寬帶營銷進入戰(zhàn)國時代 業(yè)內(nèi)稱地攤價的寬帶需謹慎
2013-06-05   作者:龍露  來源:北京晚報
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  聯(lián)通、歌華、方正、網(wǎng)通、京信……辦理寬帶入網(wǎng)業(yè)務的公司就像網(wǎng)絡升級的速度一樣快地發(fā)展起來。在很多小區(qū)門口,一張桌子、一塊牌子,辦理寬帶入戶的推銷人員,和房屋中介一起,形成社區(qū)一道“風景”。不過專業(yè)人員提醒,選擇寬帶,要有風險意識!皟(yōu)中選優(yōu)”,不能只圖便宜,要考查公司的規(guī)模與資質(zhì),想穩(wěn)妥,還是要到正規(guī)公司的營業(yè)部去辦理。

  居民說

  現(xiàn)在用著還可以 擔心以后出問題

  “原來只有聯(lián)通一家能辦,還要到營業(yè)廳排隊,F(xiàn)在一下多起來,像房屋中介公司一樣,在小區(qū)門口也擺上了攤……可有些公司我們都沒聽說過,價格雖然便宜,可哪敢買呀!”家住豐臺區(qū)彩虹園小區(qū)的林志梅女士說。
  昨天上午,記者來到彩虹園小區(qū),看到1區(qū)大門外支著一塊大牌子,上面寫著“京信寬帶”周年慶典,還打上了25M、15M、5M套餐的資費。25M的套餐買一年送一年,一月合98元,買兩年送兩年,一月合96元;相比聯(lián)通,寬帶網(wǎng)每月100元,才4M的網(wǎng)速,誘人的價格吸引了不少居民。
  在一旁的業(yè)務員推介說,“我們搞優(yōu)惠活動,一直到7月31日都是這個價格,而且要入網(wǎng),還可送電子產(chǎn)品。如果轉(zhuǎn)網(wǎng)(從其他網(wǎng)轉(zhuǎn)入京信),還可免費贈送網(wǎng)時!
  “我們公司就做豐臺區(qū)的小區(qū),很安全,都是光纖入戶,半個小時就可以安裝完。如果不信,我們可以免費讓您試試。而且我們公司就在豐臺區(qū),我們跑了,公司也跑不了。” 對于用戶的安全性,業(yè)務員說絕對沒問題。
  記者撥通了京信寬帶的咨詢電話。一位女業(yè)務員說,公司已運營五六年了,有資質(zhì),業(yè)務還涉及了西羅園、草橋等20多個小區(qū)。沒出過任何問題。保證是一對一的光纖獨享用戶。
  在彩虹園小區(qū),一位已安裝了京信寬帶的居民說,目前用著還挺快的,但不知道今后會怎樣!皠e像以前的美容卡似的,還沒用完,公司就沒了……”這位居民有點擔心,只選擇了買一年送一年的服務。

  用戶說

  小公司混戰(zhàn)可從中選優(yōu)

  家住西羅園某小區(qū)的居民常軍說,一年前,他選擇了在小區(qū)門前貼出小廣告的方正寬帶,安裝了ADSL獨享業(yè)務,原來是4M,現(xiàn)在升級到8M了,買一年送一年,每個月合60多元錢,挺便宜。
  常軍就是搞電腦設備的。所以對寬帶比較了解,“只要共享的小區(qū)寬帶,就會隨著用戶的增加,網(wǎng)速減慢。ADSL就好一些,基本還是穩(wěn)定!彼f,現(xiàn)在90%以上的“地攤”網(wǎng)絡公司,都是從聯(lián)通等一些大公司購買的業(yè)務。打個比方,大公司就是個蓄水池,小公司在蓄水池上安裝個水管,引出一部分水。然后,再把水分給用戶。用戶用起來當然不如從大公司的蓄水池直接引的水量大。
  常軍說,只有極少的小公司,會直接從大公司直接把線路引用其用戶。所以,常軍雖然用了比較便宜的寬帶,但也是權(quán)宜之計,反正這類公司有的是,競爭激烈就會拼價格和服務,不行再換公司。

  物業(yè)說

  準入即放行 質(zhì)量不保證

  記者撥通了石榴園附近某小區(qū)物業(yè)公司值班員的電話。值班人員說,京信在小區(qū)門口擺攤辦理相關(guān)業(yè)務,與小區(qū)物業(yè)無關(guān)。但這家公司有相關(guān)的資質(zhì)證明,所以其業(yè)務進入小區(qū),物業(yè)也無法阻攔。但其是什么性質(zhì)的入網(wǎng),能否保證其承諾的網(wǎng)速,物業(yè)也無從知曉。

  專業(yè)說

  應通過正規(guī)渠道辦理升級

  記者撥打了聯(lián)通寬帶客服電話。據(jù)介紹,現(xiàn)在的寬帶有兩種,一是共享,即小區(qū)寬帶網(wǎng),這種網(wǎng)站用戶越多,速度越慢。例如,100兆的網(wǎng)速,如果10戶共享,每戶就是10兆,如是100個用戶共享,每戶就剩1兆了。另一種是獨享,即通過電話線的ADSL,這種寬帶是一對一的,如果申請的是20兆,就會穩(wěn)定在20兆。
  據(jù)介紹,目前聯(lián)通正在辦理相關(guān)的升級業(yè)務,小區(qū)寬帶以物業(yè)為單位申請升級,ADSL個人業(yè)務可直接通過官網(wǎng),或到營業(yè)部申請。如認為小區(qū)寬帶速度慢,也可申請撤消,并改辦ADSL。
  “最安全的辦法是到正規(guī)的營業(yè)部進行辦理,而不是輕易相信門口的地攤。因其情況不明,很難保證用戶的質(zhì)量!弊稍?nèi)藛T提醒。

  業(yè)內(nèi)說

  “一包三年”需小心謹慎

  一位寬帶行業(yè)內(nèi)部人士透露,寬帶傳輸首先需要有大容量的光纖電纜網(wǎng)絡,屬硬件設施,需要鋪設在路面下的管道中,或架設在路面的線桿上,一些規(guī)模較大的寬帶公司早在道路建設時已將纜線鋪設完成,有較豐富的寬帶硬件資源。一些規(guī)模較小的寬帶公司在這一方面卻不具備優(yōu)勢,需要與大公司協(xié)商以獲得纜線資源,客觀上增加了這些公司網(wǎng)絡環(huán)境的不穩(wěn)定性,而且一旦出問題,很難在短時間內(nèi)解決。
  同時,本市還存在著一些專屬小區(qū)內(nèi)部的社區(qū)寬帶,這些社區(qū)寬帶往往是一些小寬帶公司或個體經(jīng)營者與小區(qū)物業(yè)達成協(xié)議,獨自開發(fā)該地區(qū)的寬帶資源,并以極低的價格銷售給居民,存在著較高的斷網(wǎng)幾率。
  在經(jīng)營策略上,網(wǎng)絡資源不穩(wěn)定的小公司通常以標榜“高網(wǎng)速和低價格”來贏得消費者,通常做法是以“買得越多越便宜”為促銷方式,即打破以往寬帶公司半年期、一年期的購買期限,而增加為兩年期、三年期等,購買時應該格外小心。

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