中國(guó)保監(jiān)會(huì)８日晚發(fā)布緊急通知，要求各保險(xiǎn)公司做好馬來西亞航空飛機(jī)失聯(lián)應(yīng)急處置工作，抓緊排查乘客承保情況，積極做好救援理賠等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    ８日，馬來西亞航空公司ＭＨ３７０航班在由吉隆坡飛往北京的途中與地面失去聯(lián)系。為做好保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)急處置和相關(guān)善后工作，保監(jiān)會(huì)就有關(guān)事項(xiàng)緊急通知。
    保監(jiān)會(huì)要求，各保險(xiǎn)公司應(yīng)高度重視，迅即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，建立２４小時(shí)值班制度，有序開展相關(guān)應(yīng)急處置和善后工作；各保險(xiǎn)公司要主動(dòng)與民航等相關(guān)部門聯(lián)系，抓緊排查乘客在本公司的承保情況（名單、險(xiǎn)種、保額等）；各保險(xiǎn)公司需密切關(guān)注搜救進(jìn)展情況，主動(dòng)與客戶家屬取得聯(lián)系，積極做好救援理賠等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    保監(jiān)會(huì)明確要求，各保險(xiǎn)公司在９日１０時(shí)前上報(bào)排查結(jié)果，并及時(shí)報(bào)送后續(xù)應(yīng)急處置工作進(jìn)展情況。
    記者了解到，目前，人保集團(tuán)、太平人壽、新華保險(xiǎn)、合眾人壽、農(nóng)銀人壽等多家保險(xiǎn)公司已依照保監(jiān)會(huì)要求，啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，積極排查客戶情況，并開通理賠綠色通道。
    截至8日晚9時(shí)30分，新華保險(xiǎn)進(jìn)行客戶信息對(duì)比，排查到有７名乘客為公司客戶。