中國消費者協(xié)會11月25日公布對“快時尚”服裝進行比較試驗的結(jié)果：除異味、可分解致癌芳香胺染料、耐光色牢度等以外幾乎所有檢測項目都出現(xiàn)了不符合標準的產(chǎn)品。其結(jié)論是：“快時尚”服裝的整體質(zhì)量不高。
“快時尚”的快、狠、準
很多消費者未必熟悉“快時尚”（Fast
Fashion）這個詞，但如果看看H＆M、ZARA、C＆A等典型品牌的經(jīng)營方式，就不難了解“快”的內(nèi)涵：這些來自海外的洋品牌平均一兩周就會更換櫥窗展示和主打商品；產(chǎn)品線涵蓋外衣、內(nèi)衣、配件等服飾領(lǐng)域的所有系列；款式設(shè)計走“國際大牌”路線，還會不定期地請來一線設(shè)計師合作，推出限量款產(chǎn)品；價格雖不算便宜，也不輕易打折，但比一些本土的“傍洋牌”來得更加實惠。
故此“快時尚”也稱“麥時尚”（Mc－Fashion），是英國《衛(wèi)報》創(chuàng)造的一個新詞，其前綴Mc取自快餐文化的創(chuàng)始者McDonald's（麥當勞），寓意為擁有麥當勞式快速及有價格親和力的大眾時尚。
一周兩次是櫥窗新品的變換頻率；7天是資金回流的時間；12天是搜集時尚信息、整合設(shè)計到生產(chǎn)銷售的全部時間；15天是最長的產(chǎn)品倉儲時間；每小時8萬件是配送能力……ZARA著名的“15天神話”堪稱快時尚的典型代表。
據(jù)此，快時尚被總結(jié)成三個關(guān)鍵字：快、狠、準。所謂快，是指快時尚服飾始終追隨當季潮流，新品上市速度奇快，由此被認為是零售業(yè)的“快餐”。所謂狠，是指品牌間競爭激烈，由于上市和下市的周期短，所以不能用折扣戰(zhàn)的方式來促銷，提供一個有競爭力的“一口價”成為眾多快時尚品牌的同樣選擇。所謂準，則強調(diào)了快時尚品牌的眼光。這些品牌的設(shè)計師往往是潮流的掌控者，不僅能在短時間內(nèi)設(shè)計出新潮服裝，而且能確保這些款式就是下一季的流行。
憑借價格低、款式新、更新快三大優(yōu)勢，“快時尚”服裝近年來在國內(nèi)市場迅速受到人們追捧。然而除了“快時尚”的高性價比優(yōu)勢外，另一面，“快時尚”的質(zhì)量問題也成為消費者的一大心結(jié)。曾幾何時，ZARA、GUESS、H＆M等“洋品牌”在中國消費者的觀念中就是“高品質(zhì)”的代名詞，但近年來，以ZARA、H＆M為首的“快時尚”品牌成為國內(nèi)各地工商、質(zhì)檢部門不合格產(chǎn)品名單中的“�？汀保谏味�、PH值、纖維含量等方面問題層出不窮。
表里不一 “品”“質(zhì)”堪憂
外表看著光鮮亮麗的快時尚服裝，其質(zhì)量究竟如何呢？中消協(xié)本次檢測出的問題主要為三個方面。
首先是纖維成分含量名實不符，其中包括實測的纖維含量與標注值不相符。
纖維含量是消費者選擇服裝的主要依據(jù)之一，也是穿著舒適度的重要指標之一。目前市場上銷售的快時尚服裝部分直接從國外引進，部分國內(nèi)貼牌生產(chǎn)。企業(yè)為了追求利潤，部分服裝不進行檢測或按生產(chǎn)投料比標注纖維含量。此外，快時尚品牌一件服裝往往有多重面料構(gòu)成，這也勢必造成纖維含量標注錯誤。
其次是關(guān)系人身健康的甲醛含量、pH值超標。其中甲醛的主要作用是服裝防皺、防縮水，提高服裝顏色鮮艷度。若生產(chǎn)企業(yè)使用含有甲醛的廉價助劑，會導致服裝在人們穿著和使用過程中逐步釋放出游離的甲醛，通過人體呼吸道、眼睛以及人體的最大器官—皮膚的接觸，誘發(fā)病癥。PH值超標，可能會導致皮膚表層的天然屏障遭到破壞，產(chǎn)生灼傷感，滋生細菌，易引起疾病。
最后是色牢度不達標。服裝的耐水、耐（酸、堿）汗?jié)n、耐干摩擦色牢度均屬于國家強制性標準。色牢度不合格，直接影響紡織品的質(zhì)量和正常穿用，如和其它衣物混洗，極易沾色，給消費者帶來不必要的損失。而色彩絢麗往往是“快時尚”品牌的特征，在面料染色過程中，由于時間較短，掉色、沾色、拼接互染等情況就會凸現(xiàn)出來。
中消協(xié)表示，以上結(jié)果表明，本次快時尚比較試驗所涉及的產(chǎn)品，除異味、可分解致癌芳香胺染料、耐光色牢度（耐光、汗復合色牢度）、起球、撕破強力以外幾乎所有檢測項目都出現(xiàn)了不符合標準的產(chǎn)品，說明當前“快時尚”服裝的整體質(zhì)量仍不高。通過境內(nèi)與境外生產(chǎn)的產(chǎn)品合格率相比較，可發(fā)現(xiàn)中國境內(nèi)生產(chǎn)的服裝質(zhì)量與境外相差無幾。因此，從工廠的角度來看，中國的服裝企業(yè)在生產(chǎn)質(zhì)量等方面并不低于境外生產(chǎn)企業(yè)。
經(jīng)營管理模式存疑
在頻發(fā)質(zhì)量事件后，“快時尚”品牌的經(jīng)營模式屢受質(zhì)疑。
不難發(fā)現(xiàn)，這些指標主要涉及產(chǎn)品面料。對快時尚來說，既然是零售業(yè)的“快餐文化”，就很少再考慮選擇品質(zhì)高的面料，因為大部分消費者看中的主要是它們的款式。然而，面料是服裝業(yè)競爭中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對服裝企業(yè)來說，過于頻繁更換面料更是供應商的大忌。但快時尚需要不斷推出新設(shè)計，只能頻繁地更換材料，并且引入新材料。而為了保證價格的平易近人，快時尚品牌還要盡可能壓低面料的成本，這些都讓最終的產(chǎn)品質(zhì)量不盡如人意。
民生證券研究部研究員吳驍宇表示：“以‘快’制勝是快時尚的特點，面對不斷增加的市場需求，一些快時尚服裝為了求快，開始壓縮服裝生產(chǎn)和銷售周期，出現(xiàn)了快時尚本來就是來的快去的也快的不良苗頭。縮短服裝生產(chǎn)和銷售周期，導致其內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏，服裝面料質(zhì)量差、做工粗糙等問題，從而直接影響消費者對品牌的信任度，給品牌自身發(fā)展埋下致命的隱患。加之供應鏈的失控，面料供應商的頻繁更換，也加劇了快時尚的質(zhì)量之苦�！�
對此，中消協(xié)有關(guān)人士指出，“快時尚”品牌必須建立起穩(wěn)定的供應商體系，不僅要“快”和“時尚”，還要保障質(zhì)量。
一方面，品牌企業(yè)應與供應商建立雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實現(xiàn)信息和知識的高效共享，使供應商面料開發(fā)甚至設(shè)計的專業(yè)能力得以提升，在獲得更好面料的同時，增強供應商對服裝品牌企業(yè)的歸屬感。
另一方面，雙方應建立起相互信任的關(guān)系，共同致力于面料開發(fā)成本的降低，實現(xiàn)風險共擔、利益同享。同時，雙方可建立高效的溝通機制，從而使供應商能夠更好地了解服裝品牌企業(yè)的需求，降低反復溝通的成本，從而能更快速地生產(chǎn)出符合服裝品牌企業(yè)需求的面料。
快時尚采取的全球采購生產(chǎn)方式也為其質(zhì)量留下隱患。業(yè)內(nèi)人士透露，很多快時尚品牌設(shè)在歐美的總部主要承擔設(shè)計等附加值高的工序，或采用高科技生產(chǎn)設(shè)備完成染色、裁剪等工序，但將印花、燙鉆、植絨，刺繡、洗水等人力密集型的工序外包至其他國家的工廠，這一點消費者從快時尚品牌產(chǎn)品標簽上的“產(chǎn)地”一欄就會發(fā)現(xiàn)。
此外，快時尚的全球銷售方式也使其在面對各個國家不同質(zhì)量標準時，會出現(xiàn)“心有余而力不足”的問題，這也是很多快時尚品牌的產(chǎn)品雖然總體合格，但經(jīng)常在產(chǎn)品標簽標注上栽跟頭的原因。