2014年3月28日騰訊“理財(cái)通”發(fā)布公告稱，于3月28日上午10時(shí)起理財(cái)通贖資金到賬時(shí)間調(diào)整為贖回的第二個(gè)工作日。這意味著，理財(cái)通暫停贖回“T+0”。理財(cái)通實(shí)際運(yùn)作方華夏基金隨即對(duì)媒體表示，此次暫停是由于華夏基金和騰訊理財(cái)通雙方系統(tǒng)升級(jí)，只是暫時(shí)的、階段性的。在暫停T+0業(yè)務(wù)6天后，騰訊于4月2日再次發(fā)布公告稱在“理財(cái)通”贖回操作上，新推出了快速贖回和普通贖回兩種類型。就此，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)中心對(duì)“理財(cái)通”操作便捷性、資金安全等方面進(jìn)行操作體驗(yàn)。
　　“理財(cái)通”自1月22日上線至今，7日年化收益率最高為7.902%，最低為5.353%，最近30天的年化收益率為5.634%，是活期利率(0.35%)的16.0971倍。而用戶購(gòu)買“理財(cái)通”的收益，是在申請(qǐng)購(gòu)買成功后的第二天開(kāi)始計(jì)算的，第三天起可以在微信“理財(cái)通”頁(yè)面看到之前每一天的收益。
　　“理財(cái)通”在申購(gòu)方面為用戶提供了簡(jiǎn)便的購(gòu)買方式，用戶只需在微信中點(diǎn)擊進(jìn)入“我的銀行卡”界面選擇“理財(cái)通”，然后通過(guò)微信支付綁定銀行卡，輸入銀行卡密碼即可申購(gòu)。購(gòu)買時(shí)間無(wú)限制，可在任意時(shí)間購(gòu)買。購(gòu)買時(shí)無(wú)需手續(xù)費(fèi)，最少購(gòu)買金額為1分錢，每日購(gòu)買金額上限則根據(jù)各銀行轉(zhuǎn)賬限額不同而有所區(qū)別。目前，支持“理財(cái)通”購(gòu)買的銀行共計(jì)12家，已基本涵蓋百姓常用銀行。在資金轉(zhuǎn)賬限制方面，12家銀行中，興業(yè)銀行限制最嚴(yán)，單筆單日只可轉(zhuǎn)5000元；浦發(fā)銀行限制最松，單筆可轉(zhuǎn)5萬(wàn)元，單日可轉(zhuǎn)50萬(wàn)元。
　　我們?cè)谠囉谩袄碡?cái)通”新推出的快速贖回和普通贖回后發(fā)現(xiàn)，“快速贖回”就是之前的T+0贖回。用戶選擇“快速贖回”時(shí)不享受當(dāng)天收益，單筆限額2萬(wàn)元，當(dāng)天最多可快速贖回3次總計(jì)6萬(wàn)元。　“普通贖回”即正常貨幣基金的T+1模式，贖回資金當(dāng)天仍有收益，但贖回資金第二天到賬。普通贖回不限額度，也不限次數(shù)，用戶可以一次性全部提取。在贖回的操作步上，只需在“理財(cái)通”界面上點(diǎn)擊“贖回”，填寫“贖回金額”后選擇贖回類型，點(diǎn)擊確認(rèn)后即可實(shí)現(xiàn)，操作簡(jiǎn)單便捷。
　　“理財(cái)通”的購(gòu)買贖回都遵從原卡進(jìn)出的原則，即用戶通過(guò)綁定一張銀行卡進(jìn)行購(gòu)買，贖回時(shí)資金也是返回到綁定的同一張銀行卡里，贖回資金不能用于消費(fèi)或轉(zhuǎn)往其他的銀行卡。另?yè)?jù)記者了解，為了多重保障“理財(cái)通”的安全，騰訊財(cái)付通與中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，承諾如果出現(xiàn)“理財(cái)通”賬戶被盜被騙等情況，經(jīng)核實(shí)確為“理財(cái)通”責(zé)任后，將在第一時(shí)間進(jìn)行全額賠付。
　　我們認(rèn)為，簡(jiǎn)便的購(gòu)買與可選擇的贖回方式、資金進(jìn)出通道的安全設(shè)計(jì)以及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，都是“理財(cái)通”的突出優(yōu)點(diǎn)。然而利益和穩(wěn)定仍是用戶選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵，“理財(cái)通”贖回規(guī)則的短暫變化雖未實(shí)際挫傷用戶體驗(yàn)，但可能傷害用戶使用的信任感。我們建議，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品規(guī)則上的變化，都應(yīng)該慎重決策。