2013年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，回憶過去的一年，以十八屆三中全會(huì)的召開為標(biāo)志，這是中國經(jīng)濟(jì)繼往開來的一年。雖然中國經(jīng)濟(jì)在穩(wěn)定中仍保持高速發(fā)展，但我們看到了一些令人痛心疾首的現(xiàn)象：食品安全問題依然嚴(yán)重，環(huán)境問題日益突出，社會(huì)誠信依然任重道遠(yuǎn)。這些都是企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面存在的重大缺陷。
當(dāng)然，絕大部分企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)保持了更大的熱情，比如英特爾已經(jīng)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任上升到3.0階段，使企業(yè)社會(huì)責(zé)任與實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值達(dá)到了完美的統(tǒng)一，中國的殘友集團(tuán)也是其中的佼佼者。這些企業(yè)不僅踏實(shí)地踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，同時(shí)也將企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步同步，不再把企業(yè)看作孤立的個(gè)體，而是將其視為社會(huì)元素的一部分。這是2013年企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最大亮點(diǎn)。
盡管如此，仍有很多企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面做得不盡如人意，出現(xiàn)了很多重大問題，對(duì)企業(yè)發(fā)展造成了不可估量的損失，也對(duì)全社會(huì)造成了嚴(yán)重的傷害。
很多媒體都會(huì)在年終進(jìn)行盤點(diǎn)總結(jié)，尤其是在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面進(jìn)行嘉獎(jiǎng)和鼓勵(lì)，以此樹立優(yōu)秀的企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜樣，激勵(lì)企業(yè)更好地踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，打造優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例，并希望更多的企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。不可否認(rèn)，這在很大程度上對(duì)中國企業(yè)的社會(huì)責(zé)任建設(shè)起到了推波助瀾的作用。
以下企業(yè)名單為慈傳媒《中國慈善家》根據(jù)各大媒體在2013年的報(bào)道進(jìn)行總結(jié)而成，希望能夠幫助推動(dòng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任建設(shè)，也希望明年的黑名單中不再出現(xiàn)這些企業(yè)的名字。
中國石化
上榜理由：青島輸油管道爆炸
情況概述：2013年11月22日，中國石化位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的原油管道發(fā)生破裂，導(dǎo)致原油泄漏，部分原油漏入市政排水暗渠，流入海岔，同時(shí)發(fā)生爆燃。事故造成多人傷亡。同時(shí)，部分原油沿著雨水管線進(jìn)入膠州灣，海面過油面積約3000平方米。根據(jù)中國石化12月3日所公布的遇難人員名單，此次事件共造成62人死亡。為此，中國石化將11月22日定為公司安全生產(chǎn)警示日。
Gucci
上榜理由：銷售翻新產(chǎn)品
情況概述：隨著人們生活水平的上升，奢侈品的消費(fèi)成為關(guān)注的重點(diǎn)，但高價(jià)格并沒有帶給消費(fèi)者高品質(zhì)的享受。早在2011年就有消息傳出，古馳(Gucci)會(huì)把消費(fèi)者退貨的有瑕疵產(chǎn)品進(jìn)行維修，再作為新品在門店出售給消費(fèi)者。有內(nèi)部人士表示，類似事例在古馳公司并不罕見。事隔兩年，古馳在華銷售商品質(zhì)量再次遭到質(zhì)疑，新品價(jià)買回二手貨，消費(fèi)者要求退貨頻繁遭拒，古馳公司信譽(yù)何在。
不僅古馳，皮爾卡丹也曝出同一批次產(chǎn)品兩次檢測結(jié)果截然相反，一份檢測單位為中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)旗下北京遠(yuǎn)東正大商品檢驗(yàn)有限公司，一份檢驗(yàn)單位是中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)檢測中心，揭開了服裝檢測的黑幕。
哈藥集團(tuán)
上榜理由：銷售假冒保健品
情況概述：2013年12月13日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局通報(bào)稱，其在保健食品執(zhí)法檢查和抽檢中查出了包括哈藥集團(tuán)股份有限公司寶葫蘆大藥房銷售的“賽而牌維美克減肥顆�！痹趦�(nèi)的21種產(chǎn)品含有酚酞、西布曲明等違禁化學(xué)藥物成分，屬于假冒保健食品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，哈藥旗下藥品、保健品在過去十年至少遭遇了超過十次以上的重大產(chǎn)品負(fù)面曝光，然而至今一些印有“哈藥”二字的問題產(chǎn)品在屢次被曝光后依舊大行其道。
雅培集團(tuán)
上榜理由：食品安全問題和虛假宣傳
情況概述：2013年8月4日，新西蘭恒天然集團(tuán)自曝其生產(chǎn)的濃縮乳清蛋白粉檢測出肉毒桿菌。8月5日，恒天然乳品全球首席執(zhí)行官史畢根斯透露，在該公司供應(yīng)產(chǎn)品的客戶中，仍有一家企業(yè)未被曝光，只是因?yàn)檫@家企業(yè)明確要求恒天然不要透露其品牌名稱。
隨后，輿論一片嘩然。雅培成為重點(diǎn)懷疑對(duì)象，而雅培卻鄭重向公眾聲明：“那家要求隱瞞信息的企業(yè)絕對(duì)不是我們，企業(yè)供應(yīng)中國市場的所有產(chǎn)品均未使用恒天然問題原料。”
8月5日晚，國家質(zhì)檢總局公布了雅培產(chǎn)品受肉毒桿菌污染的情況。8月6日，恒天然迫于輿論壓力，宣布這家要求隱瞞的企業(yè)正是雅培，即雅培是第八家受污染的企業(yè)。公眾為之震撼，雅培的謊言不攻自破。雅培不得不宣布，因?yàn)楹秃闾烊还灿靡粭l生產(chǎn)線，雅培兩個(gè)批次的奶粉也被污染。
葛蘭素史克
上榜理由：葛蘭素史克行賄門
情況概述：葛蘭素史克行賄門是2013年7月爆出的一個(gè)藥品行業(yè)的行賄受賄事件。涉及此事件的主要廠家葛蘭素史克，利用賄賂手段謀求不正當(dāng)?shù)母偁幁h(huán)境，導(dǎo)致藥品行業(yè)價(jià)格不斷上漲。因涉嫌嚴(yán)重商業(yè)賄賂等經(jīng)濟(jì)犯罪，葛蘭素史克(中國)投資有限公司部分高管被依法立案偵查。透過已經(jīng)查明的更多案件細(xì)節(jié)，一個(gè)跨國藥企的商業(yè)賄賂利益鏈逐漸清晰，將藥價(jià)推向虛高的幕后黑手開始浮出水面。
光大證券
上榜理由：8·16光大證券烏龍事件
情況概述：2013年8月16日11點(diǎn)05分，上證指數(shù)出現(xiàn)大幅拉升，大盤一分鐘內(nèi)漲超5%。最高漲幅5.62%，指數(shù)最高報(bào)2198.85點(diǎn)，盤中逼近2200點(diǎn)。11點(diǎn)44分上交所稱系統(tǒng)運(yùn)行正常。下午2點(diǎn)，光大證券公告稱策略投資部門自營業(yè)務(wù)在使用其獨(dú)立的套利系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)問題。8月18日，證監(jiān)會(huì)通報(bào)光大證券交易異常的應(yīng)急處置和初步核查情況，并立案調(diào)查。8月18日下午，光大證券公布自查報(bào)告。8月30日，證監(jiān)會(huì)認(rèn)定光大證券8·16異常交易行為已經(jīng)構(gòu)成內(nèi)幕交易、信息誤導(dǎo)、違反證券公司內(nèi)控管理規(guī)定等多項(xiàng)違法違規(guī)行為，同時(shí)指光大董秘回應(yīng)誤導(dǎo)公眾，對(duì)徐浩明、楊赤忠、沈詩光、楊劍波處以終身證券市場禁入處罰，沒收光大證券非法所得8721萬元，并處以5倍罰款，共計(jì)5.23億。
ZARA
上榜理由：供應(yīng)鏈污染問題
情況概述：ZARA作為全球最大的時(shí)裝零售公司之一，在其網(wǎng)站宣稱“真誠地與廣泛的利益相關(guān)方和社會(huì)建立聯(lián)系；持續(xù)地與前面提到的利益相關(guān)方和社會(huì)組織進(jìn)行對(duì)話；整體業(yè)務(wù)活動(dòng)要透明，尤其是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要透明。”事實(shí)上，ZARA的實(shí)際行動(dòng)卻違背了其公開承諾，ZA
RA甚至回應(yīng)：“很遺憾我們不能回答來自學(xué)校、大學(xué)和專業(yè)人士等個(gè)體對(duì)于我們業(yè)務(wù)模式提出的問題�！�
《綠色選擇紡織品牌供應(yīng)鏈污染》調(diào)研報(bào)告在京發(fā)布后，6000多家進(jìn)入污染名錄的企業(yè)中，不乏國際、國內(nèi)品牌供應(yīng)商如ZARA、H&M、阿迪達(dá)斯、耐克、李寧等，諸多知名企業(yè)供應(yīng)鏈均存在不同程度的污染防治違規(guī)情況。中國紡織業(yè)的纖維加工量約占全球50%，紡織品服裝出口額占全球34%。然而，紡織業(yè)每年產(chǎn)生的近25億噸廢水和其他污染物，卻污染了中國的河流、湖泊、海洋，甚至土壤和地下水。
強(qiáng)生集團(tuán)
上榜理由：產(chǎn)品質(zhì)量問題并對(duì)中國消費(fèi)者實(shí)行歧視政策
情況概述：近年來，強(qiáng)生公司因質(zhì)量原因在全球頻繁發(fā)生藥品及健康相關(guān)產(chǎn)品的召回事件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年以來，強(qiáng)生所屬在華公司，共在中國內(nèi)地召回產(chǎn)品33次。2013年4月23日和5月3日，強(qiáng)生(韓國)公司因質(zhì)量原因再次出現(xiàn)藥品召回事件。
5月3日，強(qiáng)生因生產(chǎn)機(jī)器失靈致藥品主要成分濃度失控，在韓國召回所有兒童用“泰諾退燒止痛糖漿”。同樣的藥品、成分、劑量，同樣適用的人群，也同樣遍布中國市場，但和以往一些召回事件一樣，這次的強(qiáng)生召回產(chǎn)品，中國成為例外。
有報(bào)道指出，從2005年至今強(qiáng)生的51次全球召回，中國有48次例外，引發(fā)社會(huì)廣泛質(zhì)疑。從2005年4月至2013年5月3日，涉及強(qiáng)生旗下至少13家子公司，覆蓋從兒童用的漱口水、嬰幼兒舒緩液、止痛貼到成人用的碳酸鈣口服液、胃藥、隱形眼鏡；從常用藥泰諾、美林、仙特明到不常用的楷萊、妥泰、利培酮、萬珂；從外科植入式矯形設(shè)備骨干套筒到心臟介入手術(shù)用的球囊擴(kuò)張導(dǎo)管；甚至從注射器、手術(shù)縫合線到家用的血糖監(jiān)測儀等，至少27種藥品發(fā)生的至少51次召回事件中，上述產(chǎn)品大多也在中國內(nèi)地銷售，但48次都未在中國組織召回或調(diào)查。每次事發(fā)，強(qiáng)生中國公司總是言之鑿鑿地稱：問題產(chǎn)品與中國無關(guān)。
GE醫(yī)療
上榜理由：召回制度內(nèi)外有別
情況概述：全球前三大醫(yī)療器械公司之一的GE醫(yī)療，最近三四個(gè)月堪稱名符其實(shí)的“召回季”，先后于2013年7月30日、10月8日以及10月17日在華低調(diào)進(jìn)行了三款醫(yī)療設(shè)備召回，引發(fā)社會(huì)巨大爭議。
質(zhì)疑在于，頻繁發(fā)生的召回本身已令部分醫(yī)患擔(dān)憂，而所涉的最新三款召回產(chǎn)品——影像歸檔及傳輸系統(tǒng)(Centricity
PACS)、診斷圖像處理軟件(Medical Systems
SCS)及單光子發(fā)射斷層掃描裝置SPECT又被指在召回信息公布和時(shí)間延遲方面“內(nèi)外有別”，中國市場召回明顯晚于海外。
最令業(yè)內(nèi)嘩然的是，2013年6月在美國因?yàn)镚E公司核醫(yī)學(xué)設(shè)備伽馬照相機(jī)Infinia Hawkeye 4突然下落而致死患者一事被隱瞞。
在被FDA(美國食品和藥物管理局)勒令在全美境內(nèi)對(duì)同規(guī)格型號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行最高級(jí)別的一級(jí)召回之后，GE公司在長達(dá)四個(gè)月的時(shí)間內(nèi)均未對(duì)同樣在華使用的這系列產(chǎn)品發(fā)起召回，目前仍在繼續(xù)使用。
多美滋
上榜理由：強(qiáng)制消費(fèi)第一口奶，損害嬰幼兒健康
情況概述：一如過往其他外企在華“犯事兒”后的處理方式，多美滋公布的“第一口奶”事件最終處理調(diào)查結(jié)果依然選擇了將責(zé)任推給某個(gè)項(xiàng)目，并撤換中國區(qū)高管。然而，對(duì)受影響嬰兒進(jìn)行賠償，是否應(yīng)當(dāng)按照《母乳代用品管理辦法(征求意見稿)》遭到處罰，多美滋均絕口不提。
天津市紀(jì)委等有關(guān)部門組成的聯(lián)合調(diào)查組在深入調(diào)查之后確定，2011年以來，85家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)受多美滋公司委托，116人違規(guī)接受費(fèi)用，其中13名問題較重的違紀(jì)違規(guī)人員被嚴(yán)肅處理。
在多位業(yè)內(nèi)人士和新生兒家長看來，相比于單純的在醫(yī)院推銷，多美滋的“第一口奶”事件則更為惡劣，“屬強(qiáng)行脅迫消費(fèi)”，更涉嫌故意損害嬰幼兒健康，“就好比是吸毒，一旦接觸便會(huì)上癮”。然而，多美滋的回應(yīng)中卻并未涉及對(duì)企業(yè)的處罰和對(duì)涉及嬰幼兒的賠償。