馬云鐵腕推“來往” 阿里“土豪式”戰(zhàn)騰訊
2013-10-22   作者:黃遠 王心馨   來源:第一財經(jīng)日報
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    阿里巴巴與騰訊的正面競爭終于到來,兩者的生態(tài)圈之爭已然升級。

    昨日有消息稱,阿里巴巴董事局主席馬云在內部論壇發(fā)帖,強調了移動通信產(chǎn)品“來往”對于阿里的重要性,并且正面向微信發(fā)起挑戰(zhàn)。

    雖然阿里集團官方?jīng)]有回應,但《第一財經(jīng)日報》記者從阿里集團內部多位員工處證實了這一消息:阿里內部員工必須使用來往且外部(非阿里員工)好友數(shù)量必須大于100人,否則沒有紅包(年終獎)。

    鐵腕政策被指“像個土豪”

    “誰不參與,誰就不該呆在這公司里。因為這是我們每個人可以做的事,這不是戰(zhàn)略,這是阿里人在無線時代爭取生存權利的努力!瘪R云在內部帖中稱,10年前沒人相信淘寶會打敗eBay,10年后為何不可一試?

    馬云甚至稱,在無線上網(wǎng)沒有建樹,我們就不該考慮上市!

    目前,阿里集團內部對移動社交平臺“來往”也空前重視,包括馬云、陸兆禧、彭蕾等難得一見的高管在來往中卻相當活躍“親民”,尤其平時較為低調的陸兆禧也在“來往”上言笑不禁。

    據(jù)阿里內部人士透露,上周五,阿里巴巴集團CEO陸兆禧召集全公司所有管理者親自動員,要求全集團ALL IN無線,其中特別提到“來往”,表示來往是“必打之仗”。這次會議在阿里內部被看作是全體動員,陸兆禧在會上明確提出:除了傾力打造新一代好友互動平臺來往,還將集中戰(zhàn)略資源投入手機淘寶、阿里OS,以及一款即將推出的O2O產(chǎn)品。

    陸兆禧還在會上不斷強調危機感!盁o線互聯(lián)網(wǎng)的危機在于,我們只有那么一點點的空間和機會”,“在電商里面,阿里巴巴是泰坦尼克號,但我不知道這個冰山是不是已經(jīng)撞到了”,“將來是沒有電話、沒有短信,只有數(shù)據(jù),我們看到了,我想同行也已經(jīng)看到了”。

    上述知情人士還透露,陸兆禧在會上明確提出“公司已進入戰(zhàn)備狀態(tài)”——公司已經(jīng)確定了“無線優(yōu)先”的戰(zhàn)略,任何產(chǎn)品和應用優(yōu)先考慮無線應用。

    “馬云親自上陣推來往,這事本身就是一個笑話!痹谥袊苿踊ヂ(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易看來,阿里巴巴以往的產(chǎn)品都是顛覆性的,是在挑戰(zhàn)那些“財大氣粗”的大公司;但現(xiàn)在阿里在內部主推“來往”,反倒表現(xiàn)得像個土豪。

    李易認為,阿里以往的產(chǎn)品,比如支付寶等是顛覆傳統(tǒng)金融行業(yè);但面對移動互聯(lián)浪潮,卻遭遇挑戰(zhàn)和顛覆——未來微信微購物將會撕開阿里和淘寶的一個口。

    “從表面看,騰訊主要是圈用戶,阿里主要圈電商,但隨著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的無邊界化,二者的滲透越來越重合。”IBM資深戰(zhàn)略分析師王祺也認為,為了幫助用戶在自己的生態(tài)下達成一站式服務,圈用戶的騰訊開始構建電商、支付業(yè)務,這實際已經(jīng)威脅到阿里的核心業(yè)務;特別是最近興起的微信支付、微購物等,可謂滲入阿里的腹地。

    “阿里顯然感到了這個危機,但目前表現(xiàn)得就像個土豪!崩钜渍f。

    “用愚公之精神去挑戰(zhàn)×信”

    在移動社交平臺領域,微信維持“一家獨大”的局面已久。

    根據(jù)騰訊2013年第二財季報告,微信與We Chat的合并月活躍賬戶數(shù)達到2.358億;而近期有數(shù)據(jù)顯示:其注冊用戶已經(jīng)超過4億。

    但互聯(lián)網(wǎng)市場從來不乏挑戰(zhàn)者。在陸兆禧看來,“只要有幸吃掉市場的30%,這個市場的產(chǎn)品體驗就會更好,無線互聯(lián)網(wǎng)也就有希望!

    馬云也在其內部撰文中分享體會稱,目前他的通訊工具80%是來往。“我原來認為來往沒有特色,不夠獨特,但現(xiàn)在卻離不開它了。因為我最大的樂趣在于幫它成長、完善起來……好產(chǎn)品是用出來的、完善出來的,也許它最大的特色是幾萬名員工不服輸?shù)木,用愚公之精神去挑?zhàn)×信……”

    “我們和別人比的不僅僅是技術、實力,我們比的是每個阿里人的團結、毅力、速度、耐心,更何況在技術和實力上我們不差別人!瘪R云說。

    雖然馬云有此信心,但在業(yè)內看來,來往的逆襲之路困難重重。按照李易的觀點,不論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng),主要有信息、商務、關系三個維度;BAT三巨頭按此劃分:百度處于信息緯度上,阿里處于商務緯度,而騰訊則處于關系緯度。

    “從信息和商務緯度向其他兩個緯度擴張是比較困難的,相反利用關系緯度則更容易達到信息和商務緯度!彼J為,阿里利用來往來推移動互聯(lián)這個過程本身是一個逆過程,非常不自然。

    李易進一步分析稱,現(xiàn)在社交網(wǎng)絡造成用戶時間碎片化,更多人愿意在社交平臺朋友和親人推薦下進入購物平臺;因此,從社交平臺進入購物的過程更加自然和順利。但是,阿里“來往”主要用戶還是電商用戶,那么它就注定小眾;相較而言,微信的用戶層次非常廣,各種各樣的用戶都有,更適合做電商。

    “來往應用更像是阿里的跨行業(yè)競爭!蓖蹯饕舱J為,從功能上來看,來往與微信的差異性不大,只是少了“附近的人”這個功能,這也是反擊微信隱私問題的一招。同時增加閱后即焚等功能,其他方面則無太大驚喜。因此,后發(fā)優(yōu)勢并不明顯。

    另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)對消費者習慣的培養(yǎng)和改變,用戶更加愿意通過社交平臺進入到互聯(lián)網(wǎng)購物。王祺說,從這個層面來看,電商交易屬性是阿里的社交產(chǎn)品亟須擺脫的桎梏。

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