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新華社發(fā)(徐駿/繪) |
“4G到底有多快,這么說吧,如果哪天晚上萬一忘了關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)鏈接的話,等你一覺醒來你的房子就歸中國移動了!边@是近日來網(wǎng)上熱傳的調(diào)侃中國移動4G的段子,從中至少反映出人們對于4G資費(fèi)與服務(wù)的些許不滿。
而在香港,4G早已開始商業(yè)運(yùn)營!督(jīng)濟(jì)參考報》調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國移動在香港推出的4G套餐,無論在資費(fèi)還是服務(wù)方面,都比內(nèi)地實(shí)惠不少。
相似價位套餐 香港可享數(shù)據(jù)流量幾是內(nèi)地兩倍
根據(jù)中國移動官網(wǎng)日前公布的數(shù)據(jù)顯示,最為引人注目的4G飛享套餐分為了三檔,由上網(wǎng)流量和語音通話固定組合而成:月費(fèi)138元的套餐包括600M的國內(nèi)數(shù)據(jù)流量及500分鐘的國內(nèi)主叫分鐘數(shù);月費(fèi)238元的套餐包括1G的國內(nèi)數(shù)據(jù)流量及1000分鐘的國內(nèi)主叫分鐘數(shù);388元的套餐包括2G的國內(nèi)數(shù)據(jù)流量及2000分鐘的國內(nèi)主叫分鐘數(shù)。
在香港,中國移動擁有涵蓋兩大主要制式的LTE FDD及TD-LTE的4G LTE網(wǎng)絡(luò),于2012年推出全球首個融合LTE網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。目前,中國移動在香港當(dāng)?shù)氐?G套餐中,流量為1G的套餐為128港幣,約合100元人民幣,包含1800分鐘的本地通話時長;218港幣套餐,約合174元人民幣,包含5G的數(shù)據(jù)流量及無限使用的本地通話時長。由此不難看出,同樣100元左右的價格,中國移動香港4G套餐數(shù)據(jù)流量幾乎是內(nèi)地的兩倍,通話時長幾乎為內(nèi)地的四倍;200元及以上的套餐,兩地差距更大。
此外,中國移動在內(nèi)地各省市區(qū)的套餐,其中的數(shù)據(jù)流量均僅限于在中國內(nèi)地使用,不包括港澳臺地區(qū)。而中國移動在香港的4G套餐主打“兩地牌”,推出了一項(xiàng)特色服務(wù),即無論是1G還是5G的套餐流量,均可在香港和內(nèi)地共享使用,這無形中增加了不少實(shí)惠。
同為一個運(yùn)營商,兩地價格服務(wù)差距顯而易見。
另據(jù)了解,中國移動在內(nèi)地4G套餐外流量統(tǒng)一按照0.29元/M收取費(fèi)用。在香港,按照所選套餐不同,套餐外流量每M價格分別為0.06元和0.03元。
更讓內(nèi)地用戶羨慕的是,中國移動在香港目前依然運(yùn)營3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù),其3G套餐優(yōu)惠力度更為誘人。每月68港幣,約合53元人民幣,就可使用無限量數(shù)據(jù)流量、1700分鐘本地通話時長和10000條網(wǎng)內(nèi)短信。
中移動對差異原因避而不談 僅表示“較之3G套餐,目前4G套餐更優(yōu)惠”
對于內(nèi)地和香港之間4G資費(fèi)的差異原因,中國移動一直避而不談,《經(jīng)濟(jì)參考報》記者多次向中國移動方面尋求解答,但都沒有得到其正面回復(fù)。中國移動方面僅表示,相較此前的2G、3G套餐,中國移動目前的4G套餐更為優(yōu)惠,除了套餐中含有更多的通話時間和數(shù)據(jù)流量外,價格也大幅下降。中國移動稱,經(jīng)綜合計(jì)算,目前的4G套餐話音單價只有原有2G、3G資費(fèi)的76%;流量方面的下調(diào)幅度則達(dá)70%。
記者致電中國移動香港的語音客服電話,詢問關(guān)于內(nèi)地與香港資費(fèi)的差異。中國移動香港的客服人員表示,不清楚中國移動在內(nèi)地的定價,也不清楚兩地價格服務(wù)差異的問題。
對于兩地之間的資費(fèi)差距,多數(shù)業(yè)內(nèi)專家表示,其原因在于香港激烈的市場競爭。目前,香港提供移動通訊服務(wù)的主要運(yùn)營商多達(dá)17家,其中5家已開始運(yùn)營4G業(yè)務(wù)。由于競爭激烈,它們所占的市場份額相差并不大,比如香港移動(CSL)目前市場份額只領(lǐng)先和記電訊0.2%。為了爭奪市場,香港的電信運(yùn)營商爭相推出優(yōu)質(zhì)低價的服務(wù),內(nèi)地民眾眼中“逆天”的資費(fèi)套餐便由此應(yīng)運(yùn)而生。
事實(shí)上,香港運(yùn)營商還在香港各處設(shè)立有流動促銷點(diǎn),更不惜成本在人流密集處設(shè)置門店。地價高居世界前列的港島中環(huán)和灣仔附近,不足20平方米之內(nèi)便云集著數(shù)碼通、中國移動香港、電訊盈科、CSL旗下的One2free四家運(yùn)營商門店。由于中國移動進(jìn)入香港市場較晚,想要獲得一定市場份額,只有和當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商開打價格戰(zhàn)。
不僅如此,據(jù)記者觀察,能夠讓香港移動通訊市場實(shí)現(xiàn)真正競爭的原因并不僅僅是運(yùn)營商的數(shù)量。香港移動通訊市場對于運(yùn)營商來說,真正的“大殺器”便是,香港的移動通訊用戶可自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),真正實(shí)現(xiàn)“用腳投票”。具體來說,一位在香港按年簽約的用戶,如果對正在使用的運(yùn)營商服務(wù)不滿,只需繳納500港幣違約金,就可以立即中止合約,保留手機(jī)號碼去另外一家運(yùn)營商入網(wǎng)。非簽約用戶更可隨時免費(fèi)更換運(yùn)營商。
反觀內(nèi)地市場,2006年10月,原信息產(chǎn)業(yè)部就已發(fā)布630號文件《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于保障移動電話用戶資費(fèi)方案選擇權(quán)的通知》,該文件又被業(yè)界稱為“攜號轉(zhuǎn)套餐”或“攜號轉(zhuǎn)品牌”政策。但時至今日,中國內(nèi)地移動通訊市場因?yàn)槿疫\(yùn)營商之間的利益糾葛,仍然未能真正實(shí)施這一政策。在天津和海南實(shí)施的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)也遲遲沒有結(jié)果。
香港電訊資費(fèi) 緣何“價低質(zhì)高”
值得注意的是,即便是與紐約、倫敦等國際大都市相比,香港的電訊資費(fèi)也屬低廉。2011年,由香港電訊管理局委托顧問所進(jìn)行的一項(xiàng)有關(guān)收費(fèi)基準(zhǔn)比較的國際研究發(fā)現(xiàn),在所調(diào)查的7個城市(香港、哥本哈根、倫敦、紐約、上海、新加坡、東京)中,香港住戶與商業(yè)用戶所支付的電訊費(fèi)用,低至其他6個城市用戶所付的1/10。正如香港電訊局發(fā)言人所說:“凡此種種均證明,我們鼓勵競爭的政策與市場主導(dǎo)的方針行之有效,令香港消費(fèi)者與商業(yè)用戶能以相宜的價格享有優(yōu)質(zhì)的電訊服務(wù)!
與香港相比,內(nèi)地電信行業(yè),民營企業(yè)暫時無法取得運(yùn)營商資格,也就無從和移動、聯(lián)通、電信三大巨頭競爭。在市場競爭不充分的情況下,三大運(yùn)營商之間的競爭并非深層次,這也就不難理解內(nèi)地資費(fèi)為何相對較高。
但也有分析人士指出,整個香港都是城市,架設(shè)移動網(wǎng)絡(luò)成本較低,因此運(yùn)營商資費(fèi)水平低廉,仍有利可圖。但內(nèi)地國土面積廣大,運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本數(shù)倍于香港,特別是在一些農(nóng)村地區(qū)和山區(qū),運(yùn)營商的收入不足網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本的百分之一,因此造成內(nèi)地電信資費(fèi)整體較高。
短評:你對4G套餐不滿意,你又別無他選,這到底該怪誰?