“1+1+1”服務(wù)助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
3月15日,黃河工程局七臺(tái)315千伏安臨時(shí)用電項(xiàng)目現(xiàn)場勘測和方案制定用時(shí)3天;3月20日,東阿一諾新型建材有限公司新建業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目驗(yàn)收投運(yùn),從受理到驗(yàn)收僅用14天;3月27日,水務(wù)局20個(gè)農(nóng)網(wǎng)排灌項(xiàng)目驗(yàn)收完畢,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民澆地得到了可靠保障……
年初以來,國家電網(wǎng)東阿縣供電公司以“美麗彩虹進(jìn)膠鄉(xiāng)?光明服務(wù)進(jìn)萬家”為載體,開展“1+1+1”服務(wù),全力打造履責(zé)、為民、高效、務(wù)實(shí)的服務(wù)型企業(yè)。為切實(shí)縮短客戶在辦理新上用電過程中的時(shí)間,東阿縣供電公司持續(xù)優(yōu)化業(yè)擴(kuò)服務(wù)流程,新裝客戶實(shí)行“1+1+1”服務(wù),即1個(gè)項(xiàng)目、1位客戶經(jīng)理、1份契約,實(shí)現(xiàn)契約式管理,由專門的客戶經(jīng)理實(shí)行“一對一”服務(wù),協(xié)調(diào)督促各環(huán)節(jié)工作,并對落實(shí)不到位的部室進(jìn)行考核,使業(yè)擴(kuò)服務(wù)速度和質(zhì)量得到有效保障。東阿一諾新型建材有限公司負(fù)責(zé)人譚成鵬深有感觸地說:“原計(jì)劃20天的工作縮短了一個(gè)星期,使我們公司實(shí)現(xiàn)了早投產(chǎn)的目標(biāo),僅銀行利息一項(xiàng)就節(jié)省五、六萬,供電公司的服務(wù)我是一萬個(gè)滿意……”
(陳軍濤
孟杰)
提升納稅服務(wù)質(zhì)效
山東省東營市地稅局東營分局勝利中心稅務(wù)所著重開展“兩建”工作,以納稅人滿意為追求,真正做大、做實(shí)、做優(yōu)服務(wù)。注重以打促建。加強(qiáng)納稅評估,大力打擊發(fā)票違章行為。促進(jìn)各部門間的協(xié)作。注重宣傳教育。采取多種措施有針對性地開展誠信納稅宣傳。注重職能服務(wù)的建設(shè)。堅(jiān)持公正、公平、公開的原則開展納稅服務(wù),著力服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。注重各部門各履其職,加強(qiáng)協(xié)作。按照專業(yè)類別,強(qiáng)化各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)。注重本單位的誠信建設(shè)。以“為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題,充分發(fā)揮黨員先鋒的示范作用。
(劉佳)
“愛心勞!鄙菩∈论E廣受贊譽(yù)
近期,國家電網(wǎng)長清區(qū)供電公司“愛心勞!奔е蚁纪镜摹拔鍌(gè)一”服務(wù)法、關(guān)愛孤寡老人和貧困學(xué)生等“善小”事跡受到社會(huì)高度評價(jià),先后榮獲“濟(jì)南市勞動(dòng)模范”、“濟(jì)南市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄⑸綎|電力集團(tuán)公司“善小奉獻(xiàn)金牌個(gè)人”、濟(jì)南市長清區(qū)道德標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號。姬忠霞的事跡被中央電視臺(tái)“道德觀察”欄目組從貧困助學(xué)、勞模工作室等不同角度予以宣傳推廣。“愛心勞!痹诖龠M(jìn)社會(huì)更加和諧的同時(shí)也彰顯了電力人的責(zé)任意識和奉獻(xiàn)精神。
(王峰
李軍強(qiáng))
精心梳理分析把牢電網(wǎng)安全關(guān)
近日,浙江鄞州供電局召開2013年度電網(wǎng)運(yùn)行方式分析會(huì),就電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備改造、負(fù)荷轉(zhuǎn)移等問題提出了措施建議,并結(jié)合大運(yùn)行體系建設(shè),首次增加了配網(wǎng)問題梳理和分析。 (吳繼來
周俊)
持之以恒為“巴人故居”清障排患
浙江寧波奉化供電局黨員服務(wù)隊(duì)幾年前自發(fā)組成“巴人故居服務(wù)隊(duì)”,義務(wù)承擔(dān)“巴人故居”電力維修工作,迎接四方游客采風(fēng)參觀。3月29日上午,服務(wù)隊(duì)再次對用電線路、燈泡、開關(guān)進(jìn)行巡視檢查。
(林燕萍)
聯(lián)合舉辦社會(huì)治安綜合治理宣傳
3月29日上午,四川省鄰水縣國稅與地稅局聯(lián)合舉辦了社會(huì)治安綜合治理宣傳活動(dòng)。稅務(wù)干部通過設(shè)置宣傳點(diǎn)的方式宣傳《綜合治理安全防范手冊》等綜治常識,向過往群眾發(fā)放稅收政策宣傳資料。
(明圣)
“地球一小時(shí)”青田電力在行動(dòng)
浙江青田電力積極倡議并參與“地球一小時(shí)”活動(dòng),3月23日20:30-21:30期間,該局辦公大樓準(zhǔn)時(shí)熄燈,并聯(lián)合城建部門關(guān)閉縣城所有景觀燈源,以實(shí)際行動(dòng)增強(qiáng)社會(huì)節(jié)能意識,倡導(dǎo)低碳生活方式,培養(yǎng)節(jié)能習(xí)慣。
(郭妍)
春耕保電深入田間地頭
春耕時(shí)節(jié),浙江建德市供電局派出多支支農(nóng)分隊(duì)到田間檢修用電設(shè)備,對危及安全的供電線路和殘缺的配變電臺(tái)進(jìn)行整改,對不符規(guī)定的動(dòng)力線及私接照明線等隱患進(jìn)行整頓,盡可能減少電力線路停電次數(shù)。
(唐衎)
“用心服務(wù)”保春耕生產(chǎn)
春耕時(shí)節(jié),重慶奉節(jié)供電公司組織17支春耕保電小組,走向田間地頭開展“除隱患,保春耕”活動(dòng)。目前已為全縣農(nóng)戶的線路、農(nóng)用器具等進(jìn)行了檢修,同時(shí)發(fā)放安全用電宣傳資料5萬余份,為春耕生產(chǎn)提供電力保障。
(卜宇羽)
“反竊電”整治顯成效
一季度,浙江淳安縣供電局共處理3起竊電案,竊電方式主要有擅自接線、啟用已銷戶受電裝置等。追補(bǔ)竊電量906千瓦時(shí)、電費(fèi)757.55元、違約用電費(fèi)17623.92元;合計(jì)追補(bǔ)費(fèi)用18381.47元,比去年同期增長104.59%。
(黃夏麗
章軍華)
積極開展稅收、法制宣傳活動(dòng)
3月22日,四川省瀘州市龍馬潭區(qū)國稅局、地稅局利用每年3月份的“全國法制宣傳月”和每年4月份的“全國稅收宣傳月”之機(jī),聯(lián)合區(qū)司法局、區(qū)委宣傳部等近30家單位積極開展稅收、法制宣傳活動(dòng)。
(李洪
龍小波)
愛心托起一位勞務(wù)派遣員工的生命
在浙江新昌縣供電局愛心互助會(huì)的幫助下,勞務(wù)派遣員工潘興超近5年的肺癌細(xì)胞得到了控制!截至3月27日,該局有460人參加愛心互助會(huì),累計(jì)募集款項(xiàng)182370萬元。另有14人也在資助下渡過了難關(guān)。
(呂超波)
開展增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額實(shí)地核查
為加強(qiáng)增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額管理,四川省鄰水縣國稅局將企業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票票面信息作為審核重點(diǎn),包括發(fā)票項(xiàng)目是否填開齊全等。截至3月底,共對四戶企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查,發(fā)現(xiàn)一戶企業(yè)有問題,做進(jìn)項(xiàng)稅轉(zhuǎn)出19971.95元。
(鄒俊
蔡珂)
電力服務(wù)送田間
3月25日,舟山岱山縣電力公司東沙供電營業(yè)供所為岱西社區(qū)大棚基地的果農(nóng)、菜農(nóng)提供上門服務(wù),為其更換老化刀閘、插座等用電設(shè)施,并對個(gè)別果農(nóng)大棚內(nèi)亂接及老舊線路進(jìn)行了現(xiàn)場整改。
(華芳
李言)
多措并舉助茶農(nóng)增收
浙江東陽市供電局針對制茶負(fù)荷情況,提前安排低壓線路整改,完善炒茶旺季保供電方案,組織黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)產(chǎn)茶片區(qū),對茶農(nóng)用電線路、變壓器進(jìn)行隱患排查,指導(dǎo)茶農(nóng)錯(cuò)峰用電。
(厲軍英
馬飛向)
全心全意做好開發(fā)區(qū)“電保姆”
為進(jìn)一步提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,江蘇張家港市供電公司人員專程前往經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(楊舍鎮(zhèn)),針對迎峰度夏、有序用電、安置房建設(shè)等問題交流意見,明確供電服務(wù)的目標(biāo)和方向,做到讓政府、企業(yè)和老百姓都滿意。
(許永峰
俞婷)
深化“大安全”長效機(jī)制建設(shè)
浙江浦江縣供電局深化“大安全”機(jī)制建設(shè),推廣作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)、推進(jìn)安全措施標(biāo)準(zhǔn)化、推廣視頻監(jiān)控;強(qiáng)化員工應(yīng)急培訓(xùn)及演練,加強(qiáng)交通、消防、信息安全管理,落實(shí)電力設(shè)施保護(hù)。
(張芳超)
真誠服務(wù)
電亮“3.15”
3月15日,舟山電力局職能部門負(fù)責(zé)人參加“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目,與用電用戶互動(dòng)交流,進(jìn)一步彰顯國網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。此節(jié)目是由舟山人民政府糾風(fēng)辦、政務(wù)公開辦主辦解決百姓難題的民生欄目。
(李彥)
拉開全國稅收宣傳月活動(dòng)序幕
4月2日,四川省瀘州市納溪區(qū)以“美麗云溪?和諧稅收”為主題,多點(diǎn)啟動(dòng)拉開了全國第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)序幕,進(jìn)一步凝聚“稅收?發(fā)展?民生”的共識,為共建和諧稅收營造濃厚氛圍。
(楊劍 稅宇 田忠
韓興蘭)
積極開展“增容布點(diǎn)”工作
4月1日,浙江鄞州供電局在轄區(qū)內(nèi)新裝了400千伏安的橫溪城鎮(zhèn)1號變,并將祿廣橋2號變由原來的100千伏安增容至400千伏安,拉開了增容布點(diǎn)工作的序幕。今年增容布點(diǎn)工作共涉及131臺(tái)變壓器。
(俞戍)
“五個(gè)強(qiáng)化”推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)升級改造
山東省沾化縣供電公司“五個(gè)強(qiáng)化”措施推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)升級改造,即強(qiáng)化協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)典型設(shè)計(jì);強(qiáng)化安全管理,落實(shí)質(zhì)量管控;強(qiáng)化進(jìn)度目標(biāo),加強(qiáng)責(zé)任落實(shí);強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升服務(wù)形象。
(劉鵬飛
杜祖胤)
千余“兩保戶”享受免費(fèi)用電
近日,浙江寧波電業(yè)局客戶服務(wù)鎮(zhèn)海分中心為全區(qū)千余戶“兩保戶”家庭辦理免費(fèi)用電工作。他們在大力宣傳免費(fèi)用電政策的同時(shí),分派志愿者為困難家庭提供上門服務(wù),真正為居民辦好事、辦實(shí)事。
(金光杰)