去年，很多醫(yī)藥電商稱正規(guī)網上藥店不賺錢、日子難過，網上賣假藥的都比自己賺錢。但最近他們的日子似乎好過了很多。在出售好藥師股權后，京東商城再次聯(lián)手8大藥企于月底上線“京東醫(yī)藥城”，而天貓醫(yī)藥城也在歷經波折后，從2006年只有兩家網上藥店發(fā)展到去年的60多家藥店。
但醫(yī)藥電商也在發(fā)展中出現(xiàn)了假藥、無證經營等問題，最近五部委聯(lián)合整治網上藥店的措施，為醫(yī)藥電商注入健康發(fā)展的強心劑。
電商大佬“吃藥”
京東商城日前宣布聯(lián)合德生堂、華佗大藥房等8大醫(yī)藥零售企業(yè)，將在8月底上線“京東醫(yī)藥城”。據(jù)了解，進駐京東醫(yī)藥城的商家必須為具備《互聯(lián)網藥品信息服務資格證》與《互聯(lián)網藥品交易服務資格證》兩個許可證的當?shù)卮笮瓦B鎖藥店，具有獨立的商品發(fā)布、后臺管理、支付體系等系統(tǒng)，并且京東醫(yī)藥城是以省、市為區(qū)域進行商家篩選，只有對應區(qū)域內的客戶才能購買該店鋪中的商品。
京東醫(yī)藥城負責人介紹，京東醫(yī)藥城自身定位于醫(yī)藥電商服務商，通過引進醫(yī)藥零售主渠道中具有互聯(lián)網藥品交易許可等資質的連鎖藥店為商家。
早在去年2月26日，天貓便上線了醫(yī)藥館，已有包括深圳、上海等公司等在內的10余家醫(yī)藥企業(yè)進駐，藥品種類約2萬。天貓上提供藥品信息展示，消費者看中需要的商品，將跳轉到相應醫(yī)藥商的官方網站上完成交易。同時，按照國家關于處方藥不允許網絡銷售的規(guī)定，天貓上展示的藥品信息將全是非處方藥。
目前，天貓首頁已開辟出醫(yī)藥館入口。在醫(yī)藥館內，展示的商品種類包括非處方藥品、保健品、醫(yī)療器械、計生用品等。
40億蛋糕待分
易觀國際[微博]高級分析師宋陽在接受新快報記者采訪時指出，根據(jù)易觀國際的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2012網上藥品零售市場規(guī)模達16.8億元，遠不能和其他網購單品相比，基本可以忽略不計。與這組數(shù)字形成默契的是，康醫(yī)藥資訊發(fā)布的《中國醫(yī)藥(18.77,
-0.32,
-1.68%)行業(yè)六大終端用藥市場分析藍皮書(2012-2013)》顯示，16.8億元的數(shù)字較2011年增長了4倍，預計2013年交易規(guī)模將達到40億元。
記者了解到，正規(guī)網上藥店基本上分布在全國電子商務發(fā)達地區(qū)。廣東有17家、北京有8家、云南有6家、浙江有5家、山西有2家、湖北僅1家。其中，網上藥店銷售額排前四位的產品分別是計生產品避孕套、隱形眼鏡、血壓計、血糖儀。
此前，由于證件不全互聯(lián)網藥品交易未獲得監(jiān)管部門許可，京東商城與好藥師“分手”，其進軍醫(yī)藥電商的速度受到影響，此番京東商城卷土重來足以說明醫(yī)藥電商這塊大蛋糕的吸引力。
有數(shù)據(jù)指2012年好藥師網營業(yè)收入約7800萬元，今年預計達到兩億元。好藥師網負責人李彩芬透露：“今年開始不賠錢了，網上藥店的價格比實體藥店便宜10%至15%，現(xiàn)在每天銷售額約為60萬元左右。”
如此巨大的潛在市場，引得眾多電商大佬們紛紛搶占領地以奪得先機。睿信致成合伙人王丹青在接受新快報記者采訪時指出，隨著人們對健康的關注以及整體“大健康”消費需求的增加，醫(yī)藥及保健品領域的消費將迎來新的增長，醫(yī)藥消費很多是零售類的消費，這和電商的目標客群相一致，而且基本可以將醫(yī)藥類作為生活消費的特殊類型的必需品，因而與電商的業(yè)務模式也是一致的。
假藥問題亟待解決
網上買藥雖然便宜，但安全性一直受到質疑。記者搜索發(fā)現(xiàn)，有超過500萬個中文網頁向消費者宣傳藥品，僅有95家網站獲得了國家食藥監(jiān)總局核發(fā)的《互聯(lián)網藥品交易服務資格證書》，可向個人消費者提供藥品銷售。而網上大肆宣傳兜售的各種專治疑難雜癥特效藥，均為假藥劣藥。
按規(guī)定，藥物是不能隨意在網上銷售的。如果出售，必須經過食品藥品監(jiān)督管理部門的批準方能銷售非處方類藥品，并且只有藥品連鎖零售企業(yè)才能向消費者提供互聯(lián)網藥品交易服務。藥品在網上銷售首先就得資質齊全。必須先獲得《互聯(lián)網藥品信息服務資格證書》、《互聯(lián)網藥品交易服務資格證書》“兩證”資質，才有權在網上銷售藥品。有業(yè)內人士指出，“兩證”既保障了消費者的利益，同時也為網上售藥的規(guī)范化經營起到了保駕護航的作用。
宋陽指出，藥品的質量問題不僅僅存在于網上藥店，還是要加強對上游管控。京東醫(yī)藥城CEO崔偉則公開表示，醫(yī)藥電商未來增長潛力巨大，目前暴露出不少問題，關鍵還是模式不對，京東采用線上訂單線下連鎖藥店上門派送的方式將解決最后一公里的配送問題。
暫不會影響醫(yī)藥零售
宋陽告訴記者，根據(jù)易觀國際的研究表明，中國醫(yī)藥流通市場的規(guī)模在萬億以上，而通過B2C渠道的規(guī)模不超過20億元，因而，整體而言對零售藥店的沖擊有限�！暗牵诰唧w的細分市場領域，一二線城市也就是電商購買習慣較高的地區(qū)，電商對零售店面還是具有一定的影響，但并未構成沖擊。畢竟，零售藥店和電商的購買需求是不同的。”
根據(jù)宋陽提供的數(shù)據(jù)，目前消費者選擇從藥房購藥占到總體的80%，OTC藥品占比高達90%�！皬倪@個數(shù)據(jù)可以看出，目前網上藥店還沒有對線下零售藥房形成沖擊，而且醫(yī)藥屬于專業(yè)領域，從消費者角度來說，網上藥店的信息是不透明的，存在抗拒在網上藥店購藥的行為。”宋陽告訴記者，“在競爭壓力巨大的環(huán)境中，零售藥店正在通過電商渠道來擴展自己的業(yè)務、提升自身的規(guī)模�！�
宋陽進一步指出，對比美國網上藥店市場，2007年達到1700億美元，“有理由相信國內的電商市場，尤其是線下零售市場特別混亂，國內電商經過規(guī)范以后在未來有很大的發(fā)展。特別是2015年國家完成對醫(yī)藥體制改革，我認為這是市場的拐點，但不足以造成很大發(fā)展，但2015年以后應該會出現(xiàn)質的飛躍�！�