhì)不同，但其出現(xiàn)并不是技術(shù)創(chuàng)新，而是借了移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“東風(fēng)”，它將以前只能在電腦上通話的軟件移植到了手機上，屬于“從軟件到軟件”的聯(lián)系，并不呼叫手機號碼，所以不需要像VOIP那樣通過電信運營商的號段端口，是僅通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的真正的網(wǎng)絡(luò)電話。
受益于此，網(wǎng)絡(luò)電話公司的業(yè)務(wù)可以從VOIP的基礎(chǔ)電信業(yè)跳到增值業(yè)務(wù)的范疇。根據(jù)電信條例，增值業(yè)務(wù)并不需要接受經(jīng)營許可的管制。也就是說，網(wǎng)絡(luò)電話公司可以借助新型社交網(wǎng)絡(luò)電話摘下多年的政策“緊箍咒”，名正言順地站上電信市場競爭舞臺。
全民使用時代或?qū)⒌絹?/STRONG>
社交網(wǎng)絡(luò)電話的興起開啟了手機“免費通話”的大門。在3G移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進(jìn)步，智能手機快速普及的背景下，網(wǎng)絡(luò)電話的全民使用時代或?qū)⒌絹怼?BR> 中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長兼秘書長李易說：“這已經(jīng)成為趨勢，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展技術(shù)已經(jīng)可以實現(xiàn)軟件之間的實時通話。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)實時通話將會成為其中的一個重要部分，例如國外的臉書(Facebook)等社交軟件已經(jīng)開發(fā)了實時通話的功能，這些都是只需要網(wǎng)絡(luò)流量的通信手段。”
“這有可能對電信運營商形成真正的威脅�！豹毩㈦娦欧治鰩煾读琳f：“如果有互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)駐經(jīng)營這種業(yè)務(wù)，當(dāng)它的軟件在手機上安裝到一定數(shù)量時，語音通信就可能在社交軟件之間進(jìn)行，而運營商的號段業(yè)務(wù)就會被弱化，手機號碼可能被軟件賬戶所替代。”
微信的發(fā)展軌道似乎印證了這個說法。2011年1月上線以來，微信注冊用戶超過三億，分別超過了電信的1.55億和聯(lián)通2.33億手機用戶。微信因此被戲稱為“第二大運營商”，免費短信的普及時代在某種程度上已經(jīng)實現(xiàn)。
李易稱，技術(shù)的進(jìn)步趨勢難以阻擋，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品正在大規(guī)模普及�！艾F(xiàn)在不光是年輕人，許多政界商界人士也在使用微信，他們是為了省錢嗎？不，這是技術(shù)潮流改變了用戶的交流習(xí)慣�！崩钜渍f：“在政策開放的條件下，免費網(wǎng)絡(luò)電話的普及將會快速進(jìn)行，現(xiàn)在香港地區(qū)使用skype軟件交流已經(jīng)非常普遍了�！�
“免費網(wǎng)絡(luò)電話的普及時代是會到來的。”卓節(jié)旋告訴記者，有信的業(yè)務(wù)發(fā)展將會弱化VOIP業(yè)務(wù)，大力發(fā)展免費社交網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)。