董明珠動了誰的奶酪?
格力“血汗工廠”疑云調(diào)查
2014-04-21   作者:記者 歐甸丘/廣州報道  來源:經(jīng)濟(jì)參考報
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  “一場企業(yè)內(nèi)部的革新,竟然引出格力電器是‘血汗工廠’的離奇說法,真是匪夷所思。”格力電器市場部梅澤亮19日在接受記者采訪時說。
  近日,一篇名為《獨家起底格力“血汗工廠”》的文章在網(wǎng)上流傳,引發(fā)業(yè)界嘩然和媒體廣泛關(guān)注。格力被指“血汗工廠”的主要依據(jù)是:中層干部2011和2012兩年的年終獎直到2013年下半年才發(fā),大多數(shù)人獎金大幅縮水;2011年以來,所有格力子、分公司和空調(diào)各生產(chǎn)基地的中層干部骨干獎金至今未發(fā),涉數(shù)百人員;向所有員工攤派銷售任務(wù),強制近8萬員工購買產(chǎn)品。針對這些質(zhì)疑,記者近日前往珠海進(jìn)行調(diào)查。
  “發(fā)放獎金和福利應(yīng)講求公平、公正,獎罰要有根據(jù),可執(zhí)行可監(jiān)督。格力內(nèi)部正在進(jìn)行考核制度調(diào)整,獎勤罰懶,治庸治散。”格力電器副總裁陳偉才說。
  2012年,格力電器新一屆董事會就任之后,開始建立一整套力求精細(xì)、嚴(yán)密的新指標(biāo)體系和“員工、領(lǐng)導(dǎo)匿名評分制度”。這一過程中,有近10名中層干部由于業(yè)績不佳或管理不善被降職和免職。
  根據(jù)新的考評體系,業(yè)績不佳的格力中層干部出現(xiàn)收入大幅縮水。“調(diào)整的主要原則,一是向一線員工傾斜,二是強化中層干部業(yè)績考評,總的來說激勵力度和獎金盤子是加大了。2011年、2012年,一線員工年均收入同比增長13%,2013年增長17%。中層干部收入也有較大幅度增加,2011年68%的中層干部,2012年74%的中層干部年薪實現(xiàn)增長。”格力電器人力資源部負(fù)責(zé)人王麗琴說。
  她說,按慣例中層干部年終獎一般在年度績效考評結(jié)束后的第二年年底發(fā)放,由于考核調(diào)整等因素,公司決定對中層干部2011年、2012年的獎金同時發(fā)放。2012年度獎金發(fā)放提前了,2011年度獎金發(fā)放延遲了。延遲的主要原因是,公司2012年用了大半年時間建立完善考評體系,并收集2011年度的數(shù)據(jù)、記錄和相關(guān)材料,占了大量時間。另外,大部分子、分公司中層嚴(yán)重超編,有的子公司辦公室甚至出現(xiàn)“一正七副”,需要削減編制控制人員,建立一套發(fā)放獎金的科學(xué)體系?貑T定編工作存在阻力,也耽誤了時間。
  王麗琴說,做企業(yè)不是吃大鍋飯,收入有升有降才正常。格力做到了大部分員工,特別是一線員工收入、福利的合理增加。2013年,一線基層員工人均年收入達(dá)63359元。
  記者在格力電器大門口隨機(jī)采訪了近20名員工。大部分員工反映這幾年收入在逐步上升。在總裝線上工作的李福運2002年開始就在格力電器工作!懊磕甓紩峁べY。盡管還不理想,賺的是辛苦錢,但與‘血汗工廠’沒半毛錢關(guān)系!崩罡_\說。
  此外,關(guān)于被強迫攤派銷售任務(wù)購買產(chǎn)品一說,記者隨機(jī)采訪沒有發(fā)現(xiàn)有此投訴。格力電器證券法律事務(wù)部員工楊永興告訴記者,他一季度銷售了11件格力產(chǎn)品,收到了1500元獎金。“普通員工沒有銷售任務(wù),但只要有銷售就有獎勵!睏钣琅d說。
  格力電器企管部負(fù)責(zé)人介紹說,公司沒有向普通員工攤派銷售任務(wù),但要求中層干部以“內(nèi)部價”向親友推薦選購公司產(chǎn)品,目標(biāo)為10萬元。中層干部承擔(dān)一些推銷任務(wù),這是公司的引導(dǎo)性機(jī)制,完成任務(wù)獲得獎勵,沒有完成任務(wù)也沒有處罰。
  格力電器共有約150名中層干部,約7.9萬名員工,中層干部占員工總數(shù)的0.18%!爸袑痈刹空急炔坏0.2%,把這部分人有升有降的收入調(diào)整和引導(dǎo)性任務(wù)說成整個工廠員工遭遇降薪和‘強制’,把革新說成墮落,真不知是什么樣的‘逆襲’邏輯?”一位格力電器高管說。
  記者采訪時遇到了格力電器董事長董明珠,她正匆忙趕往會議室進(jìn)行一個業(yè)務(wù)談判。面對記者的提問,她一笑說,隨他去吧。
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