高鴻通信被曝惡意吸費 存手機軟件預(yù)裝亂象
2014-03-17   作者:劉佳  來源:第一財經(jīng)日報
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  “高鴻通信從未傳播吸費等任何惡意軟件。”

  在央視“3·15”晚會曝光“大唐神器”植入木馬吸費的第二天,大唐高鴻發(fā)布公告“喊冤”,否認傳播吸費等惡意軟件,并稱不存在需要特殊權(quán)限(root)才能刪除的情況,更不涉及如電話號碼、通訊錄、通話記錄等用戶個人信息。

  在業(yè)內(nèi)人士看來,無論央視對鼎開聯(lián)合和高鴻股份的指控是否屬實,這只是中國手機軟件預(yù)裝江湖的冰山一角。

  手機預(yù)裝軟件存在的背后利益不容小覷。此前艾媒咨詢一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2013年中國智能手機應(yīng)用預(yù)裝市場規(guī)模達到27.2億元。預(yù)裝軟件的問題涵蓋了手機廠商、電信運營商、各級經(jīng)銷商、應(yīng)用軟件提供商、渠道商等多個環(huán)節(jié),共同構(gòu)成了一條隱藏在手機屏幕中的利益鏈。

  而這些亂象再次被揭開,某種程度上,也讓手機安全軟件這一“入口”迎來新一輪競爭。

  預(yù)裝亂象

  中國手機軟件預(yù)裝江湖再被揭開冰山一角。

  “通常,單部手機每預(yù)裝一個軟件可以向軟件商收費八毛錢到五塊錢不等,還存在靠預(yù)裝在后面偷跑流量或扣費這樣行為來變相盈利。”一位業(yè)內(nèi)人士對記者透露。

  目前國產(chǎn)手機的預(yù)裝軟件主要有三種途徑,一是運營商向手機廠商定制時,要求手機內(nèi)綁定自己提供的相關(guān)應(yīng)用;二是手機出廠時,手機廠商預(yù)裝自家或與之建立合作的第三方應(yīng)用程序;三是在手機層層分銷過程中,經(jīng)銷商借渠道推廣與軟件商合作進行預(yù)裝,或刷機預(yù)裝軟件,鼎開聯(lián)合與大唐高鴻就位于這一環(huán)節(jié)。

  例如,鼎開聯(lián)合宣稱將軟件包提供給經(jīng)銷商后,通過電腦用數(shù)據(jù)線同手機連接,就可以神不知鬼不覺把軟件預(yù)裝到手機的ROM中,從而通過手機植入方式獲利,目前每個月裝機量達到130萬部。

  事實上,由預(yù)裝應(yīng)用引發(fā)的問題由來已久。特別是在國內(nèi)手機廠商在智能終端本身所獲利潤被擠壓時,預(yù)裝應(yīng)用和增值服務(wù)逐漸成為手機廠商重要的獲利方式;對渠道商而言,刷機利潤可觀;對應(yīng)用開發(fā)者,手機內(nèi)置也成為其搶占市場、擴充用戶的一種捷徑。而一條龐大的黑色產(chǎn)業(yè)利益鏈也由此而生。

  而針對愈演愈烈的國內(nèi)智能手機預(yù)裝熱,工信部曾在去年11月制定《關(guān)于加強移動智能終端進網(wǎng)管理的通知》,根據(jù)要求,手機廠商預(yù)裝軟件必須經(jīng)過工信部的審核,并要求手機廠商不得安裝未經(jīng)用戶同意,擅自收集、修改用戶信息的軟件,以及給用戶造成流量消耗、費用損失、信息泄露等不良后果的軟件。

  但有不愿透露姓名的APP開發(fā)者告訴記者,預(yù)裝帶來的惡意吸費問題涵蓋了手機廠商、電信運營商、各級經(jīng)銷商、應(yīng)用軟件提供商、渠道商等多個環(huán)節(jié),從渠道角度而言,如果生產(chǎn)環(huán)節(jié)切斷,這類軟件或?qū)⑥D(zhuǎn)向經(jīng)銷商、零售商等渠道完成刷機。

  “特別是手機從出廠到消費者的這一時間段處在監(jiān)管真空地帶,為惡意軟件預(yù)裝手機提供了可乘之機。”中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易此前對記者說。

  預(yù)裝軟件除了帶來的惡意扣費問題外,那些被泄露的用戶隱私,變現(xiàn)的渠道包括用戶隱私信息的出售,以及自身的廣告推廣。而獲得用戶隱私信息的買家,則可能用于垃圾短信、騷擾甚至詐騙電話等,或者為廣告公司謀利。

  巨頭入局移動安全

  手機預(yù)裝市場的亂象背后,百度、騰訊等巨頭也早已整合自己的移動安全產(chǎn)品,大規(guī)模切入移動安全市場。

  “安全業(yè)務(wù)”被馬化騰視作是騰訊“國防部隊”。目前騰訊的策略是建立移動安全產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟,吸引三星、小米、聯(lián)想等硬件廠商提供安全的技術(shù)解決方案,由騰訊手機管家的安全模塊從系統(tǒng)底層提供安全服務(wù)。百度的安全產(chǎn)品與競爭對手大同小異,借助91等分發(fā)渠道,目前正處逐步發(fā)揮渠道作用的階段。

  而在資本市場上,網(wǎng)絡(luò)安全概念股奇虎360已經(jīng)向資本市場證明了自己“三級火箭”(安全衛(wèi)士——瀏覽器——網(wǎng)址導(dǎo)航)的商業(yè)價值。

  奇虎360最新財報顯示,2013年,360安全產(chǎn)品在PC端的用戶已達4.75億,取得95%的市場滲透率,在無線端的用戶數(shù)達4.7億,覆蓋中國智能手機市場近70%的份額。

  而計劃分拆赴美上市的金山網(wǎng)絡(luò),也把“故事”放在了海外市場和移動安全上。

  在國內(nèi),金山網(wǎng)絡(luò)始終遭到奇虎360的競爭壓制,但在海外市場,金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛表示,金山毒霸免費后,采取差異化、邊緣化策略,從工具類APP如金山電池醫(yī)生、清理大師等切入海外市場。

  其中移動安全類應(yīng)用Clean Master(金山清理大師)在美國下載量第一,在幾十個國家排名工具榜上排名前10。而這也讓金山近3年的年收入增長超過120%,用戶量在3年之內(nèi)增長了7倍多。

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