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新華社發(fā) |
記者近期調(diào)研了解到,美國(guó)紐約市有完善的購(gòu)買公共服務(wù)制度,通過嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo),保證了政府購(gòu)買體系的公平、透明和有效。專家認(rèn)為,紐約市政府已經(jīng)形成了一套清廉而高效的政府購(gòu)買執(zhí)行程序,取得了明顯成效,其經(jīng)驗(yàn)值得中國(guó)參考借鑒。
資質(zhì)審查和績(jī)效評(píng)估有嚴(yán)格規(guī)定
美國(guó)政府購(gòu)買公共服務(wù)起源于上世紀(jì)六七十年代,是在政府公共服務(wù)開支日益龐大、政府社會(huì)服務(wù)效率低下的背景下產(chǎn)生的。紐約州錫拉丘茲大學(xué)公共管理和國(guó)際事務(wù)系教授戴維·范斯萊克介紹說,美國(guó)政府使用合同和補(bǔ)助等政策工具向社會(huì)力量購(gòu)買公共服務(wù)有很長(zhǎng)歷史,僅紐約州就有至少40年歷史。
紐約大學(xué)瓦格納學(xué)院公共和健康管理學(xué)教授查爾斯·M·布雷徹告訴記者,美國(guó)聯(lián)邦政府不直接提供大多數(shù)的公共服務(wù),而是給州政府和地方政府發(fā)放津貼、提供幫助,州政府和地方政府負(fù)責(zé)提供這些服務(wù).并對(duì)社會(huì)力量進(jìn)行監(jiān)管。
紐約市市長(zhǎng)合同服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)政府采購(gòu)的規(guī)章制定和監(jiān)管。紐約市政府不僅采購(gòu)物資,還購(gòu)買各式各樣的服務(wù)。2011財(cái)年,紐約市政府機(jī)構(gòu)完成了5.5萬個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目,總價(jià)值將近150億美元。2012財(cái)年,紐約市政府采購(gòu)物資、服務(wù)和建設(shè)項(xiàng)目4.6萬個(gè),總價(jià)值超過105億美元。
關(guān)于提供公共服務(wù)的社會(huì)力量的資質(zhì)問題,布雷徹說,服務(wù)提供者需要通過紐約市“供應(yīng)商信息交換系統(tǒng)”的審查。市長(zhǎng)合同服務(wù)辦公室通過該系統(tǒng)確定與紐約市有合同關(guān)系的實(shí)體的責(zé)任。
根據(jù)規(guī)定,紐約市只能與“負(fù)責(zé)任”的承包商簽訂合同,而所謂“負(fù)責(zé)任的”承包商是指有能力完全執(zhí)行合同要求,而且有商業(yè)信譽(yù)證明可以向其撥付公共稅收資金的承包商。一旦某承包商有違約行為,就會(huì)被記錄進(jìn)誠(chéng)信系統(tǒng)的“黑名單”中。
布雷徹說,為鼓勵(lì)提供公共服務(wù)的社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè),美國(guó)政府有兩項(xiàng)激勵(lì)措施:一是向這些組織提供一定的公共資金;二是對(duì)這些組織免稅,包括企業(yè)所得稅和地方財(cái)產(chǎn)稅。
在資金使用方面,紐約市政府要求這些提供社會(huì)服務(wù)的組織和企業(yè)制定預(yù)算,并定期向政府提交服務(wù)活動(dòng)情況,包括提供了多少服務(wù),服務(wù)水平如何等。
布雷徹說,盡管并不存在獨(dú)立于社會(huì)力量和政府的所謂“第三方”來監(jiān)督,但美國(guó)州政府和市政府都有獨(dú)立選舉出的市或州主計(jì)長(zhǎng),由其負(fù)責(zé)監(jiān)督合同管理、財(cái)務(wù)和審計(jì)工作。
八成政府采購(gòu)合同有高水平競(jìng)爭(zhēng)
范斯萊克說,政府向社會(huì)力量購(gòu)買公共服務(wù)的意義主要有兩點(diǎn):一是這些機(jī)構(gòu)有各自的專長(zhǎng),可以向社會(huì)提供高度專業(yè)化的服務(wù);二是節(jié)省政府開支。
他說,如果政府要提供一項(xiàng)暫時(shí)的社會(huì)服務(wù),可以通過競(jìng)爭(zhēng)性合同招標(biāo)雇用非營(yíng)利組織,服務(wù)結(jié)束后合同也終止了。但如果政府聘用公務(wù)員,就不能輕易解除與他們的雇傭關(guān)系。另外,非營(yíng)利性和營(yíng)利性組織通常都有自己的志愿者和從各種渠道籌集的資金,可以在政府提供的資金以外為公共服務(wù)補(bǔ)充人力和財(cái)力。
紐約市在合同簽訂過程中提倡競(jìng)爭(zhēng)和效率。目前有超過6.3萬個(gè)供應(yīng)商加入了紐約市競(jìng)標(biāo)者名單,市政府采購(gòu)項(xiàng)目半數(shù)以上來自4種競(jìng)爭(zhēng)方式:一是密封標(biāo)單,以低出價(jià)為基礎(chǔ)選擇供應(yīng)商;二是加速采購(gòu),針對(duì)燃料等短缺或價(jià)格波動(dòng)迅速的商品采購(gòu)的快速投標(biāo):三是競(jìng)爭(zhēng)密封方案,也稱請(qǐng)求建議,以價(jià)格和質(zhì)量為基礎(chǔ)選擇供應(yīng)商:四是小型購(gòu)買,在5000美元至10萬美元之間的不太正式的采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)。
2011財(cái)年,紐約市88%的采購(gòu)合同有高水平競(jìng)爭(zhēng)(指三個(gè)或三個(gè)以上競(jìng)標(biāo)方),高于2010年的80%。小型采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,其中85%的交易有l(wèi)0個(gè)或10個(gè)以上的競(jìng)標(biāo)方。該財(cái)年,紐約市約81%的購(gòu)買資金用在了超過300萬美元的合同上,只有2%的合同規(guī)模在l0萬美元以下。
幾點(diǎn)啟示
一是要有完善的制度規(guī)章體系。從事政府采購(gòu)咨詢的美國(guó)M3聯(lián)邦合同實(shí)務(wù)集團(tuán)公司總裁帕特里克·馬利熱克說:“任何一個(gè)國(guó)家,要管理好政府購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目并維護(hù)居民利益,都需要有一套強(qiáng)有力的法律法規(guī)!
紐約州和市政府層面均有復(fù)雜的政府采購(gòu)體系,這其中涵蓋了廣泛的規(guī)章制度和詳細(xì)的制度框架,包括資金使用和管理,護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)提供者的資質(zhì),監(jiān)管的頻率,補(bǔ)償、獎(jiǎng)賞和處罰機(jī)制,上訴程序,對(duì)一些不符合標(biāo)準(zhǔn)的特殊案例處理方法,社會(huì)機(jī)構(gòu)、政府和公眾三者之間的溝通以及信息共享和公開等。這些制度都要在政府開始購(gòu)買公共服務(wù)之前制定好,而且要在執(zhí)行過程中不斷發(fā)展完善。
二是要有相對(duì)獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)制。帕特里克說:“美國(guó)在政府采購(gòu)公共服務(wù)方面腐敗是存在的,但是許多強(qiáng)有力的監(jiān)管措施能將這些腐敗控制在最低水平。如果腐敗出現(xiàn)了,也有一套好的辦法去治理,從而確保居民利益不受影響!
美國(guó)及紐約市政府有一套非常嚴(yán)格的規(guī)章和財(cái)務(wù)審計(jì)制度去監(jiān)督政府購(gòu)買公共服務(wù)。還有其他一些政府機(jī)構(gòu)也會(huì)參與監(jiān)督,包括對(duì)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目效果的監(jiān)督和評(píng)估。這些實(shí)際上保障了公共資金的有效使用。
三是要建立有效的競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)及評(píng)價(jià)體系。范斯菜克說,政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)有兩點(diǎn)至關(guān)重要,一是競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo),避免把合同只給一家機(jī)構(gòu)或企業(yè):二是在合同中建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),用來衡量這些機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供服務(wù)的好壞。由此建立一套供應(yīng)商信息系統(tǒng)及“黑名單”制度,培育出一批符合條件、有信用、專業(yè)化的供應(yīng)商隊(duì)伍。
四是要有專門的采購(gòu)管理人才和儲(chǔ)備力量!耙堰@件事情做好,需要有忠于自己職責(zé)和使命的好的供應(yīng)商,公共部門內(nèi)部也需要有懂得如何管理合同和設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的管理者!辈祭讖卣f。
布雷徹建議,政府向社會(huì)力量購(gòu)買公共服務(wù)應(yīng)當(dāng)在各項(xiàng)環(huán)節(jié)上做好細(xì)致準(zhǔn)備,例如要把詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)寫進(jìn)合同,有財(cái)力物力來監(jiān)督合同和合同的執(zhí)行,應(yīng)有政府人員了解如何擬定和監(jiān)督合同,并且能夠在這些社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè)表現(xiàn)不佳時(shí)終止合同,也就是說需要有管理能力和儲(chǔ)備能力。
他進(jìn)一步解釋說,后備能力是指競(jìng)爭(zhēng),即可以在必要時(shí)把合同交給其他社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和企業(yè);而儲(chǔ)備能力是指在合同取消但卻沒有合適社會(huì)力量接管某項(xiàng)公共服務(wù)時(shí),政府自身有能力接管。不能把政府購(gòu)買理解成把公共服務(wù)的責(zé)任一甩了之,要有能力執(zhí)行合同,并在芬要時(shí)取消合同。