去年底爆發(fā)的“藥雞”事件重創(chuàng)洋快餐企業(yè)。肯德基、必勝客的母公司百勝集團(tuán)于美國(guó)時(shí)間周一收盤(pán)后發(fā)布第一財(cái)季部分業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示,今年頭2個(gè)月該集團(tuán)在中國(guó)的同店銷(xiāo)售額下降了20%。
2月份肯德基銷(xiāo)售止跌
值得注意的是,該跌幅相比早前預(yù)期有所收窄,之前百勝預(yù)期今年一季度跌幅25%。數(shù)據(jù)顯示,今年前2個(gè)月中,肯德基在中國(guó)的同店銷(xiāo)售額下降24%,必勝客下降2%。
根據(jù)百勝此次公布的數(shù)據(jù),單純從2月份的數(shù)據(jù)看,中國(guó)部門(mén)的同店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)2%,肯德基同店銷(xiāo)售額止跌,實(shí)現(xiàn)零增長(zhǎng),必勝客增長(zhǎng)13%。百勝認(rèn)為,中國(guó)春節(jié)對(duì)其2月份銷(xiāo)售額增長(zhǎng)有所貢獻(xiàn),抵消了1月份下降15%的趨勢(shì)的影響。對(duì)于整個(gè)財(cái)季來(lái)說(shuō),春節(jié)對(duì)同店銷(xiāo)售額的影響是中性的。
百勝還表示,將于2013年4月10日收盤(pán)后公布中國(guó)部門(mén)3月份同店銷(xiāo)售額結(jié)果,在2013年4月23日收盤(pán)后公布第一季度的業(yè)績(jī)。
百勝仍受藥雞事件影響
去年12月份,肯德基、麥當(dāng)勞等眾多快餐企業(yè)卷入山東六和集團(tuán)違規(guī)用藥的“藥雞”事件中。百勝2012年財(cái)報(bào)顯示,2012年其中國(guó)區(qū)肯德基同店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)3%。但第四季度,中國(guó)區(qū)肯德基同店銷(xiāo)售額卻下降了8%,尤其在去年12月下降趨勢(shì)更加明顯。對(duì)此,百勝集團(tuán)坦言,“這主要是由于媒體對(duì)肯德基肉雞供應(yīng)的報(bào)道!迸c中國(guó)相比,2012年第四季度,百勝集團(tuán)在美國(guó)同店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)3%。
2012年,百勝集團(tuán)中國(guó)區(qū)營(yíng)業(yè)收入68.98億美元,占比50.6%,中國(guó)區(qū)營(yíng)收仍占百勝集團(tuán)營(yíng)收的一半以上。對(duì)于中國(guó)這一重要市場(chǎng),百勝餐飲集團(tuán)首席執(zhí)行官DavidNovak今年2月初在與分析師的電話(huà)會(huì)議上說(shuō),要解決其在中國(guó)的餐廳營(yíng)收大幅下滑的問(wèn)題,“需要的是時(shí)間,而非廣告投入”。
為此,2月底,百勝餐飲中國(guó)事業(yè)部宣布實(shí)施“雷霆行動(dòng)”,具體措施除了淘汰落后條件差的雞舍外,還包括對(duì)供應(yīng)商實(shí)行食品安全一票否決制等。
-專(zhuān)家說(shuō)法
未來(lái)業(yè)績(jī)走勢(shì)或向好
“對(duì)于藥雞這樣的危機(jī)事件,我個(gè)人認(rèn)為,通過(guò)大半年的調(diào)整,肯德基應(yīng)該能夠走出這段陰影”,北京志起未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)集團(tuán)董事長(zhǎng)李志起表示,對(duì)肯德基的未來(lái)走勢(shì)仍然看好。
“藥雞事件后,百勝高層能夠站出來(lái)面對(duì)媒體和公眾,給消費(fèi)者一個(gè)合理的答案,這是一個(gè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度”,李志起表示,其實(shí)此次涉及到藥雞事件的企業(yè)很多,包括麥當(dāng)勞、吉野家等,但是這些企業(yè)都保持沉默,回避了企業(yè)責(zé)任,這其實(shí)是不成熟的表現(xiàn);而百勝公布的“雷霆行動(dòng)”對(duì)于扭轉(zhuǎn)肯德基的品牌形象會(huì)有直接幫助。