電子商務(wù)具有成本低、傳播快、市場覆蓋廣、消費(fèi)受眾定位精確等特點，對傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生著變革性影響，已成為全球一體化生產(chǎn)和組織的重要方式。在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇艱難，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“兩難”問題增多的新形勢下，福建省泉州市大力推動實體經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)深度融合，通過融合發(fā)展、電商集聚等方式，著力讓電子商務(wù)成為拉動實體經(jīng)濟(jì)新引擎。
阿里研究中心發(fā)布的相關(guān)報告顯示，泉州市現(xiàn)有淘寶網(wǎng)店１０萬家，網(wǎng)店數(shù)量在全國地級以上城市排名第５位。２０１２年該市電子商務(wù)交易額達(dá)６２１億元，同比增長２８．８％；今年上半年電子商務(wù)交易總額近４００億元，同比增長３５％。
據(jù)統(tǒng)計，今年１～７月，泉州市工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)３６４５．５３億元，比增２４．７％；其中規(guī)模以上工業(yè)完成產(chǎn)值３２０６．９２億元，比增２７．８％，完成工業(yè)增加值９４７．９６億元，比增２０．４％。
發(fā)揮集群優(yōu)勢 實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展
“電子商務(wù)對現(xiàn)有品牌競爭格局的變化產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響，已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)�！杯h(huán)球鞋網(wǎng)總經(jīng)理林文佳說，隨著越來越多的傳統(tǒng)品牌觸網(wǎng)，電子商務(wù)在推動鞋服產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展中將扮演更為重要的角色。
泉州市紡織服裝、鞋業(yè)、建筑建材、裝備制造、食品飲料等產(chǎn)業(yè)鏈完善，為電子商務(wù)發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，目前該市已成為福建省最大的網(wǎng)絡(luò)零售聚集區(qū)和網(wǎng)貨供應(yīng)地。
泉州市充分發(fā)揮上述產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，著力在三個方面實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。
一是特色產(chǎn)品積極設(shè)立網(wǎng)上品牌專區(qū)。石獅、晉江兩個縣級市分別在淘寶網(wǎng)上開設(shè)休閑男裝館、運(yùn)動鞋服館兩個專區(qū)，德化縣和安溪縣也在積極爭取設(shè)立陶瓷茶具館和鐵觀音茶葉館。目前，德化已成為網(wǎng)上最大的陶瓷茶具供應(yīng)地，安溪鐵觀音銷售占全國茶葉電商銷售總額４２％。淘寶網(wǎng)的休閑褲、運(yùn)動鞋服和羽絨服有近八成產(chǎn)自泉州，京東商城上銷售的水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品超過６０％是泉州品牌。
二是品牌企業(yè)全面發(fā)展電子商務(wù)。泉州市超過七成規(guī)模以上企業(yè)涉足電子商務(wù)，七匹狼、特步、安踏等一批品牌企業(yè)先后建設(shè)網(wǎng)上分銷渠道。去年全年，七匹狼集團(tuán)網(wǎng)上銷售額超過１０億元。在去年“雙十一大促銷”活動中，泉州產(chǎn)品當(dāng)天網(wǎng)上購銷總額就超過８．５億元。與此同時，泉州外貿(mào)企業(yè)也積極利用電子商務(wù)開拓國外市場，海外電子商務(wù)交易總額已占福建全省的一半以上。
三是“淘品牌”快速成長。泉州市首創(chuàng)設(shè)立的原產(chǎn)地標(biāo)識項目（即閩品匯），通過設(shè)立專門窗口，打響泉州產(chǎn)品網(wǎng)上知名度和美譽(yù)度。培育出公羊休閑鞋、千紙鶴服飾、數(shù)碼人服飾、中閩宏泰茶葉、言藝陶瓷等銷售額超５０００萬元的網(wǎng)絡(luò)品牌。其中，創(chuàng)業(yè)于２００８年的數(shù)碼人服飾連續(xù)３年名列淘寶行業(yè)單品銷售前３名，僅一款羽絨服單品就銷售近２００萬件；從外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的淘品牌言藝陶瓷，２０１１年開始拓展網(wǎng)上市場，２０１２年就成為淘寶網(wǎng)陶瓷茶具品類銷售第一名。
加快載體建設(shè) 促進(jìn)電商集聚
泉州市緊緊抓住電子商務(wù)平臺這一行業(yè)中樞系統(tǒng)，立足本地產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，從構(gòu)建垂直類平臺入手，積極引進(jìn)第三方支付平臺，力求贏得新的發(fā)展空間。
該市積極發(fā)揮“三舊改造”和“退二進(jìn)三”政策優(yōu)勢，推進(jìn)專業(yè)市場升級建設(shè)，已建成豐澤區(qū)ＳＨＯＷ天地電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地、鯉城區(qū)網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園、海西（石獅）紡織服裝電子商務(wù)園、德化陶瓷電子商務(wù)園、安溪茶業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等園區(qū)（基地），總面積超２５萬平方米，入駐企業(yè)超千家。
在行業(yè)性電商平臺建設(shè)方面，泉州市先后培育環(huán)球鞋網(wǎng)、淘鞋網(wǎng)、茶多網(wǎng)、中國石材網(wǎng)、中國鞋網(wǎng)和商虎中國等行業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營平臺，搶占專業(yè)細(xì)分市場。其中，環(huán)球鞋網(wǎng)年交易額超１３億元，淘鞋網(wǎng)年交易額達(dá)２．５億元，茶多網(wǎng)旗下囊括中國茶都的近２０００家實體店鋪，年交易額超１０億元。
在發(fā)展第三方支付平臺方面，泉州市鼓勵本地企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)推進(jìn)電子支付產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新，探索基于金融ＩＣ卡、網(wǎng)上支付的電子支付應(yīng)用，引入銀聯(lián)等第三方支付平臺，豐富電子支付產(chǎn)品（服務(wù)）種類。同時，鼓勵現(xiàn)有支付牌照企業(yè)爭取升級為全國性支付牌照，將服務(wù)范圍由全省向全國覆蓋，并爭取將國內(nèi)成熟的第三方支付平臺落戶泉州，積極打造海西電商金融樞紐。
深度融合須解三大難題
今年３月，泉州市出臺推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展實施意見及三年規(guī)劃，２０１３～２０１５年，該市財政每年安排１０００萬元扶持資金，深入開展“電子商務(wù)在行動”，力爭“十二五”末全市電子商務(wù)交易額超過１８００億元，建成國家電子商務(wù)示范城市。
泉州市電子商務(wù)業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，在實現(xiàn)上述目標(biāo)過程中，該市電子商務(wù)發(fā)展尚須解決三大突出問題。
一是電子商務(wù)應(yīng)用普及率和專業(yè)化水平有待提高。電子商務(wù)對促進(jìn)傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和價值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚未充分顯現(xiàn)。泉州市傳統(tǒng)制造業(yè)開展電子商務(wù)的企業(yè)僅占３５．７％，中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和專業(yè)化水平有待提高，能引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的電子商務(wù)平臺和電子商務(wù)龍頭企業(yè)數(shù)量不多且規(guī)模偏小。
二是電子商務(wù)要素保障制約明顯。與電子商務(wù)配套的金融服務(wù)、技術(shù)研發(fā)、物流配送、人才隊伍等保障要素較為薄弱。泉州市大部分電子商務(wù)企業(yè)屬輕資產(chǎn)公司，融資普遍困難；其物流成本偏高、配送效率偏低，缺乏專業(yè)第三方電子商務(wù)物流倉庫；專業(yè)人才匱乏日漸凸顯，人才招聘成本高。
三是制度環(huán)境有待改善。網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)管有待增強(qiáng)，信用體系建設(shè)亟待加強(qiáng)；網(wǎng)上侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品、惡意欺詐等行為時有發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)交易糾紛處理難度較大。統(tǒng)計與監(jiān)測評價工作制度尚未建立，全社會對電子商務(wù)的認(rèn)識有待進(jìn)一步提高。