蘇寧開(kāi)放平臺(tái)撼動(dòng)阿里模式
2013-09-24   作者:記者 傅勇/北京報(bào)道  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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  近期,隨著蘇寧開(kāi)放平臺(tái)在全國(guó)11大城市的招商會(huì)陸續(xù)進(jìn)行,報(bào)名入駐蘇寧云臺(tái)的商戶數(shù)量不斷刷新。據(jù)蘇寧云臺(tái)負(fù)責(zé)人稱,截至目前入駐易購(gòu)的商家已達(dá)數(shù)萬(wàn)家。而這背后,蘇寧依托物流、資金、門(mén)店等多重優(yōu)勢(shì),全面推出的“全免費(fèi)”政策是重要推手。
  在中國(guó)平臺(tái)級(jí)電商陣營(yíng)中,天貓以全開(kāi)放模式在去年以超過(guò)2000億元的交易額穩(wěn)居國(guó)內(nèi)電商第一把交椅;早在2010年就開(kāi)放平臺(tái)的京東去年開(kāi)放平臺(tái)的交易額也超過(guò)120億元;其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)美在線、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、QQ網(wǎng)購(gòu)等也早已開(kāi)放平臺(tái)。開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)越來(lái)越成為平臺(tái)級(jí)電商所倚重的未來(lái)商業(yè)模式。
  在這樣的大背景下,無(wú)論從現(xiàn)階段豐富品牌和品類,增加用戶粘度的角度,或是構(gòu)造電商生態(tài)圈,通過(guò)整合數(shù)據(jù)、金融和物流產(chǎn)生更大的規(guī)模效益的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度,開(kāi)放平臺(tái)對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō)刻不容緩。
  9月12日,蘇寧正式公布蘇寧開(kāi)放平臺(tái)名稱為“蘇寧云臺(tái)”,并宣布將通過(guò)“三免兩低一擔(dān)!比髢(yōu)惠政策,完成入駐商戶的精選優(yōu)選,最終實(shí)現(xiàn)“蘇寧云臺(tái)”全面開(kāi)放。
  開(kāi)放平臺(tái)的落地,標(biāo)志著蘇寧已全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)。受此影響,蘇寧云商9月18日上證指數(shù)上漲2.54%,在過(guò)去的三個(gè)月中,蘇寧云商的股價(jià)上漲了100%。
  目前,天貓商城在中國(guó)的B2C市場(chǎng)占據(jù)了最大的份額,不過(guò),自從蘇寧易購(gòu)今年大舉發(fā)力開(kāi)放平臺(tái)市場(chǎng)以來(lái),天貓商城的市場(chǎng)份額逐漸下降,反映出天貓商城“地主收租”模式正在受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。
  記者獲悉,目前天貓商城相對(duì)高昂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)使得眾多入駐商家的賺錢(qián)難度越來(lái)越高。首先,商家入駐天貓商城時(shí)必須交納不菲的保證金,保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)及商標(biāo)狀態(tài)不同,金額分為5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、15萬(wàn)元3檔。其次,商家在天貓商城經(jīng)營(yíng)必須交納年費(fèi)。年費(fèi)金額以一級(jí)類目為參照,分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔。再者,商家在天貓商城經(jīng)營(yíng)需要按照其銷售額的一定百分比交納技術(shù)服務(wù)費(fèi)(傭金),費(fèi)率最高達(dá)5%,對(duì)于利潤(rùn)稀薄的入駐商家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是比較沉重的負(fù)擔(dān)。另外,如果入駐商家想吸引較多消費(fèi)者的目光,還得向天貓商城支付較高的廣告費(fèi)來(lái)推廣。
  作為后進(jìn)入者,蘇寧易購(gòu)采取了全新的模式去挑戰(zhàn)天貓商城的舊模式。
  蘇寧開(kāi)放平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)就是“三免兩低一擔(dān)!比髢(yōu)惠政策。據(jù)了解,蘇寧云臺(tái)的“三免”為免年費(fèi)、免平臺(tái)使用費(fèi)和免傭金三大基礎(chǔ)平臺(tái)費(fèi)用,而“兩低”則是指低保證金和低傭金。商戶入駐蘇寧云臺(tái),蘇寧將按照不同品類設(shè)置了1萬(wàn)元、3萬(wàn)元和5萬(wàn)元三種不同保證金標(biāo)準(zhǔn),低于其他電商平臺(tái)。另外,針對(duì)家電、3C、OA辦公品類,蘇寧也將執(zhí)行低于行業(yè)傭金標(biāo)準(zhǔn)吸引商戶入駐經(jīng)營(yíng)。同時(shí),“一擔(dān)保”即入駐商戶可通過(guò)蘇寧易付寶完成貨款在線結(jié)算,蘇寧提供在線交易擔(dān)保服務(wù)。
  此外,對(duì)于入駐商戶結(jié)算賬期,蘇寧還將執(zhí)行“T+1”賬期政策,即用戶確認(rèn)收貨后次日到賬,如果商戶的服務(wù)信譽(yù)評(píng)級(jí)達(dá)到要求,或者使用了平臺(tái)的信貸服務(wù),還可以實(shí)現(xiàn)用戶支付后即時(shí)到賬。
  中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)洪仕斌認(rèn)為,蘇寧打“免費(fèi)牌”的目的很明確,就是要在開(kāi)放平臺(tái)上超越天貓商城和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他表示,阿里巴巴的一項(xiàng)主要利潤(rùn)來(lái)源是天貓商城的年費(fèi)和傭金收入,以及淘寶網(wǎng)、天貓商城的入駐商家的廣告費(fèi)用收入,這是阿里巴巴商業(yè)模式的核心所在,也是阿里巴巴高價(jià)上市的基礎(chǔ),F(xiàn)在蘇寧直接打出免費(fèi)牌,讓阿里巴巴賴以盈利的舊商業(yè)模式受到挑戰(zhàn),如果阿里巴巴不跟進(jìn),商戶可能會(huì)逐步流失,而且商戶也會(huì)在阿里巴巴平臺(tái)減少各種投入。但如果跟進(jìn),阿里巴巴的利潤(rùn)將大幅度下滑。所以,蘇寧的免費(fèi)平臺(tái)策略已經(jīng)牢牢的勒住了企圖高價(jià)上市的阿里巴巴的脖子。
  另外,蘇寧開(kāi)放平臺(tái)采取極短賬期,一般情況下用戶收貨后,賣(mài)家能立刻收到賬款。蘇寧直接從消費(fèi)者角度考慮,將直接取消靠出錢(qián)多少進(jìn)行產(chǎn)品排序的直通車(chē)模式。據(jù)蘇寧方面介紹,依據(jù)出錢(qián)多少進(jìn)行產(chǎn)品排序的直通車(chē)模式是平臺(tái)用來(lái)抬價(jià)賺商戶利益的最典型方式。而蘇寧采取按照商品的銷量、服務(wù)評(píng)價(jià)等方式來(lái)排名,不會(huì)采取靠入駐商家出錢(qián)的多少來(lái)排名的方式。把出錢(qián)多的商家的產(chǎn)品強(qiáng)行推介給客戶,這并不是顧客所希望的。蘇寧將放棄阿里這種“賺入駐商戶的錢(qián)對(duì)顧客進(jìn)行強(qiáng)迫式推銷”的方式。
  實(shí)際上,免費(fèi)模式在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不乏成功的先例,而免費(fèi)模式不僅帶來(lái)了這10多年來(lái)無(wú)數(shù)商業(yè)模式的變化,也造成了很多新老霸主的更替。例如,當(dāng)初淘寶網(wǎng)在C2C市場(chǎng)打敗易趣網(wǎng)靠的是免費(fèi)戰(zhàn)略;360殺毒軟件戰(zhàn)勝瑞星等其他軟件的戰(zhàn)略也是免費(fèi);阿里巴巴收購(gòu)高德地圖后打起免費(fèi)牌,目的是為了從百度地圖那里爭(zhēng)奪份額。
  洪仕斌說(shuō),蘇寧的“全免費(fèi)”政策和上述行為如出一轍。
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