騰訊構(gòu)建政務(wù)微博新平臺
2013-11-07   作者:記者 傅勇/杭州報道  來源:經(jīng)濟參考報
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  在前不久結(jié)束的華東地區(qū)政務(wù)微博峰會上,騰訊微博正式推出了全新的政務(wù)版微博,將騰訊微博平臺和微信平臺互相整合搭建雙“微”利器,使網(wǎng)絡(luò)問政繼續(xù)向“指尖”延伸,從而建立更加高效的溝通渠道。
  同時,新的騰訊微博政務(wù)版實現(xiàn)了層級式賬號管理體系,從后臺進行矩陣聯(lián)動,從而最快最簡單的響應(yīng)群眾需求,以體系化服務(wù)讓政府效能在微博平臺最大化,使網(wǎng)絡(luò)問政繼續(xù)延伸,架起更加高效的溝通渠道。
  騰訊微博事業(yè)部總經(jīng)理邢宏宇表示:“騰訊政務(wù)微博已經(jīng)逐漸從發(fā)布平臺轉(zhuǎn)向為服務(wù)性為主的互動平臺,成為引導(dǎo)社會輿論,弘揚社會正能量的主陣地,騰訊微博在運營上會持續(xù)創(chuàng)新,為推動我國政務(wù)微博的發(fā)展而不斷努力”。
  中國政務(wù)微博伴隨著微博的興起應(yīng)運而生,歷經(jīng)近四年的發(fā)展,已逐漸進入成熟期。政務(wù)微博在社會管理創(chuàng)新、政府信息公開、新聞輿論引導(dǎo)、傾聽民眾呼聲、樹立政府形象、群眾政治參與等方面發(fā)揮著積極的作用和價值,正成為官民互動溝通的優(yōu)質(zhì)橋梁與平臺。
  截至今年6月,騰訊政務(wù)微博開通總數(shù)超過15萬個,其中黨政機構(gòu)微博10萬余個,公務(wù)人員微博5萬余個。
  值得注意的是,政務(wù)微博不僅數(shù)量快速增長,開通的級別也呈現(xiàn)出高而多的趨勢。
  目前,在騰訊微博上,外交部、國家地震局、教育部、商務(wù)部、公安部打四黑除四害等部委微博躋身政務(wù)微博全國前20名,部委及部委級組織落戶的官方微博數(shù)量也多達45個,僅6月就開通了衛(wèi)計委、國土資源部、民政部三個正部級微博。尤其值得一提的是,國務(wù)院辦公廳主辦的中國政府網(wǎng)10月11日也正式開通騰訊微博。作為目前入駐騰訊微博級別最高的政府官博,中國政府網(wǎng)官博的開通,在網(wǎng)友中產(chǎn)生了強烈反響。
  不過,也有專家分析說,現(xiàn)階段一些政府機關(guān)特別是基層政府機構(gòu)還僅僅只是將政務(wù)微博當做一個“廣場”,而廣場式的布道存在諸多缺憾。因而,政務(wù)微博在傳遞消息的方式上,更應(yīng)當像一個“茶館”一樣,不僅是信息的互換,還是一種信息的碰撞,在碰撞中增進理解,達成共識。政務(wù)微博只有像茶館一樣,講真話、接地氣,讓政府與老百姓在這里嘮嘮家常,才能切實的聽到問題,而后拿著問題到線下解決,從而在構(gòu)建服務(wù)型政府中發(fā)揮越來越重要的作用。
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