近日，去哪兒網(wǎng)發(fā)布3·15提示，提醒消費(fèi)者從旅行預(yù)訂開始防范各類山寨、欺詐行為。
　　去哪兒網(wǎng)提醒消費(fèi)者，除非惡劣天氣，航空公司很少取消航班。如果是因?yàn)楹桨嗳∠�而被迫改簽后續(xù)航班，消費(fèi)者是不需要承擔(dān)任何費(fèi)用的，航空公司會(huì)免費(fèi)為旅客辦理退改簽手續(xù)，更不會(huì)要求消費(fèi)者提供銀行卡信息及密碼。如果收到“航班取消”的短信，要撥打航空公司官方電話，或聯(lián)系購(gòu)票網(wǎng)站核實(shí)確認(rèn)信息，切勿輕信來(lái)路不明的信息，更不要撥打短信中提供的陌生號(hào)碼�！�
　　利用消費(fèi)者追求低價(jià)的心理，使用“特價(jià)”字眼為誘餌也是詐騙分子慣用的伎倆。去哪兒網(wǎng)相關(guān)人士指出，面對(duì)特價(jià)信息要仔細(xì)鑒別，尤其是要查看其來(lái)源是否正規(guī)，產(chǎn)品是否由正規(guī)的旅行網(wǎng)站、航空公司、酒店等提供，千萬(wàn)不能被特價(jià)沖昏了頭腦。要盡量避免使用通用搜索引擎搜索打開陌生的票務(wù)網(wǎng)站，也不要輕信網(wǎng)絡(luò)中的低價(jià)機(jī)票、特價(jià)機(jī)票的信息。另外，消費(fèi)者可以自己掌握一些特價(jià)知識(shí)，以機(jī)票為例，一般每年的3、4月和11月是機(jī)票市場(chǎng)的淡季，航空公司會(huì)推出一些低折扣的機(jī)票。如果發(fā)現(xiàn)十一黃金周、春節(jié)前等高峰期的熱門航線有超低價(jià)的特價(jià)票，則要留心，有可能是詐騙分子的誘餌。
　　值得注意的還有，有些網(wǎng)站為了吸引消費(fèi)者，往往采取低價(jià)、優(yōu)惠等表述，誘導(dǎo)消費(fèi)。據(jù)報(bào)道，不少消費(fèi)者通過(guò)旅游網(wǎng)站購(gòu)買機(jī)票時(shí)被強(qiáng)制捆綁銷售保險(xiǎn)、禮品卡等，而這種行為是法律法規(guī)明令禁止的。消費(fèi)者在購(gòu)買商品和接受服務(wù)過(guò)程中享有自主選擇權(quán)，去哪兒網(wǎng)提醒消費(fèi)者擦亮雙眼，預(yù)訂時(shí)仔細(xì)核對(duì)個(gè)人信息及產(chǎn)品內(nèi)容，不要為“強(qiáng)制捆綁”買單。