平安銀行信用卡打造“私人訂制”中國式平安夜
2014-01-09   作者:仲齊 周奕  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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    隨著伊利用比第一季的2800萬翻了11倍還多的3.1199億元砸下第二季的《爸爸去哪兒》,國內(nèi)各大品牌的娛樂營銷便炸開了鍋。電視節(jié)目《爸爸去哪兒》還沒火完,賀歲電影《私人訂制》便洶涌來襲,嗅覺敏銳的品牌們不失時(shí)機(jī)高調(diào)亮相,繼《辣媽正傳》中國平安植入營銷案例獲得“2013最具市場洞察力之一”的大獎(jiǎng)之后,平安信用卡精心炮制的“私人訂制平安夜”活動(dòng)掀起年末眾人狂歡,再筑經(jīng)典。

    品牌借力“私人訂制”  將娛樂營銷進(jìn)行到底

    春節(jié)將至,賀歲電影扎堆,由葛優(yōu)和風(fēng)格迥異的“馮女郎”們聯(lián)袂打造的《私人訂制》未映先熱,成為敏銳的品牌商們娛樂營銷的主戰(zhàn)場,近有阿里的“來往”力邀各路娛樂明星扎堆開號(hào),借明星“私人訂制”祝福來吸引粉絲關(guān)注。其中,尤其是汪峰的入駐,被調(diào)侃稱“來往”想借汪峰上頭條。
    娛樂營銷一直備受各大品牌商青睞,如新浪微博就曾借助姚晨、趙薇、小S、何炅等大批明星的入駐,短期內(nèi)迅速集聚眾多粉絲,成功完成原始積累。目前,娛樂營銷的方式已從名人代言、單純廣告植入的“一次性”合作,發(fā)展為與品牌形象貼合的深度“訂制”,如平安銀行走的就是深度訂制路線。據(jù)平安銀行透露,鑒于《私人訂制》的主演葛優(yōu)為該行的形象代言人,平安銀行又是影片的贊助方,因此趁著電影上映,平安信用卡又迅疾推出了“私人訂制平安夜”活動(dòng),打造了一場中國平安式的“平安夜”。據(jù)了解,該活動(dòng)第一波為“微信傳遞祝!保桨残庞每ā八郊矣喼啤背鲭娮幼8D0,由消費(fèi)者根據(jù)自己的喜好自由選擇,甚至還可以全部DIY生成,零花費(fèi)為親朋好友傳出貼心祝福,充分滿足當(dāng)下人們“私人化”的表達(dá)需求。
    據(jù)平安信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,該行會(huì)根據(jù)幸運(yùn)客戶的祝福內(nèi)容精心訂制“驚喜大禮”,在2013年12月24日平安夜派對(duì)當(dāng)晚,好聲音人氣歌手平安親臨現(xiàn)場,將大禮送至客戶手中。兩個(gè)“平安”同傳祝福,“中國式”平安夜新意十足。

    深度訂制 平安信用卡娛樂營銷結(jié)碩果

    娛樂營銷的盛行,很重要的一個(gè)原因是我們正身處在情感消費(fèi)的時(shí)代。在今天的商業(yè)文化中,情感聯(lián)系總是發(fā)生在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系之前,當(dāng)企業(yè)滿足了客戶的情感需求而不僅僅是對(duì)產(chǎn)品的需要時(shí),品牌吸引的就不只是一個(gè)客戶了,而是一個(gè)忠實(shí)的粉絲!
    而娛樂是調(diào)動(dòng)消費(fèi)者情感最有效的手段。此前銀行業(yè)的營銷一直給人一種保守、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X,但隨著市場競爭的日益激烈,各銀行也嘗試在營銷方式中注入情感、互動(dòng)、體驗(yàn)等新鮮元素以搭建產(chǎn)品與客戶之間的情感聯(lián)系。在銀行業(yè)的娛樂營銷戰(zhàn)場上,平安銀行沿襲集團(tuán)的娛樂基因,一直走在前頭。不管是邀請(qǐng)親民隨和的葛大爺拍形象大片,還是攜手好聲音人氣歌手平安與客戶開展一系列品牌運(yùn)動(dòng),都讓市場眼前一亮。
    筆者從平安銀行獲悉,自在好聲音發(fā)現(xiàn)同名的歌手平安后,中國平安迅速簽約其成為中國平安的服務(wù)大使。兩個(gè)“平安”的攜手也讓娛樂營銷成了2013年平安信用卡營銷活動(dòng)的主軸,從年初的“你刷卡平安買單”活動(dòng)開始,平安的娛樂營銷便風(fēng)生水起。5月,歌手平安的鐵桿粉絲發(fā)布了一條“平安很忙”動(dòng)畫微博,動(dòng)畫中平安忙唱歌、忙錄專輯、忙公益活動(dòng)的同時(shí),還攤上了“忙免單”的大事,此“博”一出便被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)近萬次,發(fā)表相關(guān)評(píng)論千余條,“平安很忙”很快成了微博的熱點(diǎn)話題。隨著話題的擴(kuò)散,光頭平安憨厚不失幽默的形象深入人心。消費(fèi)者,特別是平安的粉絲對(duì)平安信用卡也多了一份認(rèn)知與喜愛,娛樂營銷的效果漸顯。緊接著,平安信用卡除了攜手歌手平安開展?fàn)I銷活動(dòng)外,還與2013年好幾部熱門的影視作品展開深度“訂制”合作,并同時(shí)輔以新媒體的互動(dòng)傳播、廣告投放,線上線下相輔相成,成果斐然。
    與其他品牌慣用的“明星+電視廣告”的推廣模式不同,平安信用卡緊貼平民,多通過與老百姓喜聞樂見的熱門影視作品、時(shí)尚品牌進(jìn)行全方位合作,以產(chǎn)品廣告、內(nèi)容植入等方式,潛移默化地將企業(yè)品牌形象傳遞給廣大消費(fèi)者,以感性共鳴說服客戶,以娛樂、時(shí)尚、輕松的元素虜獲消費(fèi)者的心。如《龍門鏢局》的票號(hào)叫“平安票號(hào)”,女主角秋月在劇中是個(gè)購物狂,購物就離不開信用卡了,她的口頭禪“一刀砍到桃花開”被網(wǎng)友調(diào)侃成“一卡刷到桃花開”;在電視劇《雙城生活》里,主角葉紫薇就在平安銀行上班;在紅極一時(shí)的《辣媽正傳》里,漂亮的女主角孫儷使用的也是平安信用卡,既時(shí)尚又實(shí)用……

    打造升級(jí)版平安式娛樂營銷 引領(lǐng)風(fēng)潮

    2013年年末,平安信用卡更是借力大熱賀歲片《私人訂制》升級(jí)娛樂營銷,配合電影為客戶量身定制貼心服務(wù),不斷刷新客戶驚喜體驗(yàn),“平安式”的私人訂制深入人心。值得指出的是,《私人訂制》用經(jīng)典的馮式喜劇風(fēng)格講述架勢十足的訂制式貴族趣事,這種個(gè)性化定制生活的理念與平安銀行“不一樣”的品牌追求不謀而合。事實(shí)上,平安銀行在營銷上也緊緊抓住了這個(gè)“不一樣”,在12月這個(gè)節(jié)日狂歡月里,平安信用卡順勢搭上賀歲片的順風(fēng)車,針對(duì)時(shí)下講究“高大上”的都市消費(fèi)人群,推出“私人定制平安夜”品牌活動(dòng),并開展一系列相關(guān)主題的營銷活動(dòng),特別是在電影的優(yōu)惠活動(dòng)上,推出更多優(yōu)惠購票渠道、更多觀影權(quán)益、更新鮮的觀影體驗(yàn)。本次“私人訂制平安夜”與平安信用卡一直的招牌活動(dòng)“10元看電影”、“購愛星期三”一起,構(gòu)成了2013年娛樂營銷的大戲。

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