完成輸電線路專項治理工作
　　國網(wǎng)浙江臨安市供電公司積極開展輸電線路專項治理工作，順利完成110千伏線路在線監(jiān)測裝置安裝調(diào)試工作、老舊退役線路排查拆除和“雙跨”治理工作、線路設(shè)備外絕緣配置校核和防污閃整改工作。 (郭芳)

　　積極開展二次設(shè)備冬季專業(yè)巡檢
　　近日，為確保冬季變電站二次系統(tǒng)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障電力可靠供應(yīng)，江蘇省張家港市供電公司開展了二次系統(tǒng)設(shè)備的巡視檢查工作，全面排查變電站安全隱患，及時掌握設(shè)備安全運(yùn)行情況。　(許永峰 楊凱)

　　嚴(yán)格廢舊物資管理
　　近年來，國網(wǎng)浙江長興縣供電公司嚴(yán)格按照廢舊物資處理流程，認(rèn)真對廢舊物資進(jìn)行劃分，對可利用的物資重新進(jìn)行利用，對無法利用的廢舊物資及時辦理報廢手續(xù)，按公開公平的原則，做好廢舊物資處理。 (劉剛)

　　積極為文體藝術(shù)中心保駕護(hù)航
　　近日，浙江鄞州供電公司瞻岐服務(wù)站運(yùn)檢班組建了一支保供電小分隊，專門為該鎮(zhèn)“首屆山海瞻岐文體藝術(shù)節(jié)暨文體藝術(shù)中心落成禮”保駕護(hù)航，為藝術(shù)節(jié)各項活動的成功開展奉獻(xiàn)力量。 (徐和平)

　　掀起學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神熱潮
　　近日，國網(wǎng)重慶銅梁縣供電有限責(zé)任公司結(jié)合實際情況，通過以集中學(xué)、自主學(xué)、創(chuàng)新學(xué)等多樣的形式，再次學(xué)習(xí)了十八屆三中全會會議精神，掀起了學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會會議精神的熱潮。  (顏玲莉)

　　喜獲“全國工人先鋒號”
　　近日，浙江奉化供電公司變電運(yùn)檢中心被授予“全國工人先鋒號”稱號。近年來，該公司變電運(yùn)檢中心緊緊圍繞企業(yè)中心，通過“安康杯”活動，不斷提升班組軟實力，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的肯定。   (謝迪)

　　提前部署春節(jié)期間農(nóng)村供電服務(wù)
　　11月以來，國網(wǎng)重慶綦南供電公司認(rèn)真貫徹國網(wǎng)公司關(guān)于做好春節(jié)期間農(nóng)村供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要求，開展供電能力摸排工作，建立綠色搶修通道，加強(qiáng)營銷、運(yùn)檢協(xié)同配合，配備足夠的搶修應(yīng)急物資。(張紹學(xué))

　　真情服務(wù)空巢老人 愛心溫暖冷冬
　　12月5日是國際志愿者日，浙江青田供電公司組織開展了“青春暖流--關(guān)愛空巢老人”主題志愿服務(wù)行動，為11戶空巢老人提供了愛心志愿服務(wù)，讓老人冬季用電無憂，在冷冬中溫暖了老人的心。 (郭妍)

　　召開農(nóng)網(wǎng)智能總保監(jiān)測系統(tǒng)會議
　　近日，浙江松陽縣供電公司召開農(nóng)網(wǎng)智能總保全覆蓋監(jiān)測系統(tǒng)工作會議，全面打響農(nóng)網(wǎng)智能總保監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)攻堅戰(zhàn)，計劃于12月25日前完成智能總保安裝調(diào)試工作，達(dá)到智能總保覆蓋率100%�！�(朱健)

　　積極開展春節(jié)保電工作
　　重慶南岸供電公司高度重視2014年春節(jié)期間農(nóng)村地區(qū)保電工作，嚴(yán)格管控度冬工程的里程碑計劃，目前，工作人員正有序進(jìn)行隱患摸排，對摸排的隱患將安排專項治理工作，為農(nóng)村地區(qū)居民春節(jié)用電提供有力保障。 (諶雅夢)

　　“會診”蔬菜大棚用電
　　近日，浙江奉化供電公司西塢供電所人員來到西塢鎮(zhèn)斯家村蔬菜大棚內(nèi)，對原有漏電保護(hù)器進(jìn)行統(tǒng)一安裝和更新，并對大棚內(nèi)不規(guī)范用電線路進(jìn)行整理和規(guī)范，全力為菜農(nóng)安全用電保駕護(hù)航。  (林燕萍)

　　“安全日”活動到班組
　　連日來，浙江東陽市供電公司領(lǐng)導(dǎo)深入各基層單位參加班組安全活動，與員工共同開展“安全日”專題活動，要深入生產(chǎn)、施工一線，全面開展隱患大排查活動，把安全關(guān)注點前移到各類施工作業(yè)現(xiàn)場。
　　(馬飛向)

　　獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號
　　近日，中國質(zhì)量協(xié)會第八屆全國用戶委員會會議暨2013年全國實施用戶滿意工程推進(jìn)大會在福建廈門召開。國網(wǎng)重慶奉節(jié)縣供電公司榮獲“全國實施用戶滿意工程先進(jìn)單位”、“全國用戶滿意企業(yè)”榮譽(yù)稱號。 (周茂柏)

　　6年帶電作業(yè)5800多次
　　國網(wǎng)浙江富陽市供電公司采用絕緣斗臂車絕緣手直接作業(yè)法作業(yè)，作業(yè)人員體力消耗小、機(jī)動性強(qiáng)、作業(yè)項目多，6年來累計作業(yè)次數(shù)達(dá)5800多次，減少停電時戶數(shù)173萬個、多供電量97萬千瓦時。(宇芬 旭峰)

　　舉行退休職工團(tuán)拜會
　　近日，浙江永康市供電公司舉行退休職工團(tuán)拜會，黨政工領(lǐng)導(dǎo)在詢問老同志生活情況的同時，也送去了關(guān)懷與問候。該公司100多名離退休老同志在和諧、溫馨的氛圍中，感受到了“夕陽紅”的快樂。
　　(施建鎖)

　　供電員工寒冬送溫暖
　　近日，江蘇省張家港市供電公司鳳凰供電所員工來到鳳凰敬老院，對敬老院內(nèi)部線路進(jìn)行整治。供電員工在敬老院內(nèi)爬上爬下，一直忙到日落西山。夕陽下，老人們歷經(jīng)滄桑的臉上露出了欣慰的笑容。　(張志昂 王成)

　　完成亞創(chuàng)區(qū)塊“三雙”網(wǎng)布局工程
　　浙江寧波供電公司鎮(zhèn)海運(yùn)檢站在2012年基礎(chǔ)上繼續(xù)推廣“雙電源、雙線路、雙接入”的高可靠性中壓配電網(wǎng)“三雙”接線模式，2013年完成了寧波市鎮(zhèn)海區(qū)10千伏亞創(chuàng)區(qū)塊“三雙”網(wǎng)布局工程。 (錢素靜)

　　真情服務(wù)送關(guān)懷
　　蘇州供電公司元和供電所接到陸慕中心幼兒園求助電話：幼兒園食堂突然斷電，孩子的午餐將沒法落實，請求盡快派人修理。搶修人員火速趕到現(xiàn)場，很快將線路修理完畢，保障了孩子們的午餐。  （馬艷紅）

　　周末大講堂 鍛造中堅領(lǐng)導(dǎo)力
　　“忘掉故事，留下寓意……”在臺下一陣笑聲掌聲后，帶著濃重閩南口音的話語響起。11月29日，余杭供電公司周末大講堂隆重開講，100多人參加講堂。
　　開辟“余杭供電局周末大講堂”主要源于余杭供電公司一直堅持的“服務(wù)企業(yè)發(fā)展，服務(wù)員工成長”的培訓(xùn)理念，旨在鍛造公司的中堅力量。  (陶霞)

　　注重年輕職工提升空間
　　近日，余杭供電公司200名年輕職工在第二課堂接受全面技能培訓(xùn)。為了給年輕職工營造良好的學(xué)習(xí)交流平臺，余杭供電公司利用夜間時間為青工開設(shè)第二課堂，并特別邀請了退休老職工講課。在該項活動中，先后有多人自考、函授大專畢業(yè)，在職本科學(xué)歷教育就有7人。  (黃瑞宇)

　　農(nóng)村電網(wǎng)改造用上高科技
　　“太感謝你們了，這么快就修好了故障”11月25日，余杭供電公司為塘棲九龍村一處電力故障通過遠(yuǎn)程診斷消除了故障。目前，余杭供電公司已將全區(qū)240個行政村的電網(wǎng)改造加入科技元素。  (溫學(xué)明)

　　臺區(qū)經(jīng)理制提升農(nóng)村用電服務(wù)
　　近日，余杭供電公司舉行臺區(qū)經(jīng)理簽約儀式。臺區(qū)經(jīng)理制根據(jù)當(dāng)前便民服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的需要而設(shè)定臺區(qū)負(fù)責(zé)人，以“人員最精化、效率最大化、服務(wù)最優(yōu)化”為原則，以競聘上崗、分片包干、業(yè)績考核為主要管理方式，促進(jìn)安全管理，降低95598電力熱線話務(wù)量和工單數(shù)量，有效提升農(nóng)村用電服務(wù)。(范宗元)

　　加強(qiáng)電力巡檢應(yīng)對冷空氣
　　近日，余杭地區(qū)氣溫降到2度，冷空氣降臨將影響電力設(shè)備的安全運(yùn)行，余杭凱達(dá)電建公司開始加強(qiáng)電力設(shè)施巡查力度，及時對現(xiàn)場查出的安全問題進(jìn)行匯報和整改，確保施工路段電力設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。 (胡漢卿)

　　搶修服務(wù)定位到表箱
　　“這大冷天的靠電暖氣取取暖，家里卻突然停電了，距供電所有10多公里路呢，本想打完報修電話肯定要凍一段時間，沒想到不到20分鐘，供電所的搶修服務(wù)車就趕到我家，電工師傅只用了幾分鐘就查出電暖氣插座漏電引起保護(hù)器跳閘停電，處理完后一點兒沒誤事，簡直神速�。　�11月24日，夏津縣鄭保屯鎮(zhèn)村民朱衛(wèi)國對國網(wǎng)夏津縣供電公司快捷高效的搶修服務(wù)夸口稱贊。
　　今年，該公司在原開發(fā)應(yīng)用的“95598搶修服務(wù)與GPS車輛管理一體化服務(wù)平臺”的基礎(chǔ)上，利用GPS衛(wèi)星定位技術(shù)結(jié)合高清晰電子地圖，創(chuàng)新將服務(wù)準(zhǔn)確定位至報修客戶所在的表箱位置，當(dāng)有客戶故障報修時，遠(yuǎn)程工作站人員按照就近服務(wù)原則，查找距離客戶報修地點最近的車輛，直接發(fā)送任務(wù)工單，并將客戶表箱地理信息迅速手機(jī)發(fā)送至搶修人員，引導(dǎo)搶修車輛準(zhǔn)確、快速趕赴故障地點進(jìn)行搶修服務(wù)。減少了到達(dá)現(xiàn)場時間，縮短了客戶停電時長。
　　為確保搶修服務(wù)質(zhì)量，該公司還將戶均故障率、搶修超時限率等搶修服務(wù)指標(biāo)列入了供電所同業(yè)對標(biāo)考核，橫向?qū)Ρ雀鞴╇娝�服�?wù)情況，推動提升搶修服務(wù)水平和協(xié)同服務(wù)能力。截止11月20日，該公司共受理故障報修4857件，到達(dá)現(xiàn)場及時率、恢復(fù)送電及時率始終保持100%，實現(xiàn)了故障搶修“零超時”服務(wù)�！�(徐冬梅 魯韋)