深化精益化管理
余杭供電公司的業(yè)務(wù)均在信息內(nèi)網(wǎng)上進行流轉(zhuǎn),為確保網(wǎng)絡(luò)能按時開通,通信班會提前一個月前開始進行各項工作的安排和準(zhǔn)備,包括通信光纜勘察、施工方案編寫、網(wǎng)管通道配置等。信息班和通信班將進一步深化精益化管理,在更多領(lǐng)域開展合作,培養(yǎng)信通“兼容”的復(fù)合型人才,更好的服務(wù)公司各部門。(張萍)
做到國慶客戶用電無憂
“國慶”日益臨近,近日,杭州市余杭區(qū)供電公司輸電運檢中心對運河邊的5條輸電線路進行安全加固,確保供電安全。今年余杭區(qū)供電公司造作打算全公司各單位500多名一線職工積極行動起來,做好各項安全工作,確保國慶期間余杭電網(wǎng)可靠運行。(唐洪良)
“火眼”辨故障及時排隱患
9月22日,早上8:00,余杭區(qū)供電公司調(diào)控員李娜已經(jīng)工作了一通宵,但她沒有絲毫的松懈,突然屏幕內(nèi)實時告警窗突然跳出一條異常信息,于是第一時間通知變電運檢中心人員到現(xiàn)場進行檢查處理。中心人員歷時6個小時,排除了一起重大隱患。
為了余杭電網(wǎng)的安全運行,所有調(diào)控員都以“上崗一分鐘,安全60秒”為信條,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),為確保余杭電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行默默地做出自己的一份貢獻。(吳漢鳳)
揮灑汗水話溫情
9月21日14時,連日高溫炙烤余杭大地,給余杭電網(wǎng)設(shè)備正常運行帶來嚴(yán)重影響。此時,在瓶窯鎮(zhèn)石瀨村老街上,電力工作人員渾身上下已沒有一寸干燥的地方。這正是公司瓶窯所運檢二班對石瀨村老街進行故障搶修輪換導(dǎo)線工作的真實寫照。(陳國華)
搶修服務(wù)傳遞真情
9月22日20點12分,搶修工單準(zhǔn)時來襲,余杭區(qū)供電公司仁和供電營業(yè)所搶修班組第一時間電話聯(lián)系了用戶。著裝,個人工器具,出發(fā),以最快的時間到達現(xiàn)場,及時為用戶解決好問題!庇脩艟褪巧系邸笆菗屝薹⻊(wù)的宗旨,也是提高服務(wù)質(zhì)量的最大推動力,為單位和社會奉獻出一份力量。(陳迪)
“五小”引領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)效活動落地開花
近日,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司開展以小發(fā)明、小革新、小建議、小改造、小設(shè)計“五小”引領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)效活動,出臺《創(chuàng)新創(chuàng)效成果獎勵辦法》,鼓勵廣大員工不斷潛心鉆研、發(fā)明革新。目前,該公司研發(fā)的多項成果在實際工作中得到充分應(yīng)用,提高了工作效率,效益提升顯著。(藏國強
李慧)
多措并舉提高供電可靠率
今年以來,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司創(chuàng)新管理方式,采取配網(wǎng)自動化改造、農(nóng)網(wǎng)百佳工程建設(shè)、“聯(lián)合檢修”、帶電作業(yè)等多項創(chuàng)新舉措,大大提高了供電可靠率。截至目前,該公司已累計開展帶電作業(yè)142條次,減少停電時間568小時,多供電量171萬千瓦時。(魯韋)
多舉措推進班組建設(shè)
近日,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司依托周方友工作實訓(xùn)室及“善小”工作室,采取導(dǎo)師帶徒、技術(shù)比武、班組競賽等多種形式,鼓勵員工刻苦鉆研、自主創(chuàng)新,提升班組的整體創(chuàng)新能力。(李慧)
加強新進員工及轉(zhuǎn)崗人員安全培訓(xùn)
為使新進員工及轉(zhuǎn)崗人員盡快熟悉工作崗位,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,引導(dǎo)員工立足本職崗位做貢獻。近日,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司對26名新進員工及轉(zhuǎn)崗人員進行安全培訓(xùn),取得了良好的效果。(馮寶強)
節(jié)能服務(wù)助力服務(wù)提質(zhì)
近日,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司采取通過綜合分析,為企業(yè)及居民用戶提出節(jié)能管理及改造建議的方式,促進節(jié)能降耗,提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。截至目前,該公司對各類用戶提出節(jié)電合理化建議120余條,累計開出節(jié)能診斷報告36份,為企業(yè)客戶節(jié)電減排、降本增效提供了支持,受到了客戶的一致肯定。(魯韋)
開展安全宣教下鄉(xiāng)活動
自9月份起,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司開展安全宣教下鄉(xiāng)活動。該公司專門制作了《E博士》安全用電知識宣傳片,在該縣電視臺每天循環(huán)播放四次。宣傳片內(nèi)容涉及農(nóng)村安全用電知識、觸電急救方法和家庭用電節(jié)能方法。(李慧)
開展供電延伸服務(wù)
近日,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司開展契約式服務(wù)、進企包點、節(jié)能指導(dǎo)、檢修幫扶等供電延伸服務(wù),規(guī)范客戶的用電行為,保證全縣用電客戶安全。
截至目前,該公司共開展延伸服務(wù)300余次,完成80余個35千伏用戶,100余臺(套)配變裝置及低壓主設(shè)備的巡視檢查任務(wù),發(fā)現(xiàn)問題172項,并全部完成整改。(魯韋)
組織開展廉政文化教育活動
近日,國網(wǎng)山東齊河縣供電公司組織黨員干部、重要崗位人員等60余人,到縣廉政文化教育基地參觀學(xué)習(xí),通過理念教育、案例展示等多種形式,讓參觀者多角度、全方位接受警示教育,增強了廉政教育的感染力和影響力。(王保華)
秋檢注重“三結(jié)合”
在近日開始的秋檢工作中,國網(wǎng)山東樂陵市供電公司緊緊抓牢安全質(zhì)量“兩條線”,注重服務(wù)效能“三結(jié)合”,從秋檢計劃的制定和落實,切實與服務(wù)三秋用電相結(jié)合、與國慶、中秋和棗節(jié)保電相結(jié)合、與配變臺區(qū)三相平衡治理相結(jié)合,創(chuàng)新服務(wù)措施,消除設(shè)備隱患,堵塞管理漏洞,確保安全生產(chǎn)。(高有聯(lián))
電網(wǎng)建設(shè)助推地方經(jīng)濟發(fā)展
近日,國網(wǎng)山東齊河縣供電公司為保證縣重點項目的建設(shè),為冠軍集團架設(shè)專用線路。該公司以“政府招商、供電留客”為原則,加強電網(wǎng)建設(shè)改造力度,竭誠服務(wù)全縣重大項目建設(shè),為地方經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)良的供用電環(huán)境。(王保華)
“彩虹熱線”關(guān)愛員工
近日,國網(wǎng)山東樂陵市公司圍繞干部職工身心健康和成長成才這一目標(biāo),開通了溫馨提醒、心理疏導(dǎo)和你言我語三條“彩虹熱線”,把關(guān)愛和囑托滲入員工工作生活的點點滴滴,及時解決他們的各種難題,確保企業(yè)健康快速發(fā)展。(高有聯(lián))
“三查”服務(wù)保安全
為確保中小企業(yè)安全生產(chǎn),近日,國網(wǎng)山東樂陵市供電公司組織成立26支“金秋彩虹”服務(wù)隊,深入全市中小企業(yè),對其供電線路、配電設(shè)施和用電設(shè)備進行隱患排查,針對排查出的問題,及時制定整改方案,幫助客戶進行解決,受到廣大客戶的一致好評。(高有聯(lián))
服務(wù)“三秋“忙施工
近日,國網(wǎng)山東樂陵市供電公司根據(jù)三秋生產(chǎn)時間短、任務(wù)重的特點,部署各基層供電所全力做好配電室、農(nóng)村供電線路、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和季節(jié)性用電設(shè)備的巡視、檢查、消缺和維護工作。13支“善小”服務(wù)隊積極幫助農(nóng)戶進行裝表接電、架設(shè)臨時用電線路,并在農(nóng)用機械顯著位置張貼電力設(shè)施防護提示標(biāo)語,為三秋農(nóng)忙生產(chǎn)提供可靠的電力保障。(張保明
張建忠)
舉辦行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)交流學(xué)習(xí)班
近日,國網(wǎng)山東樂陵市供電公司組織13支供電所全體員工,開展了一次“你用電,我用心”為主題的行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)交流學(xué)習(xí)班。通過此活動的開展,有效地轉(zhuǎn)化了基層服務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想,進一步促使了行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)再上新臺階。(張保明
張建忠)
流動服務(wù)隊助農(nóng)豐收
近日,國網(wǎng)山東樂陵市公司成立“金秋彩虹”流動服務(wù)隊,深入鄉(xiāng)村社區(qū)和田間地頭,對農(nóng)戶臨時用電實行24小時不間斷巡查服務(wù),切實解決農(nóng)戶“三秋”生產(chǎn)的用電問題,助力農(nóng)戶豐產(chǎn)豐收。(高有聯(lián))
“零點施工”保民生用電
為提高城區(qū)配網(wǎng)供電可靠性,盡快完成城區(qū)重要客戶雙電源工程,近日,國網(wǎng)山東齊河縣供電公司組織開展“零點施工”,對35千伏城南變電站對10千伏向陽線進行改造,最大限度減少設(shè)備檢修停電對客戶造成的影響。(王保華)
彩虹服務(wù)隊助力“三農(nóng)”
近日,國網(wǎng)山東齊河縣供電公司“彩虹”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成員來到宣章鎮(zhèn)后屯村村民的蔬菜大棚里檢修線路。該公司把服務(wù)“三農(nóng)”作為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的重點內(nèi)容,在全縣成立12支“彩虹”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,受到農(nóng)民群眾一致好評。(王保華)
警企聯(lián)合開展公共場所用電隱患整治
近日,國網(wǎng)山東慶云縣供電公司聯(lián)合公安機關(guān)等相關(guān)部門,對全縣賓館等人員聚集場所,開展了一次用電安全專項檢查活動,當(dāng)場下發(fā)用電隱患限期整改通知書,督促幫助客戶進行整改。(楊慧
崔紅楓)
多舉措規(guī)范臺區(qū)管理
近日,國網(wǎng)山東慶云縣供電公司制定八項措施,進一步規(guī)范臺區(qū)管理,全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
一是理順臺區(qū)管理模式和業(yè)務(wù)流程,完善標(biāo)準(zhǔn)化體系,建立量化考評標(biāo)準(zhǔn);二是建立常態(tài)溝通機制,及時解決問題;三是落實管理責(zé)任制,形成“綜合管理有人負責(zé)、專業(yè)管理各司其職”的跨專業(yè)協(xié)作模式;四是做好指標(biāo)分析,實現(xiàn)指標(biāo)螺旋式提升;五是深入開展線路、臺區(qū)、用戶掛接關(guān)系梳理;六是深化用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用;七是充分利用營銷稽查系統(tǒng),保證供電臺區(qū)用電客戶用電規(guī)范;八是開展供電臺區(qū)規(guī)范化管理專題培訓(xùn)。(楊慧
崔紅楓)
“四項工程”轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能
近日,國網(wǎng)山東臨邑縣供電公司結(jié)合實際,以四項工程為抓手,開展了整治“庸懶散奢”的轉(zhuǎn)作風(fēng)轉(zhuǎn)落實專項活動,大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作執(zhí)行力。
一是實施能力工程,不斷提升員工隊伍素質(zhì)。二是實施效率工程,形成千斤重擔(dān)大家挑、個個肩上有壓力、項項工作有落實的工作機制。三是實施風(fēng)氣工程,堅決糾正執(zhí)行不力、落實遲緩等影響發(fā)展的行為。四是實施節(jié)儉工程,嚴(yán)格落實八項規(guī)定,杜絕不廉潔行為和奢侈浪費現(xiàn)象。(祝樹華)
建立員工健康動態(tài)管理制度
今年以來,國網(wǎng)山東陵縣供電公司對員工健康實行全面動態(tài)管理。建立全員電子健康檔案管理系統(tǒng),投資15萬元設(shè)立員工健康監(jiān)測室,購置了常規(guī)項目便捷監(jiān)測設(shè)備,員工可以根據(jù)需要隨時檢查,并錄入個人健康檔案。同時,該公司還將開展健身活動、健康知識普及納入健康動態(tài)管理,通過積極組織體育健身活動、組織觀看健康講座,幫助員工樹立健康生活理念。