11月11號(hào)網(wǎng)上購(gòu)物的高峰期馬上到了，不管商家使出多少招數(shù)，消費(fèi)者最關(guān)心的還是自己所買東西的質(zhì)量問題。記者近日從工業(yè)和信息化部了解到，目前工信部正在指導(dǎo)建立國(guó)家產(chǎn)品信息可追溯體系，能有效解決目前存在于電子商務(wù)領(lǐng)域的質(zhì)量問題。根據(jù)最新發(fā)布的網(wǎng)購(gòu)化妝品白皮書顯示，有56.4%的人在網(wǎng)上購(gòu)買化妝品時(shí)遇到過假貨。工信部下一步將出臺(tái)相關(guān)扶持政策，鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品信息可追溯模式的創(chuàng)新。與此同時(shí)，由上百家化妝品企業(yè)和電商企業(yè)聯(lián)合成立的中國(guó)化妝品真品防偽碼聯(lián)盟宣布，將共同建立網(wǎng)購(gòu)化妝品的質(zhì)量可追溯體系，對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售化妝品貼上真品防偽碼，并設(shè)立5000萬元的先行賠付基金。

　　電商備戰(zhàn)“雙十一” 交易額預(yù)計(jì)超300億

　　2012年雙十一，淘寶及天貓的單日交易額達(dá)到191億元，較上一年的單日52億元增長(zhǎng)了267.3%。而今年，距雙十一還有將近一個(gè)月的時(shí)候，各商家便吹響了今年激戰(zhàn)的號(hào)角。京東不僅宣布與百度手機(jī)瀏覽器推出主題促銷活動(dòng)，還將面向使用京東配送開放平臺(tái)的商家免費(fèi)提供配送；蘇寧宣布11月8號(hào)-11號(hào)舉辦首屆O2O購(gòu)物節(jié)；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布店慶月持續(xù)一個(gè)月，拉長(zhǎng)戰(zhàn)線狙擊電商“雙11”。此外，攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)也紛紛推出歷年來最大優(yōu)惠力度。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，今年11月11號(hào)將迎來空前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大潮，帶來的購(gòu)物總額可能會(huì)超過300億元人民幣，同比增幅接近60%。

　　爭(zhēng)搶消費(fèi)者 商家線上線下全滲透

　　今年，天貓就與全國(guó)3萬家線下門店、以及銀泰商業(yè)集團(tuán)達(dá)成O2O戰(zhàn)略合作，銀泰全國(guó)35家商場(chǎng)都將全線參加天貓雙十一。記者來到了銀泰百貨的門店，看到了天貓銀泰店的商品專區(qū)，初看上去和普通商品并無區(qū)別，但是每件商品都有一張繪有二維碼的標(biāo)簽，消費(fèi)者打開天貓手機(jī)客戶端，掃一下這個(gè)二維碼標(biāo)簽，商品就能順利加入天貓購(gòu)物車，到11號(hào)零點(diǎn)起可在天貓完成交易，屆時(shí)價(jià)格將低于專柜價(jià)的5折。

　　電商實(shí)體相互滲透 消費(fèi)升級(jí)競(jìng)爭(zhēng)加劇

　　想從線上走到線下的還有京東商城。而以傳統(tǒng)百貨為代表的行業(yè)在過去幾年中備受沖擊，租金和人工成本持續(xù)大幅上升；在電商的沖擊下，許多百貨商店日益成為“線下體驗(yàn)店”，服裝、數(shù)碼等產(chǎn)品銷量日益下滑。所以在電商都開始線上線下全覆蓋的今天，傳統(tǒng)企業(yè)也開始試圖發(fā)展線上服務(wù)，希望可以以此扭轉(zhuǎn)之前被電商打壓的形勢(shì)。

　　部分電商擔(dān)心雙節(jié)過后貨物積壓

　　雖然很多電商都看好今年的市場(chǎng)，提前備貨，加大人手，但是也有一些電商認(rèn)為，雙十一過后，由于同樣大的退貨量也會(huì)造成積壓，這也成為他們積極備戰(zhàn)背后隱藏的一絲煩惱。

　　賣家雙十一不賺錢 純屬賠本賺吆喝

　　淘寶賣家段照森給記者算了一筆賬：平日他的網(wǎng)店每單成交均價(jià)為100元左右，由于要嚴(yán)格按照天貓的促銷規(guī)則等原因，雙十一這天每單成交均價(jià)得降為每單70元左右，而算上商品本身的成本以及運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、客服人員的成本，別說賺錢，能不虧就不錯(cuò)了。而商家們看重雙十一的原因，不僅僅是為了當(dāng)天產(chǎn)生客戶的巨大流量，他們同樣還希望把這些客戶留下來作為回頭客，很多人盤算的是“賠現(xiàn)在生意”，賺的是“未來的錢”。另外，對(duì)于平時(shí)庫存積累較多的商家來說，雙十一也不失為一個(gè)清庫存的好機(jī)會(huì)。