中油管道投產(chǎn)運行公司(下簡稱投運公司)成立15年來市場業(yè)務(wù)不斷擴大，從非洲、中東、中亞、南亞等到國內(nèi)，共承擔(dān)大型能源通道投產(chǎn)工程30余項，自主運行管道7000多公里，參與運行管道2500多公里；業(yè)務(wù)范圍也從單一的管道投產(chǎn)運行發(fā)展為主營管道投產(chǎn)運行、油品化工，兼營技術(shù)咨詢、壓縮機運維、閥門養(yǎng)護、設(shè)備維修和管道保護等多項新興業(yè)務(wù)，成為國際油氣管道投運市場一支勁旅。
談及企業(yè)高效發(fā)展的原因，投運公司總經(jīng)理陳樹東歸因三點：一是管理，建立了具有“軍事化”特征的企業(yè)管理體系；二是建立了有較強市場競爭力的商業(yè)運營模式；三是形成了有持久影響力的企業(yè)品牌和文化。
強化科學(xué)管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)
“科學(xué)的管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基石�！标悩鋿|介紹說，投運公司從成立之日起就不斷加強科學(xué)管理，提升企業(yè)管理能力。如今已形成了獨特的管理體系。這套管理體系的突出特點是“嚴(yán)字當(dāng)頭”，一方面強化制度建設(shè)，建立并完善了包括分包、合同、招投標(biāo)等在內(nèi)的各項管理制度和管理舉措；另一方面強化執(zhí)行力，特別是基層班組的操作能力，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解，大膽引入“軍事化”管理理念，是投運公司企業(yè)管理的一大特征。面對激烈的市場競爭，投運公司將軍隊長期以來形成的一系列管理理念、制度、方法和公司的企業(yè)文化、管理制度相結(jié)合，建立一套適合實際、具有鮮明軍事特色的、以加強員工隊伍管理為中心的黨的建設(shè)、文化建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、人員管理、站場管理、設(shè)備管理、生活管理制度，組織修訂了《基層站隊準(zhǔn)軍事化管理規(guī)范》等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從員工日常工作流程、訓(xùn)練科目、行為規(guī)范、管理考核等各方面與軍事化管理對接，探索企業(yè)管理的新路子，解決了勞務(wù)承包、野外作業(yè)員工隊伍的管理問題。
據(jù)陳樹東介紹，為落實軍事化管理的實施，投運公司實行黨政管理體系一體化，由黨政領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一管理，成立了公司軍事化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，公司主要領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任組長和副組長，堅持以安全生產(chǎn)為中心，做到“四個融合”：一是融合到《四標(biāo)合一+企業(yè)文化》管理體系中，二是融合到生產(chǎn)工作中，三是融合到企業(yè)各種管理活動中，四是融合到后勤生活中。
“此外，投運公司還把軍事化管理與練技術(shù)、練作風(fēng)結(jié)合起來，把制式訓(xùn)練和日常養(yǎng)成教育結(jié)合；進一步健全考核機制，將軍事化管理與員工經(jīng)濟收入掛鉤，獎罰分明。”陳樹東告訴記者，2012年，投運公司《管道投產(chǎn)運行企業(yè)實行員工隊伍軍事化管理的探索與實踐》成果，獲得年度“河北省企業(yè)管理創(chuàng)新成果”一等獎。
探索運營模式，實現(xiàn)高效發(fā)展
“如果說科學(xué)的管理是企業(yè)生存的基石，那么市場化的運營模式則是企業(yè)高效發(fā)展的關(guān)鍵。”陳樹東說，近年來，投運公司在國內(nèi)和國際市場競爭中不斷探索創(chuàng)新，形成了一套有較強市場競爭力的商業(yè)運營模式。
陳樹東將投運公司的商業(yè)運營模式簡要概括為以下三項內(nèi)容：
首先，精心打造并輸出一批優(yōu)秀項目管理團隊。投運公司積極培養(yǎng)項目管理人才，全力打造項目管理團隊，帶動項目運作；通過構(gòu)建以社會資源、屬地化人力資源或技術(shù)服務(wù)分包為主的操作服務(wù)團隊，實現(xiàn)直營連鎖經(jīng)營�！澳壳�，從國內(nèi)外各個市場來看，我們已經(jīng)打造了10多個優(yōu)秀項目管理團隊。”陳樹東強調(diào)說，“由此支撐起公司發(fā)展�！�
其次，與兄弟公司建立連鎖加盟合作機制。在經(jīng)營過程中，投運公司深入挖掘管道局優(yōu)秀的存量人力資源，與兄弟公司自由連鎖合作。幾年來，先后與管道局鐵嶺礦區(qū)中心、東北管道公司、管道五公司開展了合作；并與管道四公司、六公司、朗威公司進行接觸，達(dá)成合作意向，從而有效促進了管道局層面的投產(chǎn)運行產(chǎn)業(yè)規(guī)模的發(fā)展和壯大。
其三，不斷提高公司從試運投產(chǎn)到運維管理的“一站式服務(wù)”能力。投運公司發(fā)揮自身優(yōu)勢，一方面為客戶提供試運投產(chǎn)的“一攬子”服務(wù)，另一方面又通過延伸業(yè)務(wù)領(lǐng)域，細(xì)分服務(wù)產(chǎn)品，為客戶提供“訂制式服務(wù)”。
陳樹東說，通過幾年的探索，投運公司形成了一套成熟的商業(yè)運營模式，使得企業(yè)的國內(nèi)外市場競爭力大大提升。2013年，企業(yè)經(jīng)濟效益再創(chuàng)新高，全年實現(xiàn)收入3.73億元，實現(xiàn)利潤1963萬元，增速雙雙超過30%，獲得管道局標(biāo)桿集體、先進集體、安全環(huán)保先進單位、質(zhì)量管理先進單位等榮譽稱號，連續(xù)5年獲得河北省現(xiàn)代化管理創(chuàng)新優(yōu)勝企業(yè)、河北省最具成長性企業(yè)、河北省明星企業(yè)，并于2012年榮獲了河北省五一獎狀。
樹立品牌文化，企業(yè)行走天下
陳樹東認(rèn)為，一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須樹立獨特的企業(yè)文化和市場品牌，這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。
什么是投運公司的品牌和文化？陳樹東告訴記者，石油管道行業(yè)市場分布廣，安全風(fēng)險高；投運公司作為承攬管道投產(chǎn)和運行技術(shù)服務(wù)的專業(yè)化公司，員工要長期在國內(nèi)外一線工作，遠(yuǎn)離家人。因此，公司既要有體現(xiàn)“軍事化”管理的剛性制度，又要有體現(xiàn)“安全、和諧”的軟性關(guān)懷；既要樹立面向市場攻堅克難的企業(yè)品牌，又要建立面對員工“以人為本”的企業(yè)文化。
由此出發(fā)，投運公司提出了“四海為家，務(wù)實奉獻，和諧共贏”的口號，視員工為公司快速發(fā)展的第一資源，定期為員工健康體檢，保證員工正常休假，讓他們吃得放心、住得安心、工作順心……
“企業(yè)員工的向心力和凝聚力，最終會轉(zhuǎn)化為市場競爭力�！标悩鋿|告訴記者，目前投運公司在海外已建立了三大區(qū)域市場——中東、中亞、東非；2013年又調(diào)整成立了四大地區(qū)公司——中東地區(qū)公司、中亞地區(qū)公司、東非地區(qū)公司、西南地區(qū)公司。企業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴大，經(jīng)營效益不斷提高。
他說，在東非市場，投運公司蘇丹分公司已創(chuàng)造連續(xù)14年未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故的紀(jì)錄，特別是自2012年以來，南北蘇丹沖突不斷加劇，蘇丹分公司始終堅守陣地，確保管道安全運行，樹立了投運公司海外優(yōu)秀團隊的品牌形象；而投運公司乍得分公司在國外開展幸福企業(yè)建設(shè)，在沙漠里植樹、栽花、種草，建設(shè)蔬菜大棚，乍得的標(biāo)準(zhǔn)化站場建設(shè)被視為“海外工程建設(shè)和管理的典范”。
“在國內(nèi)市場，投運公司的品牌形象同樣響當(dāng)當(dāng)。”陳樹東舉例說，川氣東送管道是投運公司自2009年進入中石化管道運行市場的第一條管線，亦是中石化管道承建的第一條天然氣長輸管道工程，是“天字號”工程。4年來，承擔(dān)運行管理的中油管道投運人將這樣的管理理念、企業(yè)文化融入了中石化的市場，并根據(jù)“共性兼容，個性互補”的原則打造了一套獨具中石化川氣東送管道特色的安全管理體系，創(chuàng)造了4年來管線安全生產(chǎn)無事故的優(yōu)異成績，受到了中石化領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，贏得了“全國工人先鋒號”等一系列殊榮，書寫了新時代企業(yè)間“和諧共贏新篇章”。