推動(dòng)“三農(nóng)”提檔升級(jí)
2014年，中央一號(hào)文件連續(xù)十一年聚焦“三農(nóng)”，進(jìn)一步深化農(nóng)村改革加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。在浙江余杭，這里的農(nóng)民正享受著電氣化帶來(lái)的便利，而這背后與余杭區(qū)供電公司積極夯實(shí)農(nóng)村電網(wǎng)基礎(chǔ)，優(yōu)化農(nóng)村電力服務(wù)密不可分。
“現(xiàn)在農(nóng)灌線路偷電基本杜絕，電費(fèi)省了一萬(wàn)多，更重要的是安全隱患大大減少，而且村民誰(shuí)家需要用電方面的服務(wù)，村頭的電力便民服務(wù)站就可以及時(shí)幫助解決。”提起一年來(lái)農(nóng)村電力服務(wù)上的變化，余杭區(qū)仁和街道景寧村村委書記馬金林贊不絕口。
線路升級(jí)，特色農(nóng)業(yè)發(fā)展有保障
走進(jìn)景寧村，村子里原本老舊裸導(dǎo)線換成了安全性能更高的絕緣導(dǎo)線，雜亂無(wú)章的電線如今變得整齊劃一，給人一種清爽整潔的美麗感。
然而，景寧村也有過(guò)用電的辛酸史，該村主要以苗木種植業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)，全村500戶人家1700多畝土地有一半都是以此為生，由于季節(jié)性降雨的差異，抽水灌溉成為最重要的一項(xiàng)工作，農(nóng)灌線路變成了他們的“生命線”。
作為農(nóng)村重要的基礎(chǔ)設(shè)施，農(nóng)用電力線路直接關(guān)系到農(nóng)民利益。由于體制原因，農(nóng)用電力線路一直屬于村級(jí)集體所有，長(zhǎng)期存在“沒(méi)人管、沒(méi)錢管、沒(méi)法管”等問(wèn)題，嚴(yán)重影響著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和安全用電。
“我們種植戶一到排水灌溉的時(shí)候就發(fā)愁，電線質(zhì)量差，村民們集中用電就跳閘，加上電壓不穩(wěn)，抽水機(jī)都?jí)牧瞬恢蓝嗌賯�(gè)了！”村民錢祥法感嘆曾經(jīng)的用電難題。
去年9月，普寧村的用電窘境得到徹底改變，在浙江省電力公司農(nóng)用電力線路改造移交全面啟動(dòng)下，余杭公司開(kāi)始了對(duì)農(nóng)灌線路地毯式改造，普寧村成為第一批改造的對(duì)象。經(jīng)過(guò)3個(gè)月徹底的改造，以往縱橫交錯(cuò)的“蜘蛛網(wǎng)”徹底消失了。
“電線桿從6米升高到了10米，電線也全部由裸鋁線換成了絕緣導(dǎo)線，導(dǎo)線橫截面是原來(lái)的2到3倍，安全絕對(duì)有保證�！瘪R金林指著改造好的線路興奮不已。
據(jù)悉，在農(nóng)用電力線路改造中，余杭區(qū)供電公司全部采用架空絕緣導(dǎo)線，對(duì)配電臺(tái)區(qū)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，配電臺(tái)區(qū)絕緣化率達(dá)到100%，臺(tái)區(qū)總保、戶保安裝率和投運(yùn)率都達(dá)到了100%，農(nóng)用電力線路安全水平大大提升。
錢祥法說(shuō)，看著新線路拔地而起，心里更有底氣了，爭(zhēng)取今年再多承包30畝土地，離小康生活將不遠(yuǎn)了！
2013年，余杭公司2300余萬(wàn)元試點(diǎn)改造包括仁和街道、徑山鎮(zhèn)、黃湖鎮(zhèn)等地的農(nóng)用電力線路，2014年，該公司還將投資5100萬(wàn)將剩余的農(nóng)用電力線路全部改造完成，屆時(shí)，煥然一新的2250條農(nóng)用電力線路將使農(nóng)村用電環(huán)境將得到徹底改善。
足不出村，盡享家門口的電力服務(wù)
“供電服務(wù)真是好啊！到我們家門口來(lái)為我們這些老人家辦事，只要填個(gè)表，就能用上放心電，可方便了……”近日，余杭仁和街道洛陽(yáng)村的村級(jí)便民服務(wù)中心里，70多歲劉成根在家門口就辦理了電表移位的業(yè)務(wù)，真真正正體驗(yàn)到電力貼心服務(wù)帶來(lái)的便利。
據(jù)了解，為貫徹浙江省供電服務(wù)提升工程，余杭公司根據(jù)各村級(jí)便民服務(wù)中心的實(shí)際情況，實(shí)行臺(tái)區(qū)經(jīng)理包干到村駐點(diǎn)服務(wù)方式開(kāi)展農(nóng)村供電便民服務(wù)，在供電區(qū)設(shè)立若干電力服務(wù)站，明確1至2名臺(tái)區(qū)經(jīng)理為服務(wù)對(duì)接人，開(kāi)展每周半天時(shí)間坐班服務(wù)。服務(wù)站參照營(yíng)業(yè)廳標(biāo)配設(shè)置運(yùn)營(yíng)，提供故障報(bào)修維修、業(yè)務(wù)咨詢代辦、張貼停電預(yù)告、用電糾紛化解等7項(xiàng)供電服務(wù)。通過(guò)減少辦事環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化工作流程，縮短辦理時(shí)限，進(jìn)一步深化農(nóng)村一線電力服務(wù)，切實(shí)方便農(nóng)村百姓生活。
“供配電營(yíng)業(yè)所對(duì)接村級(jí)便民服務(wù)中心的設(shè)立就是為方便群眾辦事，我們將優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入政府服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)、客戶和社區(qū)(鄉(xiāng)村)之間的多贏。”仁和供電服務(wù)站負(fù)責(zé)人表示。
對(duì)接村級(jí)便民服務(wù)中心，是余杭公司開(kāi)展供電服務(wù)提升工程的一項(xiàng)重要舉措，與浙江省電力公司致力于供電服務(wù)尤其是供電所管理服務(wù)水平提升的要求是一致的，將明顯提升縣供電企業(yè)、供電所服務(wù)水平，有效防范農(nóng)村供電服務(wù)和行風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。
“電力便民服務(wù)點(diǎn)的建立，補(bǔ)強(qiáng)農(nóng)村供電服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，讓村民
‘足不出村’就可以享受一站式電力服務(wù)，實(shí)現(xiàn)‘鄉(xiāng)村客戶-便民服務(wù)中心-供電營(yíng)業(yè)所’三方互動(dòng)，有效提升了群眾對(duì)電力便民服務(wù)的滿意度�！庇嗪紖^(qū)供電公司客戶中心負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
(溫學(xué)明)
凝“微”聚力踐行雷鋒精神
近日，在杭州市余杭區(qū)人民廣場(chǎng)“學(xué)雷鋒為民服務(wù)日活動(dòng)”啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，余杭區(qū)供電公司團(tuán)委發(fā)起了倡議。當(dāng)天，余杭公司團(tuán)委組織電力志愿者，現(xiàn)場(chǎng)提供用電咨詢、居民表后線延伸服務(wù)等公益服務(wù)項(xiàng)目。這是該公司“弘揚(yáng)雷鋒精神共建美好家園”“微行動(dòng)”的一個(gè)剪影。
鏡頭一：“紅馬甲”變身“環(huán)保衛(wèi)士”
2月27日下午，余杭公司10余名電力青年志愿者們，活躍在良渚街道毛家漾河道兩岸，用護(hù)水行動(dòng)來(lái)助力“五水共治”。團(tuán)員青年們頭戴紅色志愿者帽、身穿紅色志愿者馬甲，自帶鐵鍬、火鉗、掃把、網(wǎng)兜等工具，用各種方式清理著垃圾。他們分工明確，協(xié)同作業(yè)，將河道邊漂浮的垃圾與水葫蘆撈起，集中清理。一時(shí)間，沿河形成了一股紅色的志愿服務(wù)暖流。團(tuán)員青年們決定將此活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，不定時(shí)的組織人員清理河道垃圾，并對(duì)附近百姓做好河道清潔宣傳工作。
鏡頭二：愛(ài)心辦起“電娃課堂”
2月28日，在余杭區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)的禮堂里，青年志愿者為這里的小朋友們上了一堂電力安全知識(shí)課，“現(xiàn)在在我們的生活中到處都是電器，但是很多父母由于工作忙碌經(jīng)常不在家，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)就面臨著用電隱患，我們希望能通過(guò)這樣的課程提高他們的用電安全意識(shí)�！�
“雷雨天氣在路上行走時(shí)，能不能用手摸樹木？”“如果班級(jí)里有小朋友不小心觸電了，我們應(yīng)該怎么辦呢？”“我們能在電線桿底下放風(fēng)箏么？如果想放應(yīng)該要到哪里去么？”青年志愿者們帶出了精心準(zhǔn)備的各種畫板，向小朋友們形象地講解了各類用電安全常識(shí)。
通過(guò)一系列豐富多彩的課堂內(nèi)容，把嚴(yán)肅的電力知識(shí)告訴孩子，使他們?cè)陂_(kāi)懷大笑的同時(shí)加深對(duì)用電危險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，從而變成一名懂得基本電力安全知識(shí)和自我保護(hù)技能，還能向父母和身邊的人宣傳保護(hù)電力設(shè)施的“小電娃”。
鏡頭三：福利院里的“圓夢(mèng)天使”
近日余杭公司電力志愿者們來(lái)到了余杭區(qū)兒童福利院，開(kāi)展了雷鋒日?qǐng)A夢(mèng)“微心愿”活動(dòng)。
在福利院，電力志愿者們與孩子們一起聊天、談心，這些孩子有些身體殘疾，有些智力殘疾，但在慰問(wèn)人員真切地關(guān)心與發(fā)自內(nèi)心地關(guān)愛(ài)中孩子們滿心喜悅。志愿者們?cè)诟＠涸洪L(zhǎng)處了解了孩子們的生活、學(xué)習(xí)、健康等情況，并表達(dá)了全體員工對(duì)孩子們的關(guān)愛(ài)和祝愿，希望他們幸福成長(zhǎng)。
沒(méi)有太陽(yáng)，花朵不會(huì)開(kāi)放；沒(méi)有愛(ài)，便沒(méi)有幸福。余杭電力志愿者伸出的溫暖雙手烘焙出了美麗的馨香，用他們的無(wú)限愛(ài)心和全身心血，呵護(hù)著祖國(guó)的花朵美麗綻放，早成棟梁。
鏡頭四：“電雷鋒”情暖“空巢老人”
“你們供電公司對(duì)我們這么好，叫我怎么感謝你們��！”3月4日，余杭區(qū)荷花塘社區(qū)的王春蘭老人看到服務(wù)隊(duì)員起身離開(kāi)，緊緊拉著他們的手感激地說(shuō)�！ ‘�(dāng)日，余杭公司志愿者到荷花塘社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。王春蘭是社區(qū)里的獨(dú)居老人，今年74歲，患有多種疾病，只身一人住在破舊房子，家徒四壁，生活異常困難。一進(jìn)他們家，服務(wù)隊(duì)員便開(kāi)始忙碌，一方面為老人送上大米、油等生活物品。另一方面將老化線路、拉線開(kāi)關(guān)更換，給屋子安上節(jié)能燈。經(jīng)過(guò)細(xì)心檢修，原本昏暗的屋子頓時(shí)亮堂起來(lái)。在明亮的燈光下，服務(wù)隊(duì)員拿出安全用電手冊(cè)，給老人悉心講解日常生活中會(huì)碰到的安全用電情況，老人耳朵不好，她們就重復(fù)的講解，直至老人點(diǎn)頭微笑。
當(dāng)向老人詢問(wèn)服務(wù)隊(duì)服務(wù)情況時(shí)，老人豎起大拇指說(shuō)：“好，他們就是‘電力雷鋒’啊！”
雷鋒精神的核心是為人民服務(wù)。雷鋒的事跡幾十年鼓舞著幾代中國(guó)人。雷鋒二字已經(jīng)成為人們心目中熱心公益、樂(lè)于助人、扶貧濟(jì)困、善待他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的代名詞。學(xué)雷鋒只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。余杭區(qū)供電公司的團(tuán)員青年們正是從“微行動(dòng)”做起，把自己融入到群眾當(dāng)中去，以雷鋒般無(wú)私奉獻(xiàn)的熱心，溫暖著千家萬(wàn)戶。
（溫學(xué)明）