“冬季四防”力保迎峰度冬
　　為全面消除冬季安全隱患，確保順利迎峰度冬，近日，國(guó)網(wǎng)山東章丘市供電公司成立“冬季四防”檢查小組，扎實(shí)開(kāi)展以“防火、防凍、防污閃、防小動(dòng)物”為要內(nèi)容的“冬季四防”安全大檢查活動(dòng)。   (王曉潔)

　　打造電力服務(wù)新名片
　　為全方位服務(wù)農(nóng)村客戶(hù)用電業(yè)務(wù)需求，國(guó)網(wǎng)重慶南岸供電公司引導(dǎo)抄表員向客戶(hù)代表進(jìn)行角色升級(jí)轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。該公司印制了對(duì)應(yīng)片區(qū)抄表員的聯(lián)系方式，縮短溝通距離，讓電力設(shè)施更加安全。  (王薇)

　　加緊改造備戰(zhàn)迎峰度冬
　　今年，江蘇吳江供電公司投入資金，著手對(duì)變電站部分設(shè)備進(jìn)行全方位改造。歷時(shí)兩個(gè)多月的工程順利投運(yùn)，改善了蘇州吳江區(qū)太湖新城南部及周邊地區(qū)的電能質(zhì)量，為電網(wǎng)迎峰度冬奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 (黃飛英)

　　領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)
　　2013年12月30日，射陽(yáng)縣供電公司召開(kāi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題民主生活會(huì)，公司黨委書(shū)記單小明主持會(huì)議。會(huì)議緊緊圍繞“加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、深入貫徹落實(shí)中央‘八項(xiàng)規(guī)定’”主題，認(rèn)真排查剖析影響和制約公司諧穩(wěn)定發(fā)展的矛盾和問(wèn)題，總結(jié)得失，集思廣益，進(jìn)一步明確公司2014年工作的具體思路和推進(jìn)措施�！�(羅愛(ài)軍 徐暉)

　　走訪(fǎng)行風(fēng)監(jiān)督員主動(dòng)征詢(xún)意見(jiàn)建議
　　2013年12月30日至31日，射陽(yáng)縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別帶領(lǐng)相關(guān)人來(lái)到射陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會(huì)、臨海鎮(zhèn)、海通鎮(zhèn)、黃沙港鎮(zhèn)和雙山集團(tuán)、捷康三氯蔗糖制造有限公司等重點(diǎn)企業(yè)，與政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人等行風(fēng)監(jiān)督員舉行座談，了解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，征詢(xún)用電需求和對(duì)公司服務(wù)方面存在的意見(jiàn)和建議。　(馬超 趙金虎)

　　開(kāi)展迎峰度冬用電設(shè)施隱患排查活動(dòng)
　　為確保冬季用電高峰期間電力客戶(hù)的用電安全，國(guó)網(wǎng)山東陵縣供電公司自2013年12月17日開(kāi)始，組織開(kāi)展了高危及重要客戶(hù)、大客戶(hù)用電設(shè)施隱患排查活動(dòng)。截至目前，國(guó)網(wǎng)山東陵縣供電公司對(duì)全縣15家高危、重要客戶(hù)和大客戶(hù)進(jìn)行了隱患排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患27處，已全部要求其限期整改。 (彭東生)

　　5萬(wàn)戶(hù)村民告別“低電壓”
　　1月6日，國(guó)網(wǎng)山東齊河縣供電公司完成了馬集鎮(zhèn)孫莊村的配變?cè)鋈莨ぷ�，該臺(tái)區(qū)配變?nèi)萘坑?0千伏安增大到200千伏安。至此，該公司已全面完成2013年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)。 (王保華 高豐)

　　打造“三個(gè)亮點(diǎn)” 優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)
　　　　2013年，慶云公司立足于服務(wù)慶云經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局，著力實(shí)施系統(tǒng)工程、旗幟工程、品牌工程、融入工程等“四項(xiàng)工程”，打造“電網(wǎng)先鋒黨支部”、“國(guó)家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”、“95598光明服務(wù)工程”“三個(gè)亮點(diǎn)”，收效顯著。(崔紅楓)

　　更換智能電表實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程費(fèi)控
　　國(guó)網(wǎng)山東慶云縣供電公司結(jié)合用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)和智能電能表推廣，深化智能電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控業(yè)務(wù)應(yīng)用，于試點(diǎn)推廣智能電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控。據(jù)悉，該公司計(jì)劃到2014年3月底對(duì)86700戶(hù)居民實(shí)現(xiàn)智能電表遠(yuǎn)程費(fèi)控實(shí)用化功能，電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)防控覆蓋100%客戶(hù)，停電催交業(yè)務(wù)規(guī)范率100%，停電催費(fèi)人力資源消耗減少50%以上。     (崔紅楓 解敏)

　　“三環(huán)相扣”構(gòu)建廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控體系
　　為提高黨員干部廉潔從業(yè)意識(shí)，近日，國(guó)網(wǎng)山東武城縣供電公司從思想預(yù)控、制度可控、流程在控三方面環(huán)環(huán)相扣，構(gòu)建了嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、有效的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系。     (霍麗雯)

　　“一對(duì)一”增值服務(wù)大客戶(hù)安全用電
　　為進(jìn)一步提升企業(yè)大客戶(hù)安全用電水平，近日，國(guó)網(wǎng)山東武城縣供電公司開(kāi)展大客戶(hù)安全用電專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，成立了大客戶(hù)安全用電服務(wù)工作小組，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)包靠、部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)幫扶、技術(shù)專(zhuān)工蹲點(diǎn)指導(dǎo)，對(duì)全縣120家企業(yè)客戶(hù)提供安全用電“一對(duì)一”增值服務(wù)。 (霍麗雯)

　　17次零點(diǎn)錯(cuò)時(shí)調(diào)試城區(qū)配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)
　　據(jù)了解，為保障居民可靠用電，國(guó)網(wǎng)夏津縣供電公司頂風(fēng)雪戰(zhàn)寒夜跟冬峰搶時(shí)間，經(jīng)過(guò)17次零點(diǎn)錯(cuò)時(shí)檢修調(diào)試，城區(qū)配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行成功。 (李海濤)

　　21項(xiàng)成果獲得國(guó)家專(zhuān)利
　　近日，山東齊河縣供電公司職工發(fā)明的“采集器天線(xiàn)固定裝置”獲得國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)。2013年，該公司共申報(bào)國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利40項(xiàng)，授權(quán)專(zhuān)利21項(xiàng)，專(zhuān)利申報(bào)和授權(quán)名列全省縣公司第一名。 (王保華 李琛)

　　開(kāi)展冰雪災(zāi)害事故應(yīng)急演練   
　　近日，冷空氣突襲魯西北地區(qū)，國(guó)網(wǎng)山東夏津縣供電公司200余名職工冒雨開(kāi)展災(zāi)害性天氣事故應(yīng)急演練工作。此次模擬事故應(yīng)急演練假想持續(xù)的大風(fēng)降雪天氣造成10千伏常安集線(xiàn)謝莊支線(xiàn)11號(hào)桿——30號(hào)電桿導(dǎo)桿斷線(xiàn)，發(fā)生掉閘停電事故�！笆鹿恃菥氹娫�(huà)一經(jīng)接通，意味著應(yīng)急預(yù)案隨即啟動(dòng)，該公司快速反應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，立即組織30余名配網(wǎng)搶修人員勘察事故現(xiàn)場(chǎng)。一方面設(shè)法讓搶修人員、車(chē)輛進(jìn)駐事故地點(diǎn)勘查現(xiàn)場(chǎng)受災(zāi)情況，并實(shí)時(shí)匯報(bào)搶險(xiǎn)指揮組作出正確決策；一方面搶險(xiǎn)指揮組負(fù)責(zé)根據(jù)災(zāi)情勘察匯報(bào)制定搶險(xiǎn)救災(zāi)復(fù)電方案，確定搶修人力、物資需求，全面統(tǒng)籌搶險(xiǎn)工作安排；另一方面后勤保障組負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)物資的充足供應(yīng)，保證搶修人員的防凍保護(hù)用品、急救藥品的供給，通信設(shè)備暢通無(wú)阻。
　　此次事故演練，在演練線(xiàn)路該裝設(shè)接地線(xiàn)必須裝設(shè)接地線(xiàn)，該執(zhí)行倒閘操作的必須執(zhí)行倒閘操作，所有安全監(jiān)督攝錄設(shè)施盯崗盯位，保證了各項(xiàng)安全措施的執(zhí)行。全面檢驗(yàn)了該公司應(yīng)對(duì)惡劣天氣搶修指揮組織體系、應(yīng)急響應(yīng)速度、后勤保障、信息傳送等各方面措施的可行性，進(jìn)一步強(qiáng)化了技術(shù)措施和應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際操作能力，有效增強(qiáng)了該公司應(yīng)對(duì)惡劣天氣的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。(徐冬梅 李海濤)

　　班組建設(shè)新氣象
　　1月5日，國(guó)網(wǎng)山東禹城市供電公司所有班組利用周末時(shí)間換上了設(shè)計(jì)新穎的班組展示圖版，以嶄新面貌展現(xiàn)班組的活力和風(fēng)采。
　　2014年，該公司將繼續(xù)抓班組建設(shè)基礎(chǔ)管理，確保班組建設(shè)管理常態(tài)化穩(wěn)步推進(jìn)；抓班組建設(shè)制度標(biāo)準(zhǔn)宣貫執(zhí)行，深化班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；抓班組信息化建設(shè)，提升班組工作效率和管理水平；抓班組建設(shè)管理人員、班組長(zhǎng)培訓(xùn)，提升人員綜合素質(zhì)；抓班組創(chuàng)新工作，推進(jìn)班組創(chuàng)新創(chuàng)效。 　(禚商明)

　　多元化舉措提升服務(wù)實(shí)效
　　為提升供電服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的社會(huì)責(zé)任形象，近日，國(guó)網(wǎng)山東禹城市供電公司通過(guò)推出“社區(qū)服務(wù)經(jīng)理制”、為返鄉(xiāng)農(nóng)民工開(kāi)辟“綠色通道”、強(qiáng)化流動(dòng)服務(wù)車(chē)管理等舉措，為廣大客戶(hù)提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷的供電服務(wù)。
　　據(jù)悉，該公司各營(yíng)業(yè)窗口還增設(shè)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意見(jiàn)卡，卡上寫(xiě)有當(dāng)日所有窗口值班人員的姓名，客戶(hù)群眾可以根據(jù)工作人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、工作形象等多方因素對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)留言，班組長(zhǎng)會(huì)根據(jù)工作人員的表現(xiàn)和客戶(hù)認(rèn)可度，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。     (禚商明)