服務(wù)工作精細(xì)化 提升納稅服務(wù)品質(zhì)
山東東營(yíng)市地稅局開發(fā)區(qū)分局著力提升納稅服務(wù)品質(zhì)。一是在每月開展“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”的基礎(chǔ)上,抽調(diào)后臺(tái)業(yè)務(wù)骨干到辦稅服務(wù)廳輪流值班,與納稅人進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)、交流和現(xiàn)場(chǎng)辦公。二是在辦稅大廳安裝了電話交換機(jī),將咨詢電話線路由一條增為三條,新增語音報(bào)號(hào)等功能,大大方便了納稅人。安裝了排隊(duì)叫號(hào)機(jī),按照六大項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了設(shè)計(jì),由電腦自動(dòng)分派號(hào),從而減少排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象。三是為納稅人量身訂制可以隨身攜帶的“納稅明白卡”,將“金三”系統(tǒng)上線后辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需資料進(jìn)行了梳理和規(guī)范,統(tǒng)一印刷了“三冊(cè)一卡”,把一次性告知事項(xiàng)融入小小的卡片里,得到納稅人的廣泛贊同,留下了“小卡片、大服務(wù)”的美談。(李紅燕
劉娟)
加快新一年建設(shè)步伐
2013年,浙江寧波市鄞州區(qū)全社會(huì)用電量持續(xù)上升,創(chuàng)下歷年之最。經(jīng)濟(jì)發(fā)展,電力先行。為此,國(guó)網(wǎng)寧波市鄞州區(qū)供電公司今年將投產(chǎn)10千伏配網(wǎng)容量20.34萬千伏安、線路253公里。完成剩余的505公里農(nóng)用線路改造,此項(xiàng)惠民工程的全面實(shí)現(xiàn)將成為全國(guó)典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。另外投產(chǎn)500千伏天春線等30項(xiàng)工程;開工建設(shè)500千伏明州輸變電工程等12項(xiàng)工程,加快智能城市電網(wǎng)建設(shè)步伐。該公司還將加強(qiáng)科技創(chuàng)新,推動(dòng)新能源發(fā)電的進(jìn)程。(黃備
余婧婧)
傳遞雷鋒精神 接收道德正能量
一直以來,國(guó)網(wǎng)浙江臺(tái)州市黃巖區(qū)供電公司秉承弘揚(yáng)雷鋒精神,積極開展志愿者服務(wù)活動(dòng),為需要幫助的群體提供生活援助并進(jìn)行安全用電宣傳。自2008年開始,每年開展“千人結(jié)對(duì)助學(xué)行動(dòng)”,獲得共青團(tuán)臺(tái)州市委、臺(tái)州市慈善總會(huì)、臺(tái)州廣播電視總臺(tái)、臺(tái)州市希望工程辦公室聯(lián)合發(fā)出的“愛心證書”光榮稱號(hào)。3月4日,該公司“愛心互助”捐贈(zèng)活動(dòng)啟動(dòng),挖掘和宣傳身邊雷鋒式的先進(jìn)人物,以實(shí)際行動(dòng)傳遞雷鋒精神。(蔡婷)
開展施工現(xiàn)場(chǎng)“安全生產(chǎn)第一課”
近日,在220千伏太航線更換地線工作現(xiàn)場(chǎng),國(guó)網(wǎng)浙江衢州市供電公司副總工程師帶隊(duì)召開施工前現(xiàn)場(chǎng)交底會(huì),為年內(nèi)首個(gè)開工項(xiàng)目上好“安全生產(chǎn)第一課”。為確保施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按方案執(zhí)行,衢州供電系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相繼到施工現(xiàn)場(chǎng)開展安全生產(chǎn)第一課,并要求各單位、部門根據(jù)每天工作任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)“三措方案”各項(xiàng)安全、技術(shù)措施。同時(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)稽查人員要與施工人員共同把好安全關(guān),確保各建設(shè)項(xiàng)目圓滿完成。(毛和君)
加強(qiáng)宣傳力度 保護(hù)電力設(shè)施
近日,國(guó)網(wǎng)江蘇丹陽市供電公司志愿者進(jìn)入社區(qū)、學(xué)校宣傳電力設(shè)施保護(hù),提醒風(fēng)箏和垂釣愛好者在放風(fēng)箏和垂釣時(shí)自覺遵守《電力設(shè)施保護(hù)條例》,遠(yuǎn)離架空線路區(qū)域進(jìn)行活動(dòng),確保電網(wǎng)安全。(肖鵬)
供電服務(wù)進(jìn)小區(qū)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近日,國(guó)網(wǎng)山東曹縣供電公司工作人員走進(jìn)社區(qū),為居民提供用電維修、咨詢等服務(wù)。目前,“供電服務(wù)進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)已為社區(qū)服務(wù)達(dá)6余次,發(fā)放宣傳資料400多份、接受居民咨詢和受理業(yè)務(wù)47次。(張鵬)
開展依法治企專項(xiàng)培訓(xùn)
近日,國(guó)網(wǎng)江蘇揚(yáng)中供電公司舉辦一期依法治企及項(xiàng)目管理專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)邀請(qǐng)了省、市公司資深專家進(jìn)行授課,從依法治企總體要求等七大類開展詳細(xì)講解,并列舉了大量實(shí)例進(jìn)行輔導(dǎo)。(薛文)
防范外力破壞筑牢線路安全基礎(chǔ)
天氣轉(zhuǎn)暖,針對(duì)近日來房屋建設(shè)、公路施工等各類施工項(xiàng)目陸續(xù)動(dòng)工的實(shí)際情況,國(guó)網(wǎng)山東章丘市供電公司輸電運(yùn)檢工區(qū)認(rèn)真制定線路巡視計(jì)劃,采取四項(xiàng)措施,確保輸電線路正?煽窟\(yùn)行。(賈虎)
召開房屋修理重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)
近日,國(guó)網(wǎng)江蘇鎮(zhèn)江供電公司召開2014年房屋修理重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì),確保所有項(xiàng)目嚴(yán)格按照進(jìn)度完成,抓好項(xiàng)目精細(xì)化管理,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督與管控,提升項(xiàng)目建設(shè)的整體質(zhì)量。(郭金坤
王亮)
春季預(yù)試定檢工作全面展開
為確保春檢工作安全、順利進(jìn)行,國(guó)網(wǎng)重慶合川區(qū)供電公司選派專人踏勘工作現(xiàn)場(chǎng),制定詳細(xì)的危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施,以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡為依據(jù),以試驗(yàn)規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn),全力確保例行試驗(yàn)工作的圓滿完成。(陳光雄)
開展“進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng)
近日,國(guó)網(wǎng)江蘇鎮(zhèn)江供電公司服務(wù)隊(duì)走進(jìn)京口社區(qū),為居民客戶普及安全用電常識(shí)、電費(fèi)電價(jià)政策,提供便民快捷服務(wù)等。此舉不僅拉近了供電企業(yè)與居民客戶間的距離,也樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。(劉婧)
服務(wù)“春灌”用電
近日,國(guó)網(wǎng)山東沾化供電公司“彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員們?yōu)橥鹾畲咫姽喔鼡Q供電線路,確保農(nóng)田春灌期間可靠供電。累計(jì)架設(shè)電力路線18.6千米,改造線路13.7千米,新增變壓器容量2600千伏安。(董麗麗)
深入服務(wù)確保銀行正常營(yíng)業(yè)
近日,建行揚(yáng)中支行高低壓配電柜改造結(jié)束,國(guó)網(wǎng)江蘇揚(yáng)中市供電公司按約定時(shí)間成功為企業(yè)送電。本次共更換開關(guān)柜13臺(tái),免費(fèi)制作電纜標(biāo)識(shí)牌30余個(gè),排除隱患10余處。(薛文)
“三農(nóng)”服務(wù)保農(nóng)村灌溉用電
近日,國(guó)網(wǎng)山東平邑縣供電公司為保障農(nóng)民灌溉用電成立了灌溉保電小組,推出“導(dǎo)農(nóng)、幫農(nóng)、富農(nóng)”的配套服務(wù)方案,對(duì)農(nóng)業(yè)排灌抽水專變、線路等供電設(shè)備進(jìn)行了檢查、維修,保障農(nóng)民灌溉用電。(龍古月)
敬老院里顯真情
近日,國(guó)網(wǎng)江蘇昆山市供電公司開發(fā)區(qū)供電所服務(wù)隊(duì)義務(wù)為蓬朗敬老院老人宿舍檢測(cè)照明線路、修理電燈開關(guān),為敬老院的安全用電提供了保障。這項(xiàng)義務(wù)活動(dòng),受到敬老院領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和感謝。(楊桂榮
滔遠(yuǎn))
“做實(shí)班前會(huì)”促安全管理提升
近日,國(guó)網(wǎng)重慶璧山供電公司春季安全大檢查工作全面鋪開,該公司以此為契機(jī),積極做好、做實(shí)“班前會(huì)”,進(jìn)一步提升班組安全責(zé)任意識(shí),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、預(yù)控,提升安全管理水平。(毛茂竹)
全力開創(chuàng)宣傳工作新局面
近日,國(guó)網(wǎng)山東章丘市供電公司榮獲“章丘市2013年度宣傳思想工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。2014年,該公司宣傳工作將繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,全力開創(chuàng)宣傳思想文化工作新局面。(王曉潔)
切實(shí)保障供電安全
國(guó)網(wǎng)江蘇常熟市供電公司虞南供電所運(yùn)用電力用戶用電信息采集系統(tǒng),篩選出電量突增突減的異?蛻,及時(shí)鎖定可疑用戶,有效打擊和遏制了竊電行為,確保將經(jīng)濟(jì)損失減到了最小,切實(shí)保障供電安全。(趙易圓)
春檢“五措施”保電網(wǎng)無憂
為優(yōu)質(zhì)高效完成2014年春檢工作,2月27日,國(guó)網(wǎng)蒙東鄂倫春旗供電公司召開春檢會(huì)議,出臺(tái)五項(xiàng)措施抓好2014年春季安全生產(chǎn)大檢查工作,成立領(lǐng)導(dǎo)組,加強(qiáng)精益化管理,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。(朱宣清
董科峰)
開展專項(xiàng)清理工作
為防止樹木碰線破壞電力線路,確保電網(wǎng)安全可靠供電,國(guó)網(wǎng)江蘇太倉市供電公司新區(qū)供電所組織工作人員對(duì)線路通道集中開展專項(xiàng)清理工作。廣泛宣傳線路下種植樹木會(huì)危及線路和人身的安全。(張建勛)
對(duì)工作紀(jì)律明察暗訪
近日,河南上蔡縣電業(yè)局由紀(jì)檢監(jiān)察部牽頭,聯(lián)合營(yíng)銷部、農(nóng)電管理工作部對(duì)該縣供電所進(jìn)行工作紀(jì)律明察暗訪。經(jīng)查,多數(shù)供電所高度重視行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,工作秩序井然。(張方)
換位思考感動(dòng)供電職工
江蘇蘇州市吳江區(qū)震澤鎮(zhèn)優(yōu)瑾新村村民劉先生家半夜停電了,因?yàn)閾?dān)心搶修人員晚上搶修太冷了,硬是撐到天亮后才打報(bào)修電話。劉先生一家設(shè)身處地為供電職工著想的做法,著實(shí)讓搶修人員感動(dòng)。(黃飛英)
春季預(yù)試“三同步”
國(guó)網(wǎng)河南商丘柘城縣供電公司35千伏變電站春季預(yù)防性試驗(yàn)拉開帷幕,同時(shí),新一輪“三級(jí)聯(lián)防”供電線路違章樹木治理工作和10千伏供電線路安全隱患排查同步展開。三步同走,將為迎峰度夏的安全供電打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(彭汝軍)
線路遷移助力“最美鄉(xiāng)村”建設(shè)
近日,國(guó)網(wǎng)江蘇蘇州供電公司對(duì)通安鎮(zhèn)樹山村及其周邊區(qū)域的架空線進(jìn)行了全面的巡視,提出了合理的線路遷移方案來保證用電的安全、可靠,為其打造蘇州“最美鄉(xiāng)村”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(茅晨凱)