作     者：大連萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司

　　出 版 社：清華大學(xué)出版社

　　出版時間：2014-3-1

　　內(nèi)容簡介：

　　本書將從三個層面論述“運(yùn)營管理”，按照商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目籌備期、開業(yè)期、經(jīng)營期的順序來編寫：第一部分—籌備篇，重點(diǎn)闡述開業(yè)前籌備到商家進(jìn)場的階段，如何通過商業(yè)定位、房產(chǎn)條件控制、招商實(shí)施與管控、商業(yè)運(yùn)營前置，將一個地產(chǎn)項(xiàng)目變成商業(yè)項(xiàng)目；第二部分—開業(yè)篇，重點(diǎn)闡述從商家進(jìn)場到開業(yè)后一個月的階段，通過營運(yùn)組織、營銷企劃、開業(yè)保障、復(fù)盤評審，讓一個項(xiàng)目萬事俱備、盛裝亮相、火爆開業(yè)；第三部分—經(jīng)營篇，重點(diǎn)闡述開業(yè)后制定經(jīng)營目標(biāo)與策略，進(jìn)行營運(yùn)過程管理，重視商業(yè)環(huán)境與服務(wù)以及安全運(yùn)營保障，實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的資產(chǎn)保值增值，提升商業(yè)價值。當(dāng)然，對于一個龐大的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目來說，風(fēng)險(xiǎn)控制尤為重要，這在本書最后一章做了集中闡述。