央視曝光當(dāng)當(dāng)網(wǎng)售賣假化妝品 回應(yīng)稱已關(guān)店
2014-03-20   作者:  來(lái)源:光明網(wǎng)
分享到:
【字號(hào)

  今天上午,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就央視曝光其所售化妝品來(lái)自批發(fā)市場(chǎng)一事發(fā)表聲明,稱已經(jīng)關(guān)閉兩家入駐店鋪,并提供無(wú)條件退貨服務(wù)。

  昨晚央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目曝光當(dāng)當(dāng)網(wǎng)售賣的化妝品來(lái)自批發(fā)市場(chǎng),亞馬遜則披著行貨的外衣販賣假化妝品。報(bào)道稱,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所售化妝品來(lái)自“天照天”批發(fā)市場(chǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面提供不出任何能證明“正品”的進(jìn)貨憑證。而據(jù)雅詩(shī)蘭黛公司確認(rèn),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以355元售賣的雅詩(shī)蘭黛精華紅石榴水與其官方渠道產(chǎn)品不符。

  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今天上午發(fā)布相關(guān)聲明,坦言化妝品渠道授權(quán)是近年來(lái)一直存在的問題,并希望品牌商能夠直接與當(dāng)當(dāng)合作。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)表示化妝品渠道授權(quán)是近年來(lái)一直存在的問題,目前很多國(guó)際化妝品品牌商不愿開放網(wǎng)絡(luò)銷售授權(quán)。

  對(duì)于央視曝光的問題,當(dāng)當(dāng)放稱“已經(jīng)在第一時(shí)間對(duì)被投訴的兩家入駐店鋪進(jìn)行的關(guān)店處理,并進(jìn)一步徹查。對(duì)于曾在這兩個(gè)店鋪購(gòu)買過商品的消費(fèi)者,我們提供無(wú)條件退貨服務(wù)!

  截止到發(fā)稿為止,亞馬遜方面則未對(duì)此次事件做出回應(yīng)。

  以下為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聲明全文:

  抱歉來(lái)晚了!但我們一直在努力,在調(diào)查,在行動(dòng)!

  對(duì)于媒體報(bào)道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)商家銷售水貨化妝品的事,我們非常重視,已經(jīng)在第一時(shí)間對(duì)被投訴的兩家入駐店鋪進(jìn)行的關(guān)店處理,并進(jìn)一步徹查。對(duì)于曾在這兩個(gè)店鋪購(gòu)買過商品的消費(fèi)者,我們提供無(wú)條件退貨服務(wù)。

  化妝品渠道授權(quán)是近年來(lái)一直存在的問題,目前很多國(guó)際化妝品品牌商不愿開放網(wǎng)絡(luò)銷售授權(quán)。而為保證商品質(zhì)量,我們雖然對(duì)入駐商家有嚴(yán)格的資質(zhì)審查制度,但也只能要求他們提供進(jìn)貨渠道證明,以確保正品。

  我們由衷希望品牌商能夠直接與我們合作,開放對(duì)電商網(wǎng)站的銷售授權(quán),并歡迎有關(guān)部門的監(jiān)督抽查。

  最后,感謝消費(fèi)者對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的支持和厚愛,以及媒體朋友對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的監(jiān)督。我們也會(huì)努力為消費(fèi)者提供更多的選擇、更低的價(jià)格和更為便捷的服務(wù)。

  凡標(biāo)注來(lái)源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社,未經(jīng)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社書面授權(quán),不得以任何形式刊載、播放。
 
集成閱讀:
· 需要“徹查”的不僅是當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 2014-03-23
· 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與1號(hào)店結(jié)盟 2014-03-18
· 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)擴(kuò)版圖謀差異化競(jìng)爭(zhēng) 2013-09-11
· 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子書“0元促銷”傷了誰(shuí)? 2013-07-23
· 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)造噱頭搞促銷遭質(zhì)疑 圖書降價(jià)或加劇虧損 2013-03-13
 
頻道精選:
·[財(cái)智]誠(chéng)信缺失 家樂福超市多種違法手段遭曝光·[財(cái)智]歸真堂創(chuàng)業(yè)板上市 “活熊取膽”引各界爭(zhēng)議
·[思想]投資回升速度取決于融資進(jìn)展·[思想]全球債務(wù)危機(jī) 中國(guó)如何自處
·[讀書]《歷史大變局下的中國(guó)戰(zhàn)略定位》·[讀書]秦厲:從迷思到真相
 
關(guān)于我們 | 版權(quán)聲明 | 聯(lián)系我們 | 媒體刊例 | 友情鏈接
經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社版權(quán)所有 本站所有新聞內(nèi)容未經(jīng)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)協(xié)議授權(quán),禁止轉(zhuǎn)載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報(bào)社地址:北京市宣武門西大街57號(hào)
JJCKB.CN 京ICP備12028708號(hào)