醫(yī)藥領(lǐng)域的商業(yè)賄賂并非只有藥企組織人員直接行賄這一種,近年來被外資藥企廣泛運用的銷售外包模式亦成為行賄推廣的重災(zāi)區(qū)。
10月11日,有知情人士向記者透露,國內(nèi)知名的銷售外包企業(yè)億騰醫(yī)藥涉嫌在其代理品種的銷售推廣過程中,向醫(yī)生提供商業(yè)賄賂。其中涉及葛蘭素史克(GSK)、德國貝朗等制藥企業(yè)的品種。
“貝朗的腸外營養(yǎng)藥力保肪寧,2013年開始由億騰醫(yī)藥負責在北片市場做大規(guī)模推廣,遼寧市場幾乎是從零開始。但僅過幾月,該產(chǎn)品銷售增幅就非常大,中國醫(yī)科大學一附院、二附院每月的銷售量均在3500瓶左右。其中,以各種名義向醫(yī)生支付的費用占到藥價的50%左右!鄙鲜鋈耸拷榻B。
億騰代理GSK公司頭孢藥物西力欣和抗腫瘤藥物和美新,在推廣過程中也涉及類似問題。其中西力欣因為是老產(chǎn)品,市場比較穩(wěn)定,支付給醫(yī)生的費用較低!昂兔佬率2012年剛開始做的,億騰這邊還沒開始盈利,前期都鋪市場了!
這是一條隱蔽的商業(yè)賄賂鏈條,GSK、貝朗等外資藥企向億騰醫(yī)藥支付各類費用,并提供推廣指導,由國內(nèi)企業(yè)代其行使商業(yè)賄賂的工作,自己則獨善其身。銷售外包中的種種內(nèi)幕,通過億騰醫(yī)藥就可看出端倪。
行賄方式隱蔽
“億騰的角色相當于GSK案件中的旅行社,以組織會議為名,把錢套取出來支付給醫(yī)生!
億騰醫(yī)藥則是圈內(nèi)小有名氣的銷售代理企業(yè),其官網(wǎng)介紹,億騰醫(yī)藥“獲得16種產(chǎn)品的獨家分銷權(quán),覆蓋中國1000多家醫(yī)院”。
億騰醫(yī)藥的客戶包括GSK、貝朗、雀巢和百特等外資藥企,其中和GSK和貝朗的關(guān)系較為密切。2012年末,貝朗和億騰簽訂了長達10年的合作協(xié)議,將除了“力保肪寧”和“安平”之外的另兩個品種“力保魚優(yōu)”、“力全合易”交給億騰總代理。GSK的抗生素西力欣(頭孢呋辛鈉)已由億騰代理多年,2012年初,GSK又將卵巢癌治療藥物“和美新”交給億騰代理。
能受到多家外資藥企的青睞,億騰醫(yī)藥自有其獨到之處。上述人士向記者出示的億騰醫(yī)藥內(nèi)部資料顯示,力保肪寧在東北區(qū)域市場的推廣過程中,涉嫌大量向醫(yī)生提供商業(yè)賄賂。
億騰支付賄金的形式分為兩類,一類是直接的臨床觀察費(PMS)和打單費(PDO),前者名義上是醫(yī)生參與“四期臨床試驗”的費用,后者名義上是藥劑科將每月打印用藥數(shù)據(jù)的費用。實際上,這些費用都是直接支付給醫(yī)生的。億騰規(guī)定,打單費計入銷售人員工時補貼,每小時100元。在一張報銷憑證中,一個銷售人員申請了19個工時,支付打單費1900元。億騰的財務(wù)制度將銷售費用分為五大類,上述直接費用歸入第二類,重要程度僅次于員工工資和獎金。
除此之外,三、四、五類費用名目繁多,如會務(wù)費、材料費、禮品費等。這些費用構(gòu)成另一類支付給醫(yī)生的賄金。
上述人士表示:“醫(yī)生的需求是不同的,如之前媒體曝光的那樣,比如醫(yī)生喜歡養(yǎng)魚,你送2000塊錢的魚肯定好過直接送錢。”他坦言,如果查驗億騰的財務(wù)數(shù)據(jù),會發(fā)現(xiàn)每項支出都是合規(guī)的。但銷售人員填報的各類費用只是為滿足做賬需要,大部分會議并沒開。“億騰的角色相當于GSK案件中的旅行社,以組織會議為名,把錢套取出來支付給醫(yī)生!
“今年一月份,力保肪寧開始在東北市場上做推廣,你可以看到3-5月份的平均銷售數(shù)據(jù),多家醫(yī)院的月均銷售額超過2000瓶,甚至有幾家超過3000瓶!鄙鲜鋈耸勘硎,東北的醫(yī)生“比較直接”,除了最基本的學術(shù)會之外,大量費用實際給了醫(yī)生。“我個人估計,以這樣的推廣力度,東北市場短時間內(nèi)是不能賺錢的,F(xiàn)在還屬于市場培養(yǎng)期!
大區(qū)經(jīng)理一般負責整個區(qū)域“市場資源”的調(diào)配,“把所有可用的費用集中起來,先攻下一兩個醫(yī)院,然后再做其他醫(yī)院”。記者注意到,億騰醫(yī)藥東北大區(qū)經(jīng)理為孫元生,在其繪制的報表中,詳細列出了遼寧、吉林共30家醫(yī)院的銷售目標預(yù)期費用。
外資藥企抬高藥價用以支付“咨詢費”
通過開設(shè)多筆購銷發(fā)票而抬高的這部分價格,以“咨詢費”的名義,打給了代理商,這筆咨詢費占到藥品最終售價50%在中國的醫(yī)藥商業(yè)環(huán)境中,億騰醫(yī)藥的運行模式可能并非個案。但作為眾多外資藥企的代理商,億騰的行為實際構(gòu)成了外資藥企在華行賄的重要一環(huán)。
外資藥企尋求代理,一般出于兩種目的。品種成熟度較高,市場售價不高的,往往會選擇銷售代理。另外,一些專用藥物缺乏同類產(chǎn)品,企業(yè)認為不值得投入人力物力做推廣時,也會選擇代理的方式,GSK交給億騰代理的和美新正是屬于此類。
上述人士表示,貝朗在2007年之前一直是自己做市場推廣,由于其產(chǎn)品線比較單一,銷售隊伍維護成本又高,因此企業(yè)效益一直不高。交給億騰代理之后,情勢立刻發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
“貝朗通過商業(yè)企業(yè)江蘇華為醫(yī)藥物流,將產(chǎn)品銷往全國。北方主要是國藥控股旗下的康辰生物負責配送銷售。貝朗在這個過程中通過多步走票(開設(shè)多筆購銷發(fā)票),將產(chǎn)品的
銷售價格做高,以符合其在各地醫(yī)保目錄中的中標價格!鄙鲜鋈耸糠Q,但實際上,各級物流商的利潤率并不高:“我所知最高的也不超過8%,一般在2%-3%之間!蓖ㄟ^開設(shè)多筆購銷發(fā)票而抬高的這部分價格,貝朗并沒有賺去,而是以“咨詢費”的名義,打給了億騰醫(yī)藥,這筆咨詢費占到藥品最終售價的50%。
億騰醫(yī)藥拿到咨詢費后,負責幫助貝朗推廣。這樣,貝朗既不用把各種銷售費用列入財務(wù)報表,也不用管理大量銷售人員,只需要在藥品成本中加入咨詢費這一塊,即可向德國總部匯報。而億騰從中就獲得了大量收益。
相比貝朗開設(shè)“咨詢費”的做法,GSK則更為直接。其進口分裝的藥品西力欣從工廠出來后,先通過設(shè)立在所羅門群島上的一家公司將價格抬高,再進口到國內(nèi),按正常的流程配送、銷售。億騰醫(yī)藥所賺取的,正是所羅門群島上這家公司價格抬高的部分。“國內(nèi)之所以要多步走票,就是因為一步走票利潤率過高,容易被工商查出來。但在所羅門設(shè)立的公司沒人會去查。”
上述人士介紹,GSK公司會經(jīng)常派人到億騰藥業(yè)給銷售人員講課,內(nèi)容是如何避免在推廣過程中遭遇“合規(guī)”問題。為此,億騰計劃在明年徹底取消風險較大的“打單費”,改為其他名義向醫(yī)生支付這筆費用。這樣在財務(wù)報表上看,億騰就更加完美無缺了。
值得注意的是,隨著人力資源的成本日益增加,以及中國醫(yī)藥(行情,問診)市場環(huán)境發(fā)生變化,外資藥企越來越傾向于選擇銷售外包的方式。輝瑞、諾華、拜耳等知名藥企在華都涉足了銷售外包,背后存在問題的可能并非億騰一例。