中國傳統(tǒng)企業(yè)困境:招工難 留人難 盈利更難
2013-11-04   作者:記者 王暉余 胡蘇 宗巍 楊一苗 李亞楠 王子辰/采寫  來源:經(jīng)濟參考報
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  說起招工,浙江省金帝集團有限公司總經(jīng)理諸建鋒直搖頭,這家浙江省最大的鞋類出口企業(yè)已經(jīng)被招工難困擾了很長時間,“現(xiàn)在企業(yè)員工7300多人,比去年減少了1000多人。目前每個月平均招700多人,但還遠遠不夠。最令人頭疼的是,如今能招到的工人越來越少”。
  如果說招工難讓一些勞動密集型企業(yè)長吁短嘆,那么留人難更讓他們苦不堪言。
  在廣東、浙江、四川、安徽、河南、貴州等勞動力流動大省,勞動密集型企業(yè)普遍面臨著招工難、留人難的困境,且呈現(xiàn)加劇趨勢。不斷提升的用工成本重壓之下,這類企業(yè)的利潤不斷被攤薄,盈利空間也越來越小。

  招工門庭冷落

  白露前后,《經(jīng)濟參考報》記者來到有著“中國鞋都”之稱的溫州市雙嶼鎮(zhèn)。在雙嶼鎮(zhèn)中心的“鞋都大道”兩旁,排列著一家接一家的制鞋廠。隨機走進一家廠區(qū)大門,記者被通道兩側(cè)的十幾塊木板吸引住。在這些木板上,貼滿了各種招工信息。數(shù)了數(shù),這家廠子至少需要150名工人。在沿途看到的鞋廠大門旁,無一例外都貼著招工信息。
  根據(jù)浙江省人社部門6月的用工監(jiān)測數(shù)據(jù),該省有25.2%的企業(yè)存在缺工情況,企業(yè)招工難問題突出,其中技工尤為缺乏,全省技工缺口達到5.1萬人。
  同樣的一幕,還出現(xiàn)在廣東省東莞市。在位于東莞市常平鎮(zhèn)的賀捷塑膠有限公司,人力資源主管江玉葉介紹,賀捷塑膠公司最多時由1000多名員工,現(xiàn)在只有600人。前幾年在公司門口張貼招工啟事,擺一張桌子,就能引來一長隊的農(nóng)民工應(yīng)聘,現(xiàn)在門口冷清了很多,公司只能派人到勞務(wù)市場去招人,有時還把招聘信息貼到公交車站!扒皫讉月公司每天還能能招到四五個,現(xiàn)在每天只能招到一兩個,和前些年沒法比!
  在東莞市采訪中,像賀捷公司這樣面臨招工難的勞動密集型企業(yè)很多。東莞市人力資源局就業(yè)辦公室主任蕭欣欣說,與2008年相比,目前東莞市外來勞動力數(shù)量減少了60多萬人,勞動密集型企業(yè)的普工短缺現(xiàn)象已經(jīng)常態(tài)化。他認為,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招工難與近年來大量勞動力回流到內(nèi)陸省份密集相關(guān)。
  記者在河南、安徽、四川等勞動力輸出地采訪時發(fā)現(xiàn),近年來當(dāng)?shù)爻鍪〈蚬と藬?shù)下降,從東南沿海省份回流勞動力增多,但當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的缺工現(xiàn)象同樣明顯。在河南省固始縣的利來針織有限公司,公司負責(zé)人俞達啟介紹,從去年開始公司招工難問題越來越明顯,目前在崗工人250人,缺工20%左右。安徽阜陽星宇服飾有限公司總經(jīng)理趙鄭閎表示,現(xiàn)在企業(yè)員工120人,還缺180人左右。
  “當(dāng)前,勞動力群體正在發(fā)生代際替換,80后90后成為市場上的求職主體,這些人整體素質(zhì)的提升及就業(yè)需求的多元化,與企業(yè)特別是勞動密集型企業(yè)普通崗位上的用工條件,存在很大的落差。因此,當(dāng)前部分行業(yè)企業(yè)的招工難,很大一個原因是供求結(jié)構(gòu)矛盾造成的!睆V東省人社廳副廳長陳斯毅說。

  留人奇招迭出

  采訪中,幾乎所有企業(yè)負責(zé)人都在抱怨留不住人的問題。
  《經(jīng)濟參考報》記者來到位于東莞市常平鎮(zhèn)的王氏港建科技有限公司時,在辦公樓大廳恰好碰到二三十名員工正在辦理離職手續(xù)。對于這一幕,公司人力資源及行政部經(jīng)理賈玉興也很無奈。他告訴記者,現(xiàn)在公司員工流動性特別大,每個月都有近500人離開公司,怎么留住人成為一個大難題。
  “公司七成左右員工是80后,他們對工作非常挑剔,而且基本沒吃過苦,對工作稍有不滿,就可能辭職。”賈玉興說。上個月有三名女員工剛上班一天就要離職,原因是受不了車間里的焊錫氣味。賈玉興立即找車間主管給她們換到包裝車間,可沒過幾天,她們又因為工作時“戴帽子會把發(fā)型壓壞”最終離開公司。
  與賈玉興同樣苦惱的,還有浙江省紹興縣的周月芬。作為長江精工鋼結(jié)構(gòu)(集團)股份有限公司的行政人力資源總監(jiān),她說現(xiàn)在每天很大一部分精力要花在如何留住員工上。除了新員工流動加快,讓她更為頭疼的是越來越多的老員工開始離開企業(yè),“對企業(yè)來說,老員工有技術(shù)、肯吃苦,好比是‘定海針’”。
  正值當(dāng)打之年的老員工為何選擇離開?周月芬分析,主要是隨著年齡增長,子女上學(xué)等問題越來越突出。由于在打工地很難進入好一些的學(xué)校,所以很多家長選擇返回老家。另外,近年來中西部與東部的工資差距縮小,很多人寧愿少賺一些,也選擇在家門口打工。這樣一來,越來越多老員工加入農(nóng)民工回流隊伍,這對企業(yè)的穩(wěn)定影響很大。
  另一個加速員工流動的因素,是企業(yè)間“挖人”現(xiàn)象增多。在浙江省溫州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū),最近幾年,每到七八月份的生產(chǎn)旺季,就會發(fā)生小企業(yè)從中大企業(yè)高薪“挖人”的現(xiàn)象。溫州法派公司人力資源部人事經(jīng)理曹喬喬說,這些小工廠平常積累訂單,集中在旺季的幾個月生產(chǎn),生產(chǎn)完就辭退工人關(guān)門放假。與法派公司平均3000元的工資相比,他們的月薪能出到七八千元。這種短期用工現(xiàn)象,加劇了企業(yè)的員工流動。
  為了應(yīng)對留人難題,企業(yè)各出奇招。記者梳理發(fā)現(xiàn),有的企業(yè)為員工春節(jié)回家買車票,接送員工回家和返程,買禮品送到員工家里,以獲得員工的歸屬感;有的企業(yè)改善生產(chǎn)環(huán)境和住宿環(huán)境,為員工提供夫妻房等;還有的企業(yè)為員工子女提供免費的暑假夏令營等活動!爸挥胁辉侔褑T工當(dāng)作機器,不斷增加人性關(guān)懷,增強歸屬感,才可能留住他們。”賈玉興說。

  活著茍延殘喘

  被問及這些年的企業(yè)用工成本,東莞常平賀捷塑膠有限公司副總經(jīng)理賴居山給《經(jīng)濟參考報》記者算了一筆賬:2005年公司剛來東莞時,工人工資每月七八百元,現(xiàn)在已經(jīng)漲到3300元左右,用工成本已經(jīng)占到企業(yè)總成本的30%以上。除了用工成本,客戶還不斷要求降價,否則就沒有訂單。這些費用只能由企業(yè)承擔(dān),“再漲的話,企業(yè)就真撐不下去了”。
  長江精工鋼結(jié)構(gòu)(集團)股份有限公司人力資源總監(jiān)黃幼仙說,最近幾年用工成本上漲,其中除了工資之外,還包括企業(yè)為滿足職工多種需求,不斷增加的配套福利等方面的支出。她介紹,這包括職工體檢、休假旅游、夫妻房等項目在內(nèi),公司每年在單個工人身上的配套支出在2萬元左右。
  在中西部地區(qū),勞動密集型企業(yè)面臨的用工成本上升壓力同樣明顯。川桂陽光紙業(yè)有限公司位于四川省成都市,公司副總經(jīng)理李正軍這些年感觸最深的,就是工人對工資的訴求越來越強烈。三四年前普工每月1000多元,現(xiàn)在已經(jīng)漲到2500元。人力成本的上漲,導(dǎo)致公司壓力很大,利潤空間下滑很嚴(yán)重。
  “這幾年,很多同行做不下去了,把企業(yè)轉(zhuǎn)給我們。但我們也是撐著,現(xiàn)在庫存還壓著幾千萬元的貨。但是不生產(chǎn)不行啊,畢竟攤子大,那么多人等著養(yǎng)活。成本上升,給企業(yè)帶來的經(jīng)營困難太大了。”李正軍說。
  位于四川金堂縣的同心鞋業(yè)廠面臨同樣困境,公司經(jīng)理王昭學(xué)說,最近三年工資每年至少上漲10%,而訂單價格基本沒有變化,公司只能靠節(jié)約成本維持生存。“這樣做也不是辦法,眼前兩年還能抗一抗,但如果用工成本繼續(xù)加大,那就只有改行了”。
  廣東省人社廳副廳長陳斯毅表示,從短期看,勞動密集型企業(yè)工資福利待遇水平調(diào)整空間較小,在人力資源競爭中缺乏比較優(yōu)勢,隨著勞動力成本上漲,這類企業(yè)的盈利能力越來越有限。從長期看,由于可能受到勞動力成本上漲、原材料價格上漲、人民幣升值、外貿(mào)政策調(diào)整等因素影響,以勞動密集型企業(yè)為代表的傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式將難以為繼,不轉(zhuǎn)型升級只有死路一條。

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