農(nóng)夫山泉因“質(zhì)量門”一日兩度被訴 標(biāo)準(zhǔn)亂象凸顯
2013-04-18   作者:種卿  來源:中國新聞網(wǎng)
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  近期,農(nóng)夫山泉陷入“質(zhì)量門”危機(jī),繼今年3月被曝其產(chǎn)品喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾圍城”等消息后,又在近日被指其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)倒退,瓶裝水的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)還不如自來水。面對質(zhì)疑,農(nóng)夫山泉不僅刻意回避質(zhì)量問題,還公開發(fā)表聲明:直指負(fù)面事件都是競爭對手華潤怡寶的蓄意“陷害”。如此“顧左右而言他”換來的就是兩紙?jiān)V狀,農(nóng)夫山泉的質(zhì)量危機(jī)愈演愈烈。

  一日兩次成被告

  4月15日,廣州消費(fèi)者以“農(nóng)夫山泉在廣州銷售的產(chǎn)品不執(zhí)行廣州地方標(biāo)準(zhǔn)”為由起訴農(nóng)夫山泉;就在同一天,被農(nóng)夫山泉指控是一系列負(fù)面事件“幕后黑手”的華潤怡寶也將農(nóng)夫山泉告上法庭。
  據(jù)《法制日報(bào)》4月15日報(bào)道,針對近日媒體披露的廣東水源地生產(chǎn)的農(nóng)夫山泉卻執(zhí)行浙江省的地方標(biāo)準(zhǔn)、而浙江標(biāo)準(zhǔn)明顯低于廣東標(biāo)準(zhǔn)一事,廣州消費(fèi)者楊先生將農(nóng)夫山泉廣東萬綠湖有限公司和華潤萬家生活超市(廣州)有限公司起訴至廣州越秀區(qū)人民法院,以被告生產(chǎn)、銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)飲用水為由,要求退款并按食品安全法進(jìn)行十倍賠償。越秀區(qū)人民法院已受理此案。
  4月8日,有媒體曝光,農(nóng)夫山泉在廣東萬綠湖、浙江千島湖和湖北丹江口三大水源地所采用的均是“DB33/383”浙江地方標(biāo)準(zhǔn),遠(yuǎn)低于“DB44/116-2000”廣東標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)夫山泉涉嫌在標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用上避重就輕,同時農(nóng)夫山泉還曾參與制定浙江標(biāo)準(zhǔn)。
  根據(jù)2011年衛(wèi)生部頒布的《食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》,食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照生產(chǎn)企業(yè)所在地的食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營。因此,農(nóng)夫山泉的這一做法當(dāng)屬違規(guī)行為。《京華時報(bào)》10日報(bào)道稱,若仔細(xì)對比粵、浙兩省標(biāo)準(zhǔn)不難發(fā)現(xiàn),在鎘、砷、鉻、菌落總數(shù)等多項(xiàng)重要水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)上,浙江標(biāo)準(zhǔn)的容忍含量都比廣東標(biāo)準(zhǔn)高出至少一倍。而霉菌、酵母菌等真菌類,浙江標(biāo)準(zhǔn)容忍其存在,而廣東標(biāo)準(zhǔn)則是“不得檢出”。

  陷“質(zhì)量門”卻打起“口水戰(zhàn)”

  在陷入“標(biāo)準(zhǔn)門”之后,農(nóng)夫山泉一直保持沉默,終于在9日通過官方微博鄭重聲明:農(nóng)夫山泉飲用天然水的產(chǎn)品品質(zhì)始終高于國家現(xiàn)有的任何飲用水標(biāo)準(zhǔn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于現(xiàn)行的自來水標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的砷、鎘含量低于檢測限值,含量低至無法檢出。霉菌和酵母菌亦均無法檢出。
  此外,面對媒體和社會輿論的連番質(zhì)疑,農(nóng)夫山泉好像并不急于理清標(biāo)準(zhǔn)問題,反而將矛頭指向了競爭對手華潤怡寶,引發(fā)了一場瓶裝水行業(yè)的“口水戰(zhàn)”。農(nóng)夫山泉10日聲明指出,近期針對農(nóng)夫山泉的一系列的報(bào)道是蓄意策劃的,隱藏在幕后的就是國有控股飲用水企業(yè)——華潤怡寶。
  針對農(nóng)夫山泉連續(xù)指責(zé)華潤怡寶是最近系列風(fēng)波的“幕后推手”,華潤怡寶16日通過官方微博聲明稱已將農(nóng)夫山泉告上法庭,深圳市南山區(qū)人民法院已于4月15日正式受理此案。瓶裝水兩大品牌之間的“口水戰(zhàn)”已然打響。
  該聲明指出,“農(nóng)夫山泉接連聲稱最近被媒體披露的自身產(chǎn)品問題的報(bào)道為華潤怡寶蓄意策劃,并稱華潤怡寶利用民眾對食品安全和環(huán)境的恐慌作為行銷手段。上述言論不僅通過社會化媒體被大量轉(zhuǎn)發(fā),還被全國各大主流媒體及門戶網(wǎng)站進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道,對華潤怡寶的名譽(yù)、商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)造成了嚴(yán)重?fù)p害!比A潤怡寶據(jù)此認(rèn)為農(nóng)夫山泉已侵害其名譽(yù)權(quán),應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。

  瓶裝水標(biāo)準(zhǔn)繁多 執(zhí)行遭質(zhì)疑

  盡管農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品質(zhì)量是否合規(guī)、所遵循的標(biāo)準(zhǔn)又是否合法還很難確定,但可以肯定的是,我國現(xiàn)行的瓶裝水標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)存在著不小的問題。除了瓶裝水國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)外,還有各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都在不同的地區(qū)和產(chǎn)品間執(zhí)行。
  目前,國內(nèi)市場上的瓶裝水種類品牌繁多,標(biāo)準(zhǔn)也各不相同。中新網(wǎng)昨日報(bào)道顯示,浙江瓶裝飲用水地方標(biāo)準(zhǔn)為DB33/383,國家飲用天然礦泉水標(biāo)準(zhǔn)為GB8537;國家飲用瓶裝純凈水標(biāo)準(zhǔn)為GB17323。另外還有Q/QCSYL0001S、Q/14AO240S、 Q/AAAG0002S等各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
  對此,新華網(wǎng)16日報(bào)道認(rèn)為,負(fù)責(zé)任的企業(yè)理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方、相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),甚至是最為嚴(yán)格的那個標(biāo)準(zhǔn),同時按規(guī)定在產(chǎn)品包裝上標(biāo)明。如果“農(nóng)夫山泉”產(chǎn)品質(zhì)量可靠,就應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注國家標(biāo)準(zhǔn)。棄國家標(biāo)準(zhǔn)不用,卻用比國家標(biāo)準(zhǔn)更為寬松的地方標(biāo)準(zhǔn),難免引來公眾批評。
  值得一提的是,目前農(nóng)夫山泉執(zhí)行的浙江“DB33/383-2005”標(biāo)準(zhǔn)的起草單位僅有農(nóng)夫山泉一家飲用水生產(chǎn)企業(yè)!毒┤A時報(bào)》10日報(bào)道稱,事實(shí)上,這份現(xiàn)行的浙江地方標(biāo)準(zhǔn),不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn),且即使與浙江過去的標(biāo)準(zhǔn)相比,也略顯遜色。如2002年標(biāo)準(zhǔn)中,鎘指標(biāo)為0.005mg/L,現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)比舊標(biāo)準(zhǔn)要放寬一倍。

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