城區(qū)、農(nóng)村繳費(fèi)網(wǎng)絡(luò)基本建成

    為方便客戶繳費(fèi)，國(guó)網(wǎng)臨邑縣供電公司深入開展95598光明服務(wù)工程，積極探索便民服務(wù)舉措，打造城區(qū)“十分鐘繳費(fèi)圈”和“村村有繳費(fèi)點(diǎn)”。截至目前，基本建成了城區(qū)、農(nóng)村繳費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，極大方便了客戶繳費(fèi)。(崔曉華)

    開展員工獎(jiǎng)懲規(guī)定學(xué)習(xí)活動(dòng)

    近日，德州供電公司組織全體班員，開展《國(guó)家電網(wǎng)公司員工獎(jiǎng)懲規(guī)定》學(xué)習(xí)活動(dòng)。該公司將《規(guī)定》學(xué)習(xí)納入每周工作例會(huì)，切實(shí)使每一位員工深刻理解國(guó)家電網(wǎng)公司在獎(jiǎng)懲管理中，“依法合規(guī)、獎(jiǎng)懲分明、公平公正”的原則和以規(guī)章制度形式踐行“以人為本”的理念。(范明陽)

    多措并舉確保高溫天氣電網(wǎng)安全運(yùn)行

    針對(duì)近期持續(xù)走高溫天氣，囯網(wǎng)臨邑縣供電公司積極采取多項(xiàng)措施，打好當(dāng)前度夏保電攻堅(jiān)戰(zhàn)。該公司加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)視和調(diào)整，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，及時(shí)掌握電力的供需情況，減少設(shè)備過載運(yùn)行，最大限度的提高電網(wǎng)供電能力；強(qiáng)化調(diào)度值班管理，做好各種突發(fā)事件的應(yīng)急搶修工作；加大檢修力度，組織變電站、線路工區(qū)、供電所對(duì)所轄線路、設(shè)備進(jìn)行全方位檢查維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除缺陷，確保設(shè)備運(yùn)行安全；加強(qiáng)值班搶修，備齊備足搶修物資，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生，全力確保高溫期間居民生活和重要用戶用電。(馬曉杰)

    加快電網(wǎng)建設(shè)滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求

    近日，囯網(wǎng)臨邑縣供電公司完成110千伏龍崗變電站運(yùn)行調(diào)試工作，標(biāo)志著臨邑縣首座110千伏智能變電站投產(chǎn)，保證了臨邑縣北部地區(qū)用電需求。據(jù)悉，該公司集中力量統(tǒng)籌全面抓好電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)，結(jié)合臨邑縣經(jīng)濟(jì)和負(fù)荷發(fā)展趨勢(shì)，滾動(dòng)完善“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，保證經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展用電需求。(康照松)

    加強(qiáng)依法治企促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

    近日，囯網(wǎng)臨邑縣供電公司全面啟動(dòng)依法從嚴(yán)治企自查自糾專項(xiàng)檢查，全面審查公司依法治企管理工作成效，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。該公司成立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了自查自糾工作意見，并專門召開動(dòng)員會(huì)進(jìn)行全面部署。對(duì)違反國(guó)家政策法規(guī)、不符合上級(jí)要求、容易在社會(huì)上造成嚴(yán)重影響的問題，堅(jiān)決予以整改，保證了企業(yè)合法規(guī)范經(jīng)營(yíng)。(康照松)

    強(qiáng)化惡劣天氣應(yīng)急管理

    囯網(wǎng)臨邑縣供電公司針對(duì)夏季高溫、暴雨、大風(fēng)等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生的實(shí)際情況，進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急處置制度，及時(shí)收集氣象臺(tái)發(fā)布的近期天氣狀況，重點(diǎn)分析和部署落實(shí)防范化解可能因惡劣天氣影響電網(wǎng)的有效措施。同時(shí)，建立雷電災(zāi)害應(yīng)急防范機(jī)制，組織人員對(duì)接觸網(wǎng)、變電站和電力設(shè)備的避雷裝置進(jìn)行全面檢查，測(cè)量絕緣電阻和直流參考電壓及直流泄漏電流，確保狀態(tài)良好，減小雷電對(duì)設(shè)備造成的損害。(祝樹華 王曉飛)

    創(chuàng)新管理力促工作增速提效

    近日，樂陵供電公司以開展干部作風(fēng)建設(shè)和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為契機(jī)，實(shí)行創(chuàng)新管理工作監(jiān)督和進(jìn)展通報(bào)制度。該公司創(chuàng)新推出工作配合總結(jié)的“路線圖”管理模式，即制訂工作計(jì)劃，列出時(shí)間表，確定好工作完成的“路線圖”，工作人員都要有日工作安排及周工作計(jì)劃，部室制定的周計(jì)劃、月度安排報(bào)策劃部存檔，每周五上報(bào)周計(jì)劃及周總結(jié)，每月月末對(duì)月度工作完成情況進(jìn)行總結(jié)，形成書面報(bào)告。對(duì)于工作任務(wù)不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行考核。(楊雪原)

    開展客戶服務(wù)找“缺陷”活動(dòng)

    樂陵供電公司加強(qiáng)服務(wù)細(xì)節(jié)梳理，在營(yíng)銷工作中組織開展了“自我檢查找缺陷”活動(dòng)，要求部門負(fù)責(zé)人提出近期工作中的服務(wù)“盲點(diǎn)”，由各班組圍繞“盲點(diǎn)”進(jìn)行討論研究，采取自我檢查的形式，對(duì)工作中的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理，由職工提出工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)供其他同事共享，避免其他人員重復(fù)同一錯(cuò)誤，使人們?cè)谙嗷ソ涣髦性鰪?qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技巧。(楊雪原)

    成立用電服務(wù)咨詢中心

    近日，樂陵供電公司用電服務(wù)咨詢中心正式成立，作為集中受理各方面用電咨詢的專門機(jī)構(gòu)，受到廣大客戶歡迎。自此，涉及多部門的用電業(yè)務(wù)，客戶只需來到咨詢中心，便可集中辦理，極大地節(jié)約了客戶時(shí)間。(楊雪原)

    對(duì)客戶電力設(shè)施義務(wù)“體檢”

    近日，樂陵供電公司組織員工對(duì)轄區(qū)內(nèi)各大中型企業(yè)的配變臺(tái)區(qū)及供電線路進(jìn)行義務(wù)升級(jí)、維護(hù)，消除設(shè)備安全隱患。該公司工作人員對(duì)重點(diǎn)企業(yè)電力設(shè)施的管理及運(yùn)行進(jìn)行全面排查，派遣專人對(duì)主要設(shè)備進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)。并組織技術(shù)過硬的高級(jí)工程師、高級(jí)技師對(duì)各企業(yè)電工進(jìn)行電力專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力，提高設(shè)施管理水平。(楊雪原)

    “零點(diǎn)施工”確保居民正常用電

    近日，國(guó)網(wǎng)臨邑縣供電公司組織30多名檢修人員對(duì)臨邑縣35千伏城區(qū)變電站進(jìn)行“零點(diǎn)施工”，實(shí)施主變?cè)鋈莞脑�，以避免白天檢修停電對(duì)廣大客戶生產(chǎn)生活用電的影響。公司提前將信息向社會(huì)公布，確保客戶提早得知檢修時(shí)間。同時(shí)加強(qiáng)夜間值班力量，備好應(yīng)急發(fā)電車，預(yù)防應(yīng)急事件發(fā)生。(康照松)

    “三化”提高窗口服務(wù)效能

    近日，國(guó)網(wǎng)臨邑縣供電公司深入實(shí)施“風(fēng)雨彩虹”工程，在窗口服務(wù)中推進(jìn)“三化”，不斷提高窗口服務(wù)效能。一是辦事程序化。簡(jiǎn)化登記程序，縮短辦事時(shí)限。二是申請(qǐng)登記規(guī)范化。在申請(qǐng)登記方面，嚴(yán)格按照“一窗式受理、一次性告知、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的“四個(gè)一”原則服務(wù)好用電客戶。三是內(nèi)部管理嚴(yán)格化。要求對(duì)客戶提出的問題耐心解釋，對(duì)錯(cuò)填的表格認(rèn)真幫助修改，做到不脫崗、不串崗、不空崗，以“高效、廉潔、規(guī)范、便民”為服務(wù)準(zhǔn)則，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。(祝樹華 劉彥琦)

    “三�！迸e措防汛保供電

    在進(jìn)入汛期保電以來，山東樂陵供電公司公司實(shí)行班子領(lǐng)導(dǎo)分片分區(qū)域?qū)０�供電所�?zé)任制，常下基層。常開展防汛應(yīng)急演練培訓(xùn)活動(dòng)，提高隊(duì)伍應(yīng)急能力。常增加特巡次數(shù)。此時(shí)節(jié)雨水多且量大，為防止因被雨水沖刷而出現(xiàn)倒桿事故的情況，公司特部署各供電所所長(zhǎng)在每天進(jìn)行正常巡視的任務(wù)外，增加特巡次數(shù)，全力以赴確保供電設(shè)施在安全可靠的狀態(tài)下正常運(yùn)行。(張建忠)

    兩管三查“安全工器具

　　近日，國(guó)網(wǎng)禹城市供電公司推行”兩管三查“制度。管物，即加強(qiáng)設(shè)備和工器具管理，嚴(yán)格把好每一道關(guān)口，做到信息完整。管人，即簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將工作考核下發(fā)到每一個(gè)人，保障安全工器具檢查力度和試驗(yàn)強(qiáng)度。三查，即在接收送交安全工器具時(shí)，首先要對(duì)安全工器具的外觀進(jìn)行檢查，確保工器具運(yùn)行使用處在良好狀態(tài)；其次對(duì)試驗(yàn)儀器進(jìn)行定時(shí)專人檢查維護(hù)，確保試驗(yàn)儀器在試驗(yàn)過程中讀數(shù)準(zhǔn)確；三是在試驗(yàn)過程中必須要兩人或多人進(jìn)行，并設(shè)專人監(jiān)督檢查，保障人身和設(shè)備的安全。(楊?yuàn)? 林興國(guó))

    學(xué)法用法 依法管電

    近日，國(guó)網(wǎng)山東禹城市供電公司在企業(yè)管理中注重依法治企，特別是法律、法規(guī)在工作中的運(yùn)用。該公司著重加強(qiáng)一線員工的法制教育，增強(qiáng)與工作緊密相關(guān)的電力法規(guī)的學(xué)習(xí)，用生動(dòng)的例子，把電力法規(guī)與電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電網(wǎng)運(yùn)行管理等實(shí)際工作緊密結(jié)合起來。(李衛(wèi))

    戰(zhàn)風(fēng)雨 保供電

    近日，禹城市連續(xù)遭受雷雨大風(fēng)惡劣天氣，造成全市多條10千伏以上線路跳閘。國(guó)網(wǎng)禹城市公司安監(jiān)部、運(yùn)維檢修部及各供電所迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)參與搶修。經(jīng)過緊急搶修，目前，該市受損線路已全部恢復(fù)通電，有效保障了居民生產(chǎn)生活的可靠用電。(楊?yuàn)? 禚商明)

    開展愛心助學(xué)活動(dòng)

    在新的學(xué)期來臨之前，余杭供電公司許國(guó)宏帶著同事們的滿滿愛心，將員工8500元的愛心助學(xué)捐款交到了浙師大貧困新生李敏的手中，幫她卸下了一直壓在心中開學(xué)學(xué)費(fèi)的難題。余杭供電公司鼓勵(lì)她好好學(xué)習(xí)安心學(xué)習(xí)，將來回報(bào)社會(huì)和家人，不辜負(fù)社會(huì)和父母的期待。(溫學(xué)明)

    黨員服務(wù)隊(duì)抗高溫保供電

    2013年的夏天，余杭電網(wǎng)轄區(qū)各地均出現(xiàn)不同程度的超過載現(xiàn)象。8月19日，余杭供電公司瓶窯所黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)出擊，加班加點(diǎn)對(duì)轄區(qū)公變進(jìn)行增量布點(diǎn)工作，確保用戶能用上放心可靠的供電。(宓振航 溫學(xué)明)

    優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲百姓稱贊

    近日，余杭塘棲鎮(zhèn)李家橋村周家里的周女士打電話反映家里電壓不穩(wěn)的情況。該共識(shí)塘棲供電所運(yùn)檢二班工作人員在立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，制定整改方案。工作人員在最短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)到現(xiàn)場(chǎng)去了解情況，并立即做出一系列措施。同時(shí)，該公司還加強(qiáng)與村委的溝通協(xié)調(diào)，了解出租戶負(fù)荷增長(zhǎng)預(yù)期，為接下來的電力改造做好充分的準(zhǔn)備工作，獲得百姓稱贊。(阮駱焱)

    開展高危及重要客戶安全隱患排查

    近日，國(guó)網(wǎng)山東寧津公司堅(jiān)持“一戶一檔”、“一患一卡”的要求，對(duì)全縣6家高危行業(yè)及28個(gè)重要客戶進(jìn)行安全隱患排查，逐一建立檔案，進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”跟蹤服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了電網(wǎng)安全與客戶安全用電的雙贏。(白學(xué)民)

    率先完成年度電氣化村建設(shè)任務(wù)

    日前，國(guó)網(wǎng)山東寧津縣供電公司投資1860萬元，率先完成2個(gè)電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、44個(gè)電氣化村的年度電氣化建設(shè)任務(wù)，改善客戶供電質(zhì)量，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(王樹青 白學(xué)民)