全面推進“主動搶修”新模式
“太湖源上東村公變漏保閉鎖故障,請檢查!5月6日,國網(wǎng)浙江臨安市供電公司太湖源供電服務站臺區(qū)經(jīng)理董曉宏接到“主動搶修”工單,他立即前往查看。“以前是停電才去搶修,現(xiàn)在故障剛有點苗頭就收到消息,故障停電次數(shù)少了很多。”董曉宏說。
信息化搶修更主動
“主動搶修”工單是國網(wǎng)臨安市供電公司推出的新型搶修模式。通過智能公變系統(tǒng)、智能漏保系統(tǒng)、“二遙”在線監(jiān)測系統(tǒng)、故障短信平臺等信息化手段,實現(xiàn)主網(wǎng)、配網(wǎng)的全網(wǎng)實時監(jiān)控,一旦出現(xiàn)異常系統(tǒng)即時下發(fā)“線路停電”、“低電壓”、“漏保閉鎖”、“超滿載預警”等一系列“主動搶修工單”,開展主動搶修工單標準化,形成“主動搶修”規(guī)范性流程。
多平臺監(jiān)測更廣泛
“‘主動搶修’預警類別更為豐富,不僅包括公變臺區(qū)的所有故障類型,還包括了高壓線路故障。”陳春林介紹。2013年12月開始,配網(wǎng)搶修指揮班24小時監(jiān)測智能公變監(jiān)測系統(tǒng)及智能剩余電流動作保護器監(jiān)測系統(tǒng)。監(jiān)測發(fā)現(xiàn)“漏保閉鎖”、“漏保頻繁跳閘”、“配變超滿載”、“配變低電壓”、“配變?nèi)毕唷钡韧k婎惞收希皶r公布停電信息和下發(fā)相應主動搶修工單,實現(xiàn)搶修工單閉環(huán)管理;發(fā)現(xiàn)“漏保拒動”、“漏保誤動作”、“剩余電流預警”、“配變高電壓”等非停電類隱患,下發(fā)非停電類主動搶修工單,實現(xiàn)主動搶修。
截至4月30日,臨安市供電公司共完成1853張標準化主動搶修工單、527張屬地化主動搶修工單,平均故障搶修時間同比減34.7%,995598工單受理同比下降47.2%。(郭芳)
青年員工歡聚一堂共話發(fā)展
近日,在國網(wǎng)江蘇洪澤縣供電公司召開的五四青年座談會上,青年員工敞開心胸,圍繞“理想、責任、擔當、感恩”暢談參加工作以來的學習和工作情況。該公司要求青年員工繼承和發(fā)揚“五四”青年崇尚科學、追求新知識的精神,以只爭朝夕的緊迫感,勤奮學習,不僅要鉆研專業(yè)知識,還要自覺向?qū)嵺`學,養(yǎng)成終身學習的好習慣,做好知識儲備和能力積累。目前,青年員工已經(jīng)成為各自工作崗位的主力和骨干,在他們中涌現(xiàn)出了一批工作能手和業(yè)務標兵。座談會前,該公司組織團員青年到西順河鎮(zhèn)二十六烈士紀念館敬獻花籃,接受革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育;集中觀看了蘇州供電公司韓克勤、揚州供電公司周維忠兩位勞模的事跡短片。(李成
徐良軍)
7小時保電助手術順利進行
“沒有供電公司的及時援助,產(chǎn)婦和ICU重癥患者的生命將得不到保障,你們就是活雷鋒啊!苯,江蘇鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)人民醫(yī)院黨委書記曹來喜將印有贈送“始于客戶需求終于客戶滿意、追求卓越服務真誠”字樣的錦旗送到國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司。上月10日,鎮(zhèn)江供電公司用電檢查員蔡冰峰接到丹徒區(qū)人民醫(yī)院電話:“該醫(yī)院在擴建過程中,誤將地下2根10千伏進線電纜挖斷,造成主、備兩路電源同時失電。全院共有8臺重要手術,其中4臺手術正在進行中,懇請前來保電!钡竭_現(xiàn)場,蔡冰峰將400伏線路母排作為接入點。醫(yī)院恢復了臨時供電后,蔡冰峰又馬不停蹄地勘查施工現(xiàn)場電纜外破范圍,組織及時搶修。直至下午17時05分恢復醫(yī)院正常供電。(王亮)
來自“寒山聞鐘”的表揚信
日前,網(wǎng)友“jxharp”在江蘇蘇州寒山聞鐘論壇上發(fā)表了關于居民生活繳費便利性的文章。該網(wǎng)友在文中表示,自己生活在園區(qū),平時上班時間與各公用事業(yè)營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)時間一致,無法前往營業(yè)網(wǎng)點繳費。文中對與居民生活息息相關的水、電、氣、有線電視、車輛違章的現(xiàn)行繳費方式作了橫向列舉比較,其中國網(wǎng)蘇州供電公司以支付寶、微信公眾賬號、網(wǎng)銀、APP等多種新穎、便利的繳費方式獲得該網(wǎng)友的稱道,表示為供電公司這種持續(xù)的創(chuàng)新服務點贊。據(jù)悉,為方便居民繳納電費,蘇州供電公司目前已推出了銀行代扣、支付寶、網(wǎng)銀、信息亭等多種繳費方式。在未來的日子,蘇州供電公司將繼續(xù)創(chuàng)新服務舉措,提升服務質(zhì)量,完善客戶體驗。(陸瑪莉)
“五一”表彰大會上獲多項榮譽
在江蘇句容市慶“五一”表彰大會上,國網(wǎng)句容供電公司倉儲配送班被表彰為句容市工人先鋒號,調(diào)控運行班班長李曉明被句容市委授予“勞動模范”稱號,搶修班被江蘇省總工會表彰為江蘇省工人先鋒號。近年來,句容供電公司積極向社會各界展示“三個形象”,一是勇于擔當、主動融入、胸懷全局的供電人形象;二是勤于建設、主動作為、心系發(fā)展的供電人形象;三是甘于奉獻、主動服務、情牽百姓的供電人形象,得到了上級公司和地方政府的高度評價,涌現(xiàn)出江蘇省電力公司勞動模范、句容市勞動模范、句容市“五一”勞動獎章、全國群眾體育先進單位、江蘇省文明行業(yè)、江蘇省工人先鋒號等一大批作風優(yōu)良、貢獻突出的先進個人和先進集體。(朱曉和)
投入億元改農(nóng)網(wǎng) 三農(nóng)用電增安全
時值春耕,國網(wǎng)浙江溫嶺市供電公司農(nóng)用電力線路改造正如火如荼地進行。農(nóng)網(wǎng)事關“三農(nóng)”用電安全,農(nóng)用電力線路存在的問題亟待解決。按省里安排,去年5月以來,該公司組織精干力量,積極開展農(nóng)用電力線路移交與改造工作,計劃投入1.0346億元,用三年時間新建和改造農(nóng)用電力線路750公里,更換9000根電線桿、200臺節(jié)能型變壓器和配電柜及其附屬設施,將農(nóng)田上空的裸露電線更換為絕緣導線,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全用電。(劉振清)
“五一”期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行
“五一”期間,國網(wǎng)浙江衢州供電公司加強各級調(diào)度機構運行值守,強化變電檢修、線路搶修等值班力量,各級干部員工堅守崗位,全力確保供電安全。調(diào)控中心提前制訂保供電方案和各類應急預案,各項調(diào)峰、調(diào)壓措施落實到位;精心安排發(fā)用電計劃,各項保供電工作組織到位、人員到位、措施到位;組織開展電網(wǎng)無腳本反事故演習,提高電網(wǎng)發(fā)生突發(fā)事故情況下調(diào)控人員應對處理事故能力,有力保障了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。(周光樂)
學安全助力隱患排查
日前,國網(wǎng)山東沂源縣供電公司所屬集體企業(yè)按照公司部署,組織各生產(chǎn)單位負責人學習安全生產(chǎn)制度規(guī)定和典型案例,進一步強化安全意識,促進夏季來臨之際隱患排查工作的有序開展。(徐君
崔秀麗)
踐行群眾路線 積極服務三農(nóng)
為踐行黨的群眾路線,解決農(nóng)村客戶到營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務路途不便等問題,國網(wǎng)江西共青城市供電公司全面梳理、分析工作流程存在的不足,優(yōu)化業(yè)務辦理流程,讓更多的百姓享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務。(王玉琛)
電力志愿者是特殊客戶的貼心人
5月1日假期的第一天,國網(wǎng)山東章丘市供電公司的善小志愿服務者來到了刁鎮(zhèn)李家村的特困戶刁恩祥家中,進行了線路檢查,并買來了護套線、插座、節(jié)能燈、開關等為其進行了更換。(周琦)
“五四”微公益 凈化飲水源
“五四”前夕,國網(wǎng)國網(wǎng)福建省漳浦供電公司團委發(fā)起了以“尋青踏跡,綻放青春”為主題的保護水資源微公益活動,志愿者們來到梁山水庫上游,用實際行動為水資源的保護出一份力。(許衛(wèi)平
江小青)
打造標準化用電示范村便民利民
內(nèi)蒙古開魯縣農(nóng)電局在15個供電區(qū)分別建成了供電能力和設備治理標準化示范村,惠及居民用戶25742戶。示范村的公示欄內(nèi)安全用電常識、節(jié)約用電常識、搶修人員姓名、聯(lián)系電話等內(nèi)容應有盡有。(劉庶群)
三級聯(lián)動迎峰度夏保供電
為確保用電客戶在夏季用電無憂,5月4日,國網(wǎng)山東桓臺縣供電公司制定了迎峰度夏保電方案,公司、部門、班組三級聯(lián)動,實施多項措施備戰(zhàn)夏季用電高峰,積極宣傳引導客戶安全用電。(張英
孫麗梅)
攜手交巡警筑牢交通安全防線
近日,國網(wǎng)重慶銅梁縣供電有限責任公司邀請銅梁縣公安局交巡警大隊民警對全體駕駛員展開2014年交通安全培訓,通過案例鮮活的安全課,增強駕駛員安全駕駛意識,有效防范交通安全風險。(顏玲莉)