天天快遞存的快遞單 記者輕易要到33張
2013-10-23   作者:  來源:成都晚報
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  近日,有媒體曝出申通圓通的快遞單在網上公開出售、韻達快遞變賣客戶信息。成都的快遞公司是否存在出售快遞單,泄露客戶個人信息的情況?成都晚報記者以“淘寶店主”的身份,分別聯(lián)系了成都多家知名快遞公司。從天天快遞一家門店,記者輕易獲得了33張快遞單,上面的客戶信息全部真實有效。

  誰在賣快遞單?
  “管理不嚴的快遞門店 在出售快遞單”

  曾就職于成都某快遞公司門店的文員羅莎(化名)向記者透露:“一份快遞會有4張快遞單,分別由發(fā)件人、收件人、發(fā)件門店和收件門店擁有。各個門店的快遞單通常會被保留三個月到一年,然后銷毀,但確實有一些管理不是很嚴格的快遞門店在出售快遞單!

  豪放派 天天快遞:店長隨手就給一疊

  在天天快遞成都某門店,對記者提出的購買快遞單要求,該店店長薛飛(化名)并不意外。薛飛表示,其店內有兩種單子:成都發(fā)往外地的發(fā)件單、發(fā)至成都的收貨單,兩種快遞單都能拿當天的,不過發(fā)件的快遞單要晚上發(fā)貨之后才能拿到。在其所在的門店,大量的快遞單被存放在一個紙箱內,任何出入門店的人員都能隨手拿走。
  記者以驗證快遞單上客戶信息真?zhèn)螢橛,向薛飛提出先拿幾張快遞單試用一下。薛飛從紙箱里隨手取出一疊快遞單遞給記者,“先不說錢的事”,表示下次再談價格。隨后,記者仔細檢查了這疊快遞單,一共33張,收件人都是成都市區(qū)居民,每一張快遞單上都有收件人的姓名、住址、聯(lián)系電話以及快遞物品。經核實,快遞單上的信息都真實且準確無誤。

  中通快遞:快遞單2元錢一張

  記者向中通快遞某門店負責人提出“購買”快遞單之后,該負責人表示,快遞單可以賣,2元錢一張。當了解到記者是“淘寶賣家”之后,該負責人還提議說:“如果你在我這兒發(fā)快遞,快遞單我可以送給你。”

  謹慎派 韻達快遞:風聲緊“不得行”

  昨日,記者撥通了韻達快遞成都某門店電話。在記者透露了購買快遞單的想法后,該店主表示:“我不好給你說得,這個遭逮到起了不得,最近我們公司剛出了這方面的問題,不得行!”當記者詢問什么時候才能買快遞單時,店主說:“現(xiàn)在不得行!

  拒絕派 圓通快遞:店長拒絕出售

  圓通快遞成都某門店文員表示,快遞單信息屬于客戶隱私不能出售,但可跟店長聯(lián)系。不過,記者聯(lián)系上該門店店長,店長拒絕了記者的要求。

  申通快遞:公司規(guī)定不能出售

  申通快遞成都某門店文員告訴記者:“這些快遞單上有客戶的個人信息,按公司的規(guī)定不能出售!

  誰在買快遞單?
  銷售公司:方便對客戶營銷

  一位快遞業(yè)內人士向記者透露,購買快遞單的主要人群,一是銷售公司?爝f單上有客戶的住址、電話以及購買物品,稍加分析就能大致了解一個人的消費習慣和購買力,這就方便了銷售公司有針對性地對客戶進行營銷。

  淘寶賣家:制造交易量和好評

  淘寶賣家是另外一個重要購單人群。淘寶賣家利用快遞單上的客戶信息,通過技術手段可以完成虛假交易,輕松得到一個交易量和一個好評,而成交量和好評意味著“真金白銀”——“成交量越高和好評越多,能讓淘寶店在同類物品的搜索排名靠前,越靠前的淘寶店生意越好!庇浾叩卿浱詫毦W調查發(fā)現(xiàn),一件同樣是售價49元的非品牌衛(wèi)衣,人氣第一頁的衛(wèi)衣月成交量達到3553筆,而第十頁只有775筆。

  律師說法
  泄露他人個人信息 或獲刑3年以下

  泄露公民的個人信息是否違反法律?四川明炬律師事務所律師王林告訴記者,公民個人信息受到法律保護,如果故意泄露他人個人信息,尚不構成犯罪的,由公安機關處10日以上15日以下拘留,并處5000元罰款,有違法所得的,沒收違法所得。情節(jié)嚴重的,處3年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。

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