快遞加盟收費亂象:同一區(qū)域加盟不同公司費用差十倍
2013-04-11   作者:王璀一  來源:北京商報
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    對于快遞企業(yè)來說,真是成也加盟敗也加盟。北京商報記者昨日獲悉,由于臨時對旗下加盟商增加收費,天天快遞日前遭遇了十余個北京加盟商集體停業(yè)抵制。事實上,由于缺乏統(tǒng)一標準和監(jiān)管,快遞企業(yè)“隨意”收取加盟費的情況并不鮮見。而這只是快遞企業(yè)加盟亂象的冰山一角。
    剛剛換了東家的天天快遞又遇到了新的麻煩。據(jù)天天快遞北京區(qū)一位加盟商透露, 由于公司改制,原本交幾萬元押金就能做的業(yè)務(wù),按照公司新的規(guī)定,需要再支付10多萬元才能繼續(xù)經(jīng)營,“在我們看來,總部要求改制、補交加盟費實際上是在‘洗牌’”。
    據(jù)北京商報記者了解,不按約定“隨意”收取加盟費的現(xiàn)象在快遞業(yè)并不鮮見。目前,除EMS、順豐速運、宅急送采取直營模式之外,其余主流快遞企業(yè)均為加盟制。很多快遞企業(yè)為了方便擴張都會將加盟權(quán)下放給一級加盟商,正是這種做法,讓快遞業(yè)因加盟費產(chǎn)生的亂象叢生。
    目前,國內(nèi)某知名快遞企業(yè)通過58同城網(wǎng)站,在朝陽區(qū)定福莊招收二級加盟商,北京商報記者以加盟者身份,分別對該地區(qū)的兩大加盟商表達了對同一區(qū)域的加盟意愿。兩大加盟商負責(zé)人均表示該公司不需繳納加盟費,只需繳納5000元風(fēng)險保證金。不過對于后續(xù)收費,兩位加盟商的回答卻各不相同。一位加盟商表示,加盟后不需要再繳其他費用。另一個加盟商則表示,需要每月繳納700元左右的承包費。對于收費差異,該加盟商表示,“標準是自己訂的,有的地方加盟費和風(fēng)險保證金都需要繳納”。不僅相同公司對同一區(qū)域的加盟收費隨意,不同公司對同一區(qū)域的收費也大相徑庭。據(jù)北京商報記者了解,要價最高的快遞公司一年的加盟費約百萬元,最低的僅10萬元,相差10倍。
    對加盟的放任態(tài)度也折射了快遞企業(yè)的管理缺失。業(yè)內(nèi)人士表示,相比于直營快遞公司,加盟商大多各自為戰(zhàn)以自身利益為重,為了降低成本不惜犧牲服務(wù)質(zhì)量。為了讓高速發(fā)展中的快遞業(yè)走上正軌,國家郵政局陸續(xù)公布了“快遞新國標”和“快遞運單”等一系列行業(yè)標準,今年3月由交通部起草的《快遞市場管理辦法》也正式實施。但盡管如此,快遞企業(yè)由于大多采取加盟模式發(fā)展,管理相對松散,對于快件當面驗視等規(guī)定仍難做到。對于快遞企業(yè)而言,在需要大肆擴張的時期,加盟模式為快遞企業(yè)立下汗馬功勞。但隨著電商巨頭紛紛涉獵快遞領(lǐng)域,如今已經(jīng)到了講究服務(wù)質(zhì)量的時候。就目前的情況看,加盟模式顯然制約了行業(yè)發(fā)展。
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