“設(shè)備瓶頸”已解 4G商用資費水平恐成攔路虎
2013-09-17   作者:記者 侯云龍/北京報道  來源:經(jīng)濟參考報
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  工信部日前發(fā)放了國內(nèi)首批4款4G手機入網(wǎng)許可,這四款手機均支持TD-LTE(我國自主4G網(wǎng)絡(luò)標準)網(wǎng)絡(luò)制式。據(jù)中國移動介紹,年底前中國移動將會正式推出十余款4G手機。
  對此,業(yè)內(nèi)普遍認為,4G手機正式獲得入網(wǎng)許可意味著4G正式商用的一大“設(shè)備瓶頸”已經(jīng)得到了解決,預(yù)示著工信部很有可能將在近期發(fā)放4G牌照,4G正式商用將越來越近。

  硬件瓶頸解決

  工信部電信研究院院長曹淑敏介紹,過去終端一直是4G商用的瓶頸,不但沒有智能手機,而且數(shù)據(jù)類的終端也不是很成熟。目前已有大量數(shù)據(jù)類的終端,比如在中國移動4G擴大規(guī)模實驗上已經(jīng)完成了10款數(shù)據(jù)類終端的測試;隨著4G手機的正式推出,4G商用的步伐也將加速。曹淑敏還介紹,中國移動從去年至今已采購了27萬部4G手機,到今年年底將達到100萬部,從終端角度看4G已經(jīng)具備了規(guī)模商用的基礎(chǔ)。
  中國移動集團終端有限公司副總經(jīng)理唐劍鋒介紹,除三星外,索尼、LG、華為、中興、宇龍、天宇等多家國內(nèi)外手機廠商都已經(jīng)有產(chǎn)品在進行測試,中國移動在測的4G手機類終端超過10款。
  知名通信專家項立剛介紹,4G作為第四代移動通信技術(shù),網(wǎng)速可以達到3G的10倍以上,下載一部高清電影,3G需要一個小時左右,而4G只需要幾分鐘。盡管中國移動從2011年開始就著手建設(shè)并推廣4G網(wǎng)絡(luò),但由于缺少終端,4G進程一直進展緩慢。此前,中國移動已經(jīng)開始在杭州和廣州進行4G試商用,但因為缺乏手機終端,推廣效果并不十分理想。而此次首批4G手機獲得入網(wǎng)許可意味著4G網(wǎng)絡(luò)推廣的最后阻力或許正在消除。
  “4G牌照發(fā)放后,由于網(wǎng)絡(luò)普及的問題,未來兩年內(nèi)將出現(xiàn)2G、3G、4G手機混合使用的局面,而兩年后將會迎來一股‘換機潮’,對智能手機廠商而言是一大利好!敝悄芙K端設(shè)備分析師徐維勝表示。事實上,國內(nèi)外眾多智能手機廠商已經(jīng)瞄準了“換機潮”中的商機。目前,國內(nèi)的酷派、華為、中興等廠商都在積極研發(fā)和測試4G手機,小米剛剛推出的小米3手機同樣支持我國自主的4G網(wǎng)絡(luò);而在國外廠商一邊,除了索尼、三星外,蘋果推出的iPhone 5C和iPhone 5S兩款手機同樣支持我國自主4G網(wǎng)絡(luò),并有望和中國移動達成合作。

  資費水平或成攔路虎

  不過,也有不少業(yè)內(nèi)人士和消費者表示,盡管手機這一“硬件障礙”正在消失,但4G網(wǎng)絡(luò)能否被消費者接受,能否得到推廣還面臨著“軟件阻礙”,即4G資費水平問題。根據(jù)美國、韓國、英國等國的經(jīng)驗,如果4G資費水平過高,即便是4G擁有速度上的優(yōu)勢,普通消費者也很難選擇使用。目前,我國3G資費仍處于較高水平,因此市場擔憂4G正式商用后,較高的資費水平可能會讓消費者望而卻步。
  美國是世界上較早正式商用的國家之一,2011年開始Verizon等廠商就已開始正式商用。值得注意的是,美國的4G資費水平相對較低,消費者接受程度高,使得美國的4G網(wǎng)絡(luò)能夠在短時間內(nèi)迅速推廣并逐漸普及。
  以美國主流電信運營商Verizon為例,雖然4G資費水平高于3G資費水平,但對絕大多數(shù)美國消費者而言,仍然處于較低的水平。目前,Verizon的主流3G套餐價格為每月29.99美元,給予用戶每月不限量的數(shù)據(jù)流量(同時給予用戶無限通話時間和短信條數(shù));而4G的每月29.99美元套餐,只給予用戶每月2GB數(shù)據(jù)流量(同樣給予用戶無限通話時間和短信條數(shù))。盡管看似4G資費和3G資費差別巨大,但對普通消費者而言,每月2GB的數(shù)據(jù)流量已經(jīng)足以應(yīng)付多數(shù)使用需求。而Verizon的調(diào)查則顯示,在實際使用中超過70%的用戶根本用不完每月2GB的流量。這意味著Verizon的4G資費水平在實際使用中和同價格的3G套餐效果基本相同,因此消費者很容易接受Verizon的4G資費。
  韓國運營商在4G推廣上采用了和美國運營商較為類似的資費策略。以韓國主流電信運營商SKT為例,盡管其4G資費種類繁多,用戶細分程度高,但4G總體資費水平并不比3G資費水平高,因此贏得了消費者的歡迎。目前,SKT的4G語音價格與3G保持一致,套餐外的單價均為每秒1.8韓元;4G各套餐包均設(shè)定流量上限,最高為18G。按照一月30天折算,每天流量上限為614M,盡管這一水平低于3G套餐的每日流量上限700M,但差別不大,仍在消費者接受的范圍內(nèi)。正是因為這樣合理的資費水平,使得韓國4G商用迅速推進,據(jù)韓國電信部門統(tǒng)計,截至2013年年中,韓國手機用戶中超過50%使用4G網(wǎng)絡(luò)。
  和美國、韓國相比,英國因為資費問題,在4G推廣上走得并不順利。英國第一家推出4G的運營商EE在2012年底推出4G服務(wù),但由于資費水平較高,用戶對4G認可程度一直較低。例如,EE在推出4G服務(wù)之初,一檔20英鎊的套餐只含流量500M,但當時部分運營商15英鎊套餐所含的流量就達到了1G。因此,在EE推出4G服務(wù)5個月后,其4G用戶僅有31萬余人,遠遠低于外界的預(yù)期。不過,英國的主流電信運營商已經(jīng)意識到了問題的癥結(jié)所在,紛紛調(diào)整了各自的4G資費水平。以英國主流運營商O2為例,24個月每月20英鎊的4G套餐,給予用戶每月無限通話時間和短信條數(shù),每月5G數(shù)據(jù)流量,同時還免費贈送用戶一部HTC One或三星Galaxy S4手機。目前,英國市場人士預(yù)計,隨著英國運營商下調(diào)4G資費水平,英國的4G用戶會在未來大幅度增長。

  國內(nèi)運營商應(yīng)重流量業(yè)務(wù)

  對于國外4G資費水平,業(yè)內(nèi)人士表示,中移動等運營商應(yīng)該借鑒國外經(jīng)驗,調(diào)整經(jīng)營思路,將重語音、短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至重流量業(yè)務(wù),否則即便推出更多優(yōu)質(zhì)的4G手機也很難被用戶接受。
  英國電信運營商沃達豐大倫敦地區(qū)銷售經(jīng)理楊毅告訴《經(jīng)濟參考報》記者,在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的促使下,目前歐美手機用戶的使用習慣已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變,對語音通話和短信的需求在下降,但對手機上網(wǎng)等數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的需求在迅速上升。因此,主流運營商均已改變了套餐資費策略,從重語音、短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至重流量業(yè)務(wù)。
  2007年時,O2的主流18個月每月35英鎊套餐,每月給予用戶600分鐘通話時間,600條短信,周末無限量通話時間,但流量僅有500K;而目前O2的套餐價格不但大幅度下降,給予用戶的通話時間、短信數(shù)量和流量已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化;旧纤3G和4G套餐,均給予用戶不限量的通話時間和短信條數(shù),只對數(shù)據(jù)流量進行區(qū)別。
  楊毅介紹,目前用戶對數(shù)據(jù)流量的需求更大,因此不斷提高套餐內(nèi)的數(shù)據(jù)流量,就迎合了用戶的需求;而無限量的通話時間和短信數(shù)量,事實上對用戶的吸引并不大,隨著用戶使用行為的變化,多數(shù)用戶打電話的時間不但沒有增加,反而在減少,因此“無限量”并不是吸引用戶的決定因素。
  但反觀國內(nèi)運營商的資費套餐,套餐內(nèi)流量已經(jīng)越來越不能滿足用戶的需求了。例如,中國聯(lián)通的每月156元套餐,只有500M流量,根據(jù)國外經(jīng)驗,隨著手機上網(wǎng)等業(yè)務(wù)日益普及,至少1G流量才能滿足用戶的日常需要。
  盡管目前4G商用仍沒有明確的時間,但業(yè)內(nèi)人士和消費者表示,國內(nèi)運營商應(yīng)該盡快改變現(xiàn)行資費政策,跟上國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流,在降資費的同時,給予用戶更多的數(shù)據(jù)流量。

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