安全，對于電力企業(yè)而言，意義特殊。
近年來，余杭供電公司將安全風(fēng)險化解于無形，安全生產(chǎn)呈現(xiàn)良好態(tài)勢，先后獲得余杭區(qū)“平安示范單位”、浙江省電力公司“安全生產(chǎn)勞動競賽先進(jìn)集體”、杭州市“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等稱號。
安全生產(chǎn)靠什么？該公司負(fù)責(zé)人給出的答案是：把人性化管理融入安全生產(chǎn)中。
人性化之責(zé)任意識
電力生產(chǎn)的特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣、線長人散，企業(yè)有限的安全監(jiān)督力量無法做到時刻盯牢現(xiàn)場。大力挖掘人的自覺性，培養(yǎng)員工的責(zé)任意識，是從源頭堵住各種不安全行為的有效措施。
“你今天工作的危險點(diǎn)在哪里？”近日，筆者在該公司變電檢修工區(qū)的一個班前會上看到，班長在交代完工作后，當(dāng)即向每一位班組成員提問。
據(jù)悉，從高壓電網(wǎng)建設(shè)、維護(hù)，到低壓電網(wǎng)作業(yè)，召開班前會、站班會、班后會已成為必備環(huán)節(jié)。班前明確責(zé)任，班后總結(jié)分析，如此反復(fù)，將危險點(diǎn)和安全責(zé)任深深烙在每一位員工的心上。
“人是有惰性的，在安全生產(chǎn)上則表現(xiàn)為僥幸心理。以制度強(qiáng)化和鞭策人的安全責(zé)任意識，同樣是對生命的關(guān)愛�！痹摴矩�(fù)責(zé)人表示。去年以來，該公司陸續(xù)修訂完善了安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃管理辦法、變電工作接地線管理規(guī)定等20多個基礎(chǔ)管理制度，并且全局上下逐級簽訂安全責(zé)任書，使安全責(zé)任成為每一個人自己的事情。
人性化之情感溝通
安全理念的傳播需要溝通，尤其是情感上的無障礙溝通。
“安全是�！�，“為了您和家人的幸福，請注意安全”……在余杭供電公司各生產(chǎn)單位，隨處可見這些充滿人文關(guān)懷的標(biāo)語。該公司一名生產(chǎn)單位老員工說，相對以往“進(jìn)入施工現(xiàn)場必須配戴安全帽”等命令式標(biāo)語，“安全是�！边@樣的溫馨提醒，更能激發(fā)自己繃緊安全之弦。
近年來，余杭經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和百姓生活品質(zhì)的不斷提升，推動余杭電網(wǎng)負(fù)荷持續(xù)“突破性”增長。每到夏季用電高峰期，運(yùn)行人員也進(jìn)入了“高壓”期。為了讓員工安心工作，該公司主要負(fù)責(zé)人輪流沉入一線為員工“卸包袱”，與員工進(jìn)行無障礙溝通，傾聽訴求，解決問題。“變電所內(nèi)集體宿舍最好都能配備床頭燈，以免互相打擾�！毕襁@樣的小問題都一一得到解決。
“每次與局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行坦誠溝通后，總能釋放心里的壓力，并把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力�！痹摴�220千伏橫嶺變電所職工葉凌霄告訴筆者。
人性化之科學(xué)創(chuàng)新
通過科學(xué)創(chuàng)新，不斷激活員工的安全“細(xì)胞”，是余杭供電公司在新形勢下保證安全管理取得實(shí)效的有效途徑。
該公司目前正在推行的安全生產(chǎn)項(xiàng)目制管理就是基于班組安全活動推出的一項(xiàng)創(chuàng)新措施。項(xiàng)目制管理要求“人人當(dāng)老師，會前要備課，期期不同項(xiàng)”，“學(xué)生”在向“老師”的轉(zhuǎn)變過程中，安全知識更加扎實(shí)地印入腦中。
面對智能電網(wǎng)發(fā)展的全新要求，該公司正在構(gòu)建一個科學(xué)的安全風(fēng)險綜合預(yù)控體系，把安全生產(chǎn)引上精益化管理之路。這一體系將實(shí)現(xiàn)全員全方位全過程的風(fēng)險評估。為避免人為評估的隨意性，該公司引進(jìn)了一套安全風(fēng)險評估系統(tǒng)軟件。
“這套系統(tǒng)只要做選擇題，就能評定項(xiàng)目風(fēng)險星級，相應(yīng)的預(yù)控措施也會一條條自動列出�！痹摴菊{(diào)度所所長徐惠平介紹，過去人工評估要花上大半天時間，現(xiàn)在半個小時就能搞定。
人性化之幸福共享
倡導(dǎo)安全是最大的幸福，是余杭供電公司安全理念的升華。
該公司通過開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”，以及開展“快樂工作修煉坊”等心理培訓(xùn)，提高員工的幸福度，營造“安全是幸福的保護(hù)、幸福是你我的追求”的“磁場”效應(yīng)，讓員工共創(chuàng)共享安全成果。
該公司領(lǐng)導(dǎo)每年都帶著慰問品深入一線慰問員工，及時解決員工工作、生活中的問題。春季安全大檢查時間長、任務(wù)重、加班頻繁，局里專門設(shè)置流動食堂，提高員工伙食標(biāo)準(zhǔn)。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴，融化為員工的安全意識，匯聚成對幸福的感知。